www.sudzibas.lv 1a.lv Ļoti slikts serviss

1a.lv - Ļoti slikts serviss

Jau divas dienas nesanāk sazināties ar 1a.lv. Esmu zvanījis 10 reizes un neesmu saņēmis atbildi.
Savukārt, e-pastā ir rakstīts, ka jautājums ir steidzams, tad ir jāzvana uz norādīto numuru, uz kuru zvanot 10 reizes neesmu saņēmi atbildi.

Pirms 15 dienām, 1. Decembrī veicu pasūtījumu. Atnāca paziņojums, ka 7 darba dienu laikā sazināsies mans pasūtījums tiks sakomplektēts, bet ar mani tā arī neviens nav sazinājies. E-pastā sūtītas ziņas tiek ignorētas un zvanot uz 63588024 arī neviens neatbild.

15.12.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 15.12.2020

Labdien,
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Zvanu centrs pirmssvētku periodā ir noslogots, tāpēc var būt situācijas, kad nav iespējams atbildēt uz visiem klientu zvaniem.
Uz Jūsu e pastu atbilde ir sniegta, vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Komentāri (1)

T Taisnīgums99 15.12.2020

a varbut jums tik daudz nevajag zvanit un noslogot telefonus? Ir ziemasvetki, dabiski, ka vinjiem nav laika katram koljam atbildet!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes