Itella - Slikts serviss

Pirms meneša esmu veikusi pirkumu Guess.com, bet paka netika piegadata laikā un veikals ignorēja manu lūgumu atgriezt naudu. Veikals man piedava pašai meģinat sazinaties ar Itellu un uzzinat par piegadi.

Par Itellu es jau zinu, jo ši kompānija piegadaja man pakas no citiem veikaliem, kuri, starp citu, bija veikti velāk nekā Guess.com. Apkalpošana ir briesmīga, kurjeri lūdz iziet no mājas, lai sanemtu paku, ka ari viemnēr nokave vai atbrauc nepareizā laikā. Pec šadas pieredzes es vienkarši ne gribu neko pirkt arzemes, lai nesatiktos atkal ar Itellu.

Agrak, kad paku piegadaja Latvijas pasts tas tika piegadata laikā, ka apsolija veikals (5-7 dienas laikā), tagad es savu pirkumu no Guess.com gaidu jau vairāk nekā mēnesi. Gribu jau atteikties no pasūtījuma un sanemt savu naudu atpakaļ, bet tagad veikals kluse.