Itella - Slikts serviss
Itella mēģināja piegādāt manu preci 05.07.2021, bet, kā vienmēr, standarta scenārijs - saņēmējs nebija pieejams piegādes vietā. Ja es nepābaudītu izsekošanas numuru Itella mājaslapā, es pat nebūtu zinājis ka mans sūtijums ir vispār Latvijā, jo no Itella ne zvanu, ne ziņu, ne e-pastu. Piezvanīju, sarunāju ka piegādās piektdien/pirmdien darba dienas laikā, bet uz citu adresi, un joprojām nekā. Es nerakstītu sūdzību, ja tā nebūtu 4 reize šajā pusgadā. Nākameiz labāk piemaksāšu papildnaudu, bet vismaz saņemšu savu sūtijumu ātrāk un bez galvassāpēm.
Pievienot komentāru