Reitings Tūrisma aģentūras
| Prieks Tūre |
61
1%
|
|
| TEZ TOUR |
24
4%
|
|
| Laimtūre |
23
7%
|
|
| Dimar Tour |
16
0%
|
|
| Impro ceļojumi |
14
7%
|
|
| Eiropetravel |
14
0%
|
|
| Nacional Travel |
13
0%
|
|
| SIBUS |
11
0%
|
|
| Salamandra Tūre |
9
0%
|
|
| 2fly.lv |
8
16%
|
|
| Antario |
7
0%
|
|
| Travel Service |
6
0%
|
|
| Itaka |
5
0%
|
|
| Indi |
4
6%
|
|
| 365 Brīvdienas |
4
0%
|
|
| Rīgas Tūristi |
4
0%
|
|
| Mari tūrisma firma |
3
0%
|
|
| Transcom Travel |
3
0%
|
|
| Explore Outdoor |
3
0%
|
|
| Kidy Tour |
2
0%
|
|
| Vanilla Travel |
2
50%
|
|
| Postnos |
2
0%
|
|
| Pargajieni.lv |
2
0%
|
|
| Orange Weekends |
2
0%
|
|
| Astra Tūre |
1
0%
|
|
| Travel Art |
1
0%
|
|
| Karart Spain Travel Agency |
1
0%
|
|
| Olimp M |
1
0%
|
|
| Dream voyage |
1
0%
|
|
| Rigatur |
1
0%
|
Interlux travel - Ceļojums uz Melnkalni
23.07.-4.08.22. Ceļojums uz Melnkalni
Nav jau tā, ka ceļojums bija pavisam norakstāms. Taču, ir lietas, kas manāmi sabojāja mūsu atvaļinājuma "atmosfēru".
Vēlos sākt ar to, ka iegādājoties ceļojumu no tūroperatora mājas lapas, kārtīgi iepazināmies ar izmaksu sarakstu, aprēķinājām savu budžetu, kur par ko, cik būs jāmaksā. Piemēram, "vīna" degustācija, ja vispār to var nosaukt par vīna degustāciju. Ceļojuma aprakstā vīna degustācija no personas maksā 4,50 €. Uz vietas autobusā no mums iekasē...
Fortuna travel - Slikts serviss
В поездке в лиепаю, организованной 13 августа туристической компанией fortuna travel, гид ольга совершенно не ориентировалась в городе, дизорентируя группу и водителя автобуса. После посещения собора св. Николая, было дано свободное время для посещения karaostas cietuma un ziemeļu mols, но гид указалала неверное направление нахождения обьектов. В результате, потеряв время на неудачные поиски и выразив свое недловольство, туристы были отвезены на обьекты на автобусе. При проведении экскурсии...
AtrisinātaInterluxtravel - Neuzticama aģentūra
Ļoti žēl ka interluxtravel ir tāda neuzticama kompānija. Vakardien biju ofisā teica ka vietas uz ceļojumu ir, sakarā ar to kā man ir atlaižu karte, piedāvāja rezervēt mājaslapā. Rezervēju pa internetu pēc 10 minūtēm, nākamdien atnāca vēstule no interluxtravel ka vietas vairs nav. vai uzreiz nevar pateikt ka ļoti maz vietas paliek? Es labprāt varēju rezervēt uz vietas ceļojumu.
Vēl joprojām ceļojums ir pārdošanā interluxtravel mājaslapā un ceļojumu bode.
tikai nepatīkams iespaids par interluxtravel. Neieticu nevienam.
Dimar Tour - Slikts serviss
Slikts serviss. Autobuss ar kuru braucām bija ļoti auksts(tas gan pēc 1.3h tika novērsts) netīrs, galdiņš putekļains, uz palodzes peļu sūdi. 🙈Par siltām pusdienām vispār jāaizmirst. Nebija paredzēts. 🤷♀️Vienīgā iespēja ātri padzert kafiju un apēst bulciņu(visas dienas garumā) 😒
Tenerife Tours - Отвратительное отношение
Отдых испорчен. Спасибо Tenerifetours. Зарезервировали апартаменты через данную контору, попросили детскую кроватку и стульчик. По приезду нам из какого-то подвала достали гнилую плесневелую тряпичную кровать с обоссанным матрасом. К сожалению, обнаружили это только перед сном, когда стали ее собирать. Как и то, что вокруг везде грязь и клочья пыли. Апартаменты мы убирали сами на следующий день, а за чистую детскую кровать нас попросили доплатить! Доплатить стоимость новой кроватки, которую нам...
Laimtūre SIA - Saistību nepildīšana
2020. Gadā pieteicos ceļojumam, kuram vajadzēja notikt aprīlī. Februārī iemaksāju avansu. Covid dēļ ceļojums nenotika un vēl arvien man nauda nav atgriezta. E-pastos saņemu atbildes, ka naudu sabiedrība atgriežot Rindas kārtībā, bet par to, kura esmu Rindā un kā tā pavirzījusies, informāciju nesniedz. 2 gadu laikā man avanss tā arī nav atgriezts. : (
Ozolciems tūre - Slikts pakalpojums
27.12.2021 brauciens jaunā gada sagaidīšana Monako. Šīs firmas organizētais brauciens bija jaunā gada sagaidīšana Monako. Padoms: pirms iegādājaties ceļojumu pārliecinieties par šīs kompānijas pakalpojumu sniegšanas servisu. Ar šo firmu sen atpakaļ esmu braukusi vismaz 3 ekskursijās pa Eiropu un nekad nebija sūdzību par ceļojuma programmas izpildi un grupas vadītāja kompetenci. Šogad, kad pandēmijas ietekmē piedāvājums ir sarucis jauno gadu sagaidīt eiropā ārpus Rīgas izvēlējāmies 2022. Gadu...
Orange weekends - Slikts servis
Nopirku apavus pa 80 euro un viņi laiž cauri mitrumu un Skaistas ziemas zābaki, a viņi Saka tas normāli vajaga panesat mazliet un būs labi. Atgriezu atpakaļ 14 dienu laika un šie Saka nu neņems atpakaļ jo kajas uzvilku un izgāju ara izmēģināt mazu likumu, pat nesabojāju skaitās kad esot nonēsāti jau pa 5 min. Ritigi krāpnieki vimi ir un naudu nevēlas atgriezs neparko. Loti slikts serviss virs ari neatbild uz manu nr telefonu lai paskaidrotu iemeslus, izvairās. Taka neiesaku nevienam šo interneta veikalu... Loti neatsaucīgi.
Antario - Обман, плохой сервис, не профессионализм
Я покупала у этого турагентства путёвку на Мальдивы. Это самая дорога моя поездка и в тоже время самая жуткая. Коротко о главном - ваши проблемы - это ваши проблемы. Их не волнует обсалютно ни чего, что с вами происходит. Если в поездке всё пройдёт гладко, так ведь бывает, то конечно человек остаётся доволен. Но имейте ввиду, что если у вас возникнут проблемы, то будьте готовы решать их сами, так как они свои денюжки получили и на остальное им чихать!
Развод на 150€ был сразу. Согласилась...
Impro Ceļojumi - Dàrgāk nekā likās
Tas bija šausmīgi. Dārgi. Nopirktu biļeti uz Beļģiju. Skazali, ka būs smuki. Bija, bet dārgi. Es Latvijā pārdevu palēsošu un ļisopedu, par to naudu sanāca viens makaronu šķīvis! Dranki. Pat nevārēju aizbraukt uz Jozeru nopeldēties, jo bija awksti. Mans ūls ierāvās līdz rikle. Nīls zina par ko runāju, bet Nils džibilz ņepamigal. Cerība, ka atnāks Pavasaris un atpakosies.
Sia Celojumubode - Negodprātīga komercprakse
Šis komersants nodarbojas ar negodpratigu komercpraksi, un tieši: Divas reizes nedēļas laikā esmu rezervējis celojuma tūri, pie ceļojumu bode, un abas reizes atnāk e-pasts, ka cena ir pieaugusi tieši par 10% ( abas reizes) . Kaut viņu mājas lapā ir vēl joprojām nopērkama tūre par veco cenu. Sagadīšanās!? Nedomāju! Klientam ir tiesības iegādāties preci/ pakalpojumu par tādu cenu kāda tā bija pirkšanas brīdī, un klientam neinteresē cik tas maksās pēc 10 min vai stundas, to nosaka Patērētāju...
Aero.lv - Krāpšana
Ilgstoši neatgriež atcelto reisu naudu. 9 mēnešu garumā baro ar to pašu tekstu "tiklīdz aviokompānija atgriezīs naudu mums, tā mēs to pārskaitīsim jums". Un nav pilnīgi nekādas iespējas pārbaudīt vai tiešām aviokompānija aģentūrai ir vai nav pārskaitīJusi naudu, jo ir konfidencialitātes līgums šo kompāniju starpā (runa ir par norvegian un Aero.lv) .
3travel.lv - Krāpšana
Labdien. Mums bija paredzēts ceļojums 21.12.2020. Bet covid-19 dēļ ceļojums atcēlās. Mēs uzrakstījām iesniegumu par naudas atgriešanu. Mums solīja atgiezt naudu. Bet tas joprojām nenotiek. Cik var ilgi gaidīt? Varbūt uzņēmums ir bakrotējis.
VRK Travel - Krapšana
У оператора “Vrk Travel” в июле 2020 года преобрели поездку в хельсинки: “океанариум, аттракционы, зоопарк. ”оплатив поездку и трансферы мы получили письмо в котором. Объяснили, что всвязи с нестабильной ситуацией в стране и низким запросом, поезкa отменяется. В данный период ограничительных мер между данными странами не было. Попросили написать заявление на возврат денег. Прислали подтверждение. Что вернут деньги в определённый срок и пропали не отвечая на телефон или майл. Сайт активно работает и предлагает поезди на текущий год в разные страны.
Bulta-Turs SIA - Kura pērn tirgoja ceļojumus bez licences, iekļauta "melnajā" sarakstā
Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (PIAA) informē, ka Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta SIA "BULTA-TURS" (reģ. Nr. 40003144578) par to, ka uzņēmums nav izpildījis trīs Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus par naudas atmaksu saistībā ar nenotikušajiem ceļojumiem. SIA "BULTA-TURS" tika izslēgta no tūrisma pakalpojumu sniedzēju datubāzes, kad 2020.gada 28.janvārī PTAC anulēja tai licenci. Savukārt...
SIA Baltic Voyage / Ieva Kudiņa - Ceļojumu aģentūra gadu pēc iemaksu veikšanas nav gatava atgriezt līdzekļus par nenotikušu braucienu.
Tūroperators atsakās atgriezt veiktās iemaksas par nenotikušu ceļojumu. Vairāk kā gadu pēc paredzētā ceļojuma ir jāklausās uzņēmuma vadītājas likuma interpretācijas un atrunas, kas ir pilnīgi nepamatotas un neiztur nekādu kritiku. Cilvēks pāris simtu eur dēļ ir gatavs melot un maldināt septiņu ceļotāju grupu tikai lai izvairītos no iemaksāto līdzekļu atmaksāšanas. Iesaku ieturēt distanci no šīs kundzes un viņas slikti pārvaldītā uzņēmuma.
Avia Express Jsc/ Lidoju.lv - Krāpšana
Pēc nenotikuša lidojuma, naudu neatgriež jau no 01.2020., pārtrauc telefonsarunas, kad prasa par atmaksu, uz e-pastiem neatbild, neatgriezti naudas līdzekļi vairāk kā 1030 eur apmērā. Vienīgā informācija- uzņēmuma nosaukums AVIA EXPRESS, JSC, nav reģistrācijas numura, juridiskās adreses.
Alida Turs - Neatmaksā samaksāto naudu par atcelto ceļojumu
2019. Gadā iegādājos ceļojumu pie Alida Tūrs un pilnībā to apmaksāju. Saskaņā ar līgumā noteikto ikvienam ceļotājam ir tiesības atteikties no pakalpojuma, savukārt pakalpojuma sniedzējam ir pienākums atcelt ceļojumu līgumā noteiktajā kārtībā un atmaksāt iemaksāto naudu. Komunikācija ar uzņēmumu ir zemākajā līmenī. Uzņēmums cenšas manis atcelto ceļojumu saistīt ar Covid, kaut arī ceļojums tika atcelts pirms ārkārtējās situācijas izsludināšanas (2020. Gada martā) . Saskaņā ar Alida Tūr...
3travel.lv - Naudas atgriešana
Sveiki, cenšos atgūt naudu atpakaļ no 3travel.lv par nenotikušu ceļojumu jau ilgu laiku, bet nekā. Komunikācija no viņu puses maza, mājaslapa izskatās, ka vairs arī nestrādā. Pašlaik esmu uzsākusi kontaktu ar policiju... Vai kādam ir bijusi līdzīga saskarsme ar šo kompāniju un vai kāds ir atguvis naudu?
Tez Tour - Slikts serviss
Iegādājāmies ceļojumu uz Ēģipti caur Atlantictravel.
Pirmkārt, līgums netika sagatavots, tikai voučeri un uz visām turpmākajām sūdzībām tika atbildēts - kur tas ir rakstīts, ka mēs to piedāvājām!?
Piedāvājumā bija viesnīca sharming inn - tika atsūtīts printscreen no booking, kur arī izlasīju piedāvājumu, kas absolūti neatbilda patiesajai situācijai. 4 zvaigžņu vietā varētu dot tikai vienu zvaigzni.
Par normālu nummuriņu ir jāpiemaksā, ja to nevēlas darīt, tad piešķir atsevišķas ēka...