Adrese: |
Ciemupes iela 1 - 71 Rīga Latvia - LV-1024 (Juridiskā adrese) |
---|---|
Tālrunis: | +371 27089055 +371 28957137 +371 28445288 |
Informācija: | Filiāle “Centrs” Rīga, Ģertrūdes 33/35 Darba dienās: 10:00-19:00 (pusdienu pārtraukums 14:30-15:00) Tālr.: (+371) 28 445 288 Filiāle “Jugla” Rīga, Murjāņu iela 1a Darba dienās: 9:00-18:00 Tālr.: (+371) 27 089 055; (+371) 28 957 137 |
Darba laiks: |
10:00 - 19:00
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 slēgts slēgts |
Sociālie tīkli: |
VRK Travel - Sūdzības un atsauksmes
VRK Travel - Krapšana
У оператора “Vrk Travel” в июле 2020 года преобрели поездку в хельсинки: “океанариум, аттракционы, зоопарк. ”оплатив поездку и трансферы мы получили письмо в котором. Объяснили, что всвязи с нестабильной ситуацией в стране и низким запросом, поезкa отменяется. В данный период ограничительных мер между данными странами не было. Попросили написать заявление на возврат денег. Прислали подтверждение. Что вернут деньги в определённый срок и пропали не отвечая на телефон или майл. Сайт активно работает и предлагает поезди на текущий год в разные страны.
VRK Travel - Sabojāts atvalinjums līguma neizpildēšanas dēļ
"mēs nodrošināsim jums patīkamu un kvalitatīvu atpūtu! " - это лозунг Vrk Travel. В котором каждое слово - ложь. Была приобретена поездка "испанский отпуск на коста браво удовлетворит любой ваш каприз. Гарантировано" в конце октября, включены и в риге оплачены 3 экскурсии. Топовые экскурсии ради которых и была приобретена эта поездка, барселона, монсеррат и музей дали. На следующий день после приезда принимающий турагент сообщил нам. Что экскурсии невозможны, т. К. Все русскоговорящие гиды уже...
VRK Travel - JS route slikts servis un vrk travel ļoti sliktas kvalitātes sniegtais ceļojums
Iesniedzu savu sūdzību pirms nedēļas, bet atbildes nekādas! Lai gan iegādājos ceļojumu js route nevienā brīdī mūs neinformēja, ka ceļosim ar negatīvu atsauksmju kompāniju vrk travel... Esmu zvanījusi uz js route, aizsūtījusi sūdzību un aizpildījusi ar negatīvu atsauksmi vrk travel anketu, bet tā arī neviens nav sazinājies ar mani! Tāpēc vēršos šeit sūdzība ekskursija uz krakovu. 25.10-28.10. 1. Ierodamies viesnīcā hotel fero express vēlu vakarā, bijām nogurušas pēc garā ceļa un devāmie...
VRK Travel - Slikts serviss
Nopirkām ceļojumu SPĀNIJAS ATVAĻINĀJUMS COSTA BRAVA APMIERINĀS JEBKURU JŪSU KAPRĪZI. CENĀ tika IEKĻAUTS: Lidojums, transfērs lidosta - viesnīca - lidosta, izmitināšana izvēlētajā viesnīcā + nopirkām arī rokas bagāžu (jo biļetē tika iekļaut tikai rokassomiņa!), apmaksājām papildus vakariņas un arī ekskursiju paketi. Diezgan summa sanāca. Neesam necik kaprīzi, tas bija mūsu pirmais brauciens uz siltajām zemēm vispār. Bet jau gandrīz uzreiz pēc apmaksas parādījās problēmas - mūsu IZVĒLĒTĀ viesnīca...
VRK Travel - Slikts serviss
Ceļojām uz Helsinkiem (3.08-4.08) ar ko lai sāk? Mūs gids sagaidīja lielā alkohola reibumā, gidam nebija pat pareizais saraksts, līdz ar to nācās cīnīties par savu vietu autobusā, kā izrādās abiem gidiem, jo tūrē devās divi autobusi, bija vienādi saraksti. Pēc tam sekoja sēdvietu problēma, mums ar bērnu nācās pārsēsties veselas tris reizes! Es taču esmu samaksājusi par savu vietu, lai netiktu no tās padzīta trīs reizes! Gids lietoja alkoholu un smakoja pēc tā visa ceļojuma laikā, lieki teikt...
VRK Travel - Невыполнение обязательств перед клиентом
Фирма Vrk travel не выполнила своих обязательств перед саоим клиентом. Был составлен трехсторонный договор между двумя тур. Фирмами и человеком. В случае банкротства одной из них, вторая (в данном случае Vrk обязана была отправить ктиента на отдых. В итоге даже аванса не вернули 200 евро. После решения комиссии будут занесены в черный список тур фирм.
AtrisinātaVRK Travel - Не выполнение условий договора
В туре Клайпеда - Паланга - Нида 22-23.08.2018. был изменён маршрут и в Ниду мы не попали . Руководитель группы это объяснил тем , что не может оплатить 30 евро для проезда по платной дороге. Разве такие расходы не входили в стоимость путевки ?
VRK Travel - Krāpšana
Рейтинг доверия в 2; вполне обоснован, впервые столкнулась с компанией vrk travel в этом году. Еще в марте купили тур в хорватию на 27-08-2018. За две недели до поездки в офисе оплатили полный экскурсионный пакет. Но за 5 дней до выезда в офис стало невозможно дозвониться, звонки постоянно сбрасывались (есть распечатка на 17 не отвеченных вызовов) . За 1,5 суток до выезда мужу таки с 9-ой попытки удалось дозвониться до офиса, где его заверили, что волноваться нечего, с поездкой все в порядке...
VRK Travel - Slikts serviss
Добрый день. Желаю написать отзыв про круиз Таллин-Хельсинки - Стокгольм (21,07.18.-23.07.18). Худшая экскурсия. Не продумано время экскурсий и свободное время. В хельсинки, например, было за много лишнего времени, что нельзя сказать о стокгольме и таллине. Там всё по быстренькому. Нельзя не отметить нашего сопровождающего гида. Никакой информации не даёт, всё нужно самому расспрашивать. Ничего не имею против литовской группы, с которой мы ехали, но постоянный перевод напрягал. Создалось...
VRK Travel - Krāpšana, maldināšana, pakalpojumu nenodrošināšana.
2017. gada 29. novembrī portālā KUMI.lv iegādājos divus kuponus VRKtravel organizētajam ceļojumam SPA atpūta Tallinā. Izvēlējos ļoti laicīgi, jo vēlējos pavadīt ar vīru romantiskas brīvdienas tuvu valentīndienai, kā arī mūsu iepazīšanās datums ir 13. Februāris. Šobrīd esam atgriezušies no minētā ceļojuma, bet gaidītās atpūtas vietā jūtamies ļoti vīlušies un vēlamies saņemt kompensāciju no jūsu firmas, jo: 1. Esmu tikusi maldināta ar celojuma nosaukumu – spa atpūta tallinā. Kuponā, kura foto...
VRK Travel - Slikts serviss
Путешествуем на данный момент в Италии на Лигурийское побережье. Хуже экскурсии в жизне не было. Должны были ночевать в Сан Ремонт, там отель горел, всякое бывает. По этому поселили нас в Генуе, типов в 4* отель, а по факту жесть - слышимость с улицы как на бродвее, комнаты страшные, тёмные и не на 4*. Не чайника нет, никаких удобств. До моря вроде 20 мин. как гид говорила, но с учётом что мы после экскурсий возвращаемся почти в 23.00 вечера - какое море?!? Каждый день в автобусе проводим почти...
VRK Travel - SLIKTS SERVISS
Pastāsīšu par ceļojumu, kas notika 28/07- 06/08/17 uz Rimini Autobuss bija pilns, viena vieta bija brīva, tā, kas aizmugurē uz sola pa vidu. Dabūjām aizmugurējās vietas, kurās sēdēt bija neiespējāmi, priekšējie soli spieda kājas, krēslus atlaist nebija iespējams, nakts pārbrauciens bija murgs, jo pagulēt nebija iespējams. Karstais ūdens autobusā nav pieejams, Tranzītviesnīca Polijas Katovicā, saucas FOCUS, ļoti laba, bet brokastīs ne pārāk garšīgas, omlete bija pavisam jēla. Viesnīca Rimini...
VRK Travel - Плохой сервис
Всем доброго времени суток. Решили поделиться опытом поездки от VRK Travel 14.07.2017- 23.07.2017 Римини- Италия. Началось все с того что на обещанном двухэтажном автобусе мы доехали только до Каунаса. Дальше всех заставили пересесть в древний , года 93го., одноэтажный автобус. Места правда остались выбранные заранее в офисе. Приехали в Польшу, транзитный отель в Польше отличный. Утром двинулись в Вену,по пути пошел дождь, у автобуса сильно протекла крыша вещи людей намокли вытерали всем...
VRK Travel - Nekvalitatīvs pakalpojums
23.07.-31.07.2017. ar VRK travel bijām ekskursijā uz Gruziju. Pēc ekskursijas dokumentu paketes nebija nodrošināta pakalpojuma kvalitāte: 1. komfortabls, tūristu autobuss-3.4. dienā bija ļoti neērts, grupai par mazu autobuss, jo bija neērta sēdēšana, jo vieta 1 pieaugušajam bija par mazu, ka nevarēja ērti novietot kājas un sēdekļi neērti, kā rezultātā sāpēja muguras un kājas, 2. neprofesionāls grupas vadītājs Natālija: 2.1. bija jānodrošina vadītājs, kurš pārvalda krievu un latviešu valodu, bet...
VRK Travel - Slikts serviss
Labdien, atgriezos no ceļojuma Vācija-Šveice, kur gide Irina gandrīz katrā pilsētā ierosināja šopingot pa veikaliem pa 2-3. St, tā vietā lai kaut ko redzētu. Ar kaut ko tādu saskāros pirmo reizi, daudz esmu ceļojusi ar citām firmām, vai tiešām braucam 2000. Km. Lai iepirktos, par to vajag brīdināt pirms brauciena. Un vēl, autobusā oda pēc tualetes, un nedarbojās kondicionieris, varat iedomāties, cik nepatīkams ceļojums bija, gribu lai ceļotāji to zin.
VRK Travel - Slikts serviss
Только что вернулись из тура по Югу Испании. Хочется сразу отметить, что с этой фирмой больше никуда не поеду!!!! За 9 дней не было ни одной экскурсии с местным гидом! Хотя платили за "экскурсионный пакет"! Единственный гид, который был Эдвин, он же сопровождающий из Риги, никакой интересной информации не давал. В автобусе вся информация сводилась к тому, что "посмотрите направо - это мост, налево - это пальма!!!!" Это я и сама вижу - что мост и пальма! В городах он открыто заявил, что не имеет...
VRK Travel - Наплевательское и хамское отношение к туристам.
Я вернулась из автобусного тура Германия-Швейцария который проходил с 11 по 16 августа 2016 года. Я не раз путешествовала с другими фирмами и могу сказать что это самое плохое обслуживание! У меня претензия по поводу посещения Цюриха которое было в субботу 13 августа. Организаторы путешествия не учли тот факт, что в Цюрихе каждый год начиная с 1992 года каждую вторую субботу августа проводится Уличный парад (Street Parade), который является наиболее посещаемым технопарадом в Европе ( по своей...
VRK Travel - Slikts serviss, bojājumi
Поездка в Римини с 13-22.08.2016. оказалась не в Римини, а в 16км от него, поэтому все, что было запланировано реализовать не удалось. Обещали отель 3*** - ну.... примерно такой убогий я себе и представляла (учитывая фактор Италия), но не рассчитывала, что будет круглосуточно вонять канализацией. Уже готова была простить вонючий отель только благодаря Ирине ( сопровождающая - гид)- ее позитиву; и к водителям тоже претензий нет - профессионалы!; отличные экскурсии - все только самое хорошее. На...
VRK Travel - плохая организация поездки
Мы ездили в автобусную экскурсию Варшава-Берлин-Познань с 22.07.2016 по 24.07.2016 и судя по предыдущим отзывам организация туров у компании VRK travel хромает. Во-первых они дали очень мало дней на посещение трёх немаленьких городов в разных странах. Расстояния между городами большие, в гостиницы приезжали поздно (за полночь), поэтому не высыпались и с утра уже ехали в другой город. На посещение таких городов дали только 3 дня вместе с дорогой туда и обратно а это очень мало. Было мало...
VRK Travel - Поездка в Белосток 11.12,2005
Не стоит ехать с этой компанией. Сервиса нет вообще. Туалета в автобусе не было, кондиционер не включали. Гид Зоя не понятно зачем ехала, толку никакого. С Риги до Белостока только 2 остановки на 20 минут и очередь в туалет на 20 минут. А среди пассажиров было 2 несовершеннолетних ребенка 12-14 лет. Все места заняты на 2 этажах. Гид Зоя ни разу не поднялась на 2 этаж. После рынка и магазина в Багажном отделении не хватило места и сумки пассажиров стояли в проходе 2 этажа. Когда водители...