Reitings Tūrisma aģentūras

Aviokompānijas Tūrisma aģentūras Viesnīcas Viesu nami
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Prieks Tūre
61
1%
Laimtūre
23
7%
TEZ TOUR
22
0%
Dimar Tour
16
0%
Impro ceļojumi
14
7%
Eiropetravel
14
0%
Nacional Travel
13
0%
SIBUS
11
0%
Salamandra Tūre
9
0%
2fly.lv
8
16%
Antario
7
0%
Travel Service
6
0%
Itaka
5
0%
Indi
4
6%
365 Brīvdienas
4
0%
Rīgas Tūristi
4
0%
Mari tūrisma firma
3
0%
Transcom Travel
3
0%
Explore Outdoor
3
0%
Kidy Tour
2
0%
Vanilla Travel
2
50%
Postnos
2
0%
Pargajieni.lv
2
0%
Orange Weekends
2
0%
Astra Tūre
1
0%
Travel Art
1
0%
Karart Spain Travel Agency
1
0%
Olimp M
1
0%
Dream voyage
1
0%
Rigatur
1
0%

Orange weekends - За 35 дней до поезки забронировали места,за 4 дня до поездки узнаём что мест для нас нет.

За 35 дней до поезки забронировали места,за 4 дня до поездки узнаём что мест для нас нет. Sveicināti, ļ. Cien. Klient! Ceļojuma rezervācija tika veikta veiksmīgi! Veicot rezervāciju caur partnera portālu: Informāciju par izbraukšanas laikiem un vietu tiks jūs nosūtīta sms ceturdienā (2 dienas pirms ceļojuma datuma) papildus info. 27739204 16.08.16 мною получено подтверждение о резервации трёх мест на поездку в палангу 24.09.16. С этой турфирмой моя семья уже совершала две поездки. Получается, что мы постоянные клиенты.19.09.16. Я с трудом дозванилась до фирмы с вопросом...

GoAdventure - neatgriež naudu

neatgriež naudu Jūnijā tika iegādāts ceļojums, kuru GoAdventure atcēla nepilnu mēnesi pirms izlidošanas nepaskaidrojot kāpēc. Tika piedavāts lidot no Tallinas lidostas citā datumā, uz jautājumu kurš maksās ceļa izdevumus, atbilde bija, ka viņi nē. Atteicos. Tika uzrakstīt iesniegums par iemaksātās avansa summas atgriežšanu, kurā GoAdventure apņemas atgriest naudu 14 dienu laikā. Nauda noteiktajā laikā netika atgriezta. Uz elektonisko pasta adresi sūtītās vēstules tika ignorētas. Sūtīju ierakstītu vēstuli, plu...

Prieks Tūre - Slikts serviss

Slikts serviss Viesnīca Rethymno Sunset 3*, Krētā, noteikti neatbilst 3* viesnīcai, par to tūroperatoram ir jābrīdina savi klienti. Numuriņi netiek tīrīti, tātad arī dvieļi un gultas veļa netiek nomainīti visas nedēļas laikā. Miskasti neviens neiznes, ja Tevi kā viesnīcas iemītnieku tas traucē, iznes pats. Siltais ūdens ir ekstra ar kuru reti kad vari rēķināties. Esmu vīlusies Prieks Tūre, jo iepriekšējos divus gadus dodoties braucienā ar šo tūroperatoru, nebija šādu problēmu. Turklāt ekskursijas, kura...

Olimp - transporta kompānija - Плохой сервис, обман!

Плохой сервис, обман! Ужасная компания! Сервис ниже нуля ! Люди не покупайте у них билеты! Вчера 9.сентября родственница ехала из Риги в Черновцы -испытала шок ! В автобусе не было воды , не было кофе и по техническим причинам не работал туалет ! Вонь стояла на весь автобус !!!! Были сидения , которые не раскладывались !!!! Остановка через каждые 4 часа , чтобы люди сходили в туалет . Пока ехали по территории Латвии -туалеты были бесплатными . А на территории Польши и Украины надо было менять евро , чтобы...

VRK Travel - Наплевательское и хамское отношение к туристам.

Наплевательское и хамское отношение к туристам. Я вернулась из автобусного тура Германия-Швейцария который проходил с 11 по 16 августа 2016 года. Я не раз путешествовала с другими фирмами и могу сказать что это самое плохое обслуживание! У меня претензия по поводу посещения Цюриха которое было в субботу 13 августа. Организаторы путешествия не учли тот факт, что в Цюрихе каждый год начиная с 1992 года каждую вторую субботу августа проводится Уличный парад (Street Parade), который является наиболее посещаемым технопарадом в Европе ( по своей...

Travel RSP - Krapsana, slikts serviss.

Krapsana, slikts serviss. «...организация хорошего досуга – дело непростое! Доверьте его нам – профессионалам нашей туристической компании и Вы сможете насладиться отдыхом без хлопот!» такое обещание написано на странице тур-оператора Travel RSP. Начинаю писать своё сообщение в смешанных чувствах, т.к. до последнего случая были полностью удовлетворены выполнением своих обязательств тур-оператором Travel RSP и профессионализмом руководителей групп, но считаю необходимым предупредить любителей отдыха в Хорватии о...

Impro Ceļojumi - Augsta cena, bet nepilnvērtīgs serviss

Augsta cena, bet nepilnvērtīgs serviss Bijām ar draudzeni ceļojumā uz Slovēniju par ko samaksājām 595 eur, pēc ceļojuma bija sajūta par ko tad mēs īsti samaksājām tos 595 eur, ja lielākajai daļai patika jo visi jau praktiski bija pensionāri. Kopumā 1 diena tik no tām 11 dienām bija laba, pārējās laika izšķiešana uz muzejiem, baznīcu apskati. Pat īsti nekur neļāva nopeldeties izņemot viesnīcas baseinu. Bet tā pārsvarā viens liels garlaikošanās brauciens. Pie tam impro ir no tieši šī brauciena noņēmuši braucienu lidz pludmalei un kā...

Prieks Tūre - Bojājums lidmašīna 27.08.2016

Bojājums lidmašīna 27.08.2016 27.08.2016 6Y205 RIX-CHQ ( RIGA-CNANIA) невылетел по причине поломки, всвязис этим запланированное путешествие сократилось на сутки......VOUCHER NUMBER PT200516-11 Прошу компенсировать причиненные неудобства.

Prieks Tūre - обман плохой сервис

обман плохой сервис 11 08 2016 была поездка в ХОРВАТИЮ ,Клек.Автобус подали полный отстой: билеты проданы даже за водителями ,так что им отдохнуть негде Вместо 46 человек было 49 У МЕНЯ ДОЧЬ С ИНВАВЛИДНОСТЬЮ так нас поместили на самый зад автобуса . Это по-латвийски ,а не по европейски Дальше больше. Гид по дороге, уже на територии Хорватии ,привезла на реальную точку в антисанитарийных условиях. кругом все загажено, под латвийским символом торгуют их самогоном и фруктами вдвое дороже, чем в месте проживания .Гиду...

Dimar Tour - Krāpšana

Krāpšana Šī kompānija pilnībā noignorēja manu epastu, kā dēļ pazaudēju savus 15 iztērētos eiro, nopērkot kuponu akciju vietnē www.perkamkopa.lv ar ceļojumu uz Lietuvu. Un vēl - esiet uzmanīgi pērkot biļetes/kuponus, jo viņi nenorāda, cik ir vēl atlikušo vietu skaits - parāda tikai jau nopirkto kuponu skaitu. Mājaslapā, protams, atsauksmi uzrakstīt nav iespējams. :)

Avotours - Slikts serviss

Avotours organizētajā braucienā ar autobusu uz Čehiju 31.07.2016. atsūtīja autobusu, kurā par 2 vietām mazāk nekā pārdotie ceļojumi. Problēma netika risināta nekādā veidā, vienkārši neielaida busā tos divus, kas bija pirkuši ceļojumu pēdējie. Vienkārši cūcība.....

SIA Ozolciems - Ceļojuma organizācija

Ceļojuma organizācija Купили тур и с 8 по 15 июля на автобусе путешествовали по Хорватии, через Польшу, Чехию, Австрию, Словению. На просьбу что-нибудь рассказать о городах, которые мы проезжаем, руководитеоь группы ответила что подумает, но так ничего и не придумала. Это не первая поездка на автобусе по жарким странам, но первая, в которой 1/3 автобуса получила тепловой удар и как минимум 1 день провела в постели с тошнотой и температурой. В автобусе температура ничем не отличалась от температуры на улице. По...

Antario / Veronika - Attieksme

Attieksme Neesmu sastapusies ar lielāku darba ētikas un neaudzinātības paraugu, kā aģente Veronika. Laikam radniecības saisties ar Antario īpašnieku ļauj viņai runāt un uzvesties slikti gan attiecībā pret klientiem, gan attiecībā pret kolēģiem un citam aģentūrām. Pilnīgi nekompetenta persona!!!!!!

SIA Dream Voyage - krāpšana

krāpšana Firma neatgriež naudu par atcelto ceļojumu. Uz zvaniem un email bieži neatbild. Visu laiku "stiep kaķi aiz asti", laikam gaidā, kad man apniks (viss ilgs jau pusgadu) , ja atbild, tad katru reizi solā, ka tūlīt viss būs... Visi dokumenti tiek kārtoti tā, ka neko nevar saprast. Neieteicu šo firmu nevienam!!!

SIA 365 Brīvdienas - Slikts serviss

Slikts serviss 2016.gada 26.jūnijā ar sievu un meitu (3 gadi) esam atgriezušies no tūres Spānija/Portugāle, kur viss bija jauki un profesionāli noorganizēts, bet diemžēl visu tūri sabojāja transfērs no Viļņas un Rīgu. Liels mums visiem pasažieriem, bija pārsteigums, kad atbrauca uz lidostu transfērs ( VW deviņvietīgs busiņš), kas bija bez kondicioniera, kad ārā gaisa temperatūra bija ap 34 grādiem! Karsti busiņā bija ne tikai mums pasažieriem, bet arī šoferim, kurš visu ceļu turēja atvērtu logu, kas neko...

Travel RSP - Slikta organizētība

Slikta organizētība Travel RSP organizētais 2 dienu brauciens uz Sāremu (Igauniju) ar autobusus līdz otrās dienas pēcpusdienai bija pat vairāk nekā labs, visi bija uzdevumu augstumos, gan gids (Aija Spura - liels paldies), gan šoferītis, arī viesnīcā SPA Hotel Meri viss bija ļoti labi un atbilda cenai, taču visu sabojāja ceļš mājup, mēs nostāvējām dzīvajā rindā uz prāmi 4.5 stundas, Rīgā ieradāmies 1 naktī, lai gan bija plānots ap 22.00. Mēs bijām ar 2 gadīgu bērnu, gaidīšana bija stipri viņam par grūtu, ja firma...

Prieks Tūre - Автобус

Автобус Добрый день. Я так понимаю после поездки в Болгарию 16 / 06 / 16 многие глянули сюда за отзывами. Давайте будем честны, за цену, по которой многие из нас приобрели путевки, - грех просить гостиницу, питание и обслуживание на 5 звезд. Да, в транзитных Словакии и Румынии гостиница 3* были на порядок лучше. Но это уже другая тема. Но в этой поездке - единственная огромная жалоба - автобус. Я не совру, если скажу что на подобных возили в Литву на базар в 90 - х. Перед поездкой мы неоднократно...

Prieks Tūre - Slikts serviss

Slikts serviss Prieks tūre - ceļojums uz Bulgāriju. Absolūti neatbilst aprakstam. Viesnīca briesmīga, nav nekā no mājaslapā aprakstītā, pamatīgs padomju mantojums. Ekskursijas visas divkārtīgi uzcenotas, uz katra stūra var nopirkt tieši tās pašas ekskursijas pa x2 (DIVREIZ!) lētākām cenām. Visvairāk sabojāja atpūtu brauciens ar "jahtu" - 3h kratīšanās ar vecu prāmi kompānijā ar pārsimts citvalstu tūristiem. Odziņa visam cena 55€, zinot ka patiesā brauciena cena ir divreiz mazāka. Neiesaku.

Prieks Tūre - обман.плохой сервис.

обман.плохой сервис. Добрый день.Поехали мы с Prieks Ture в поездку Католическая Польша.24.06-26.06.2016.В автобусе не работает кондиционер на улице жара +37 в автобусе +50 когда об этом сказали гиду и водилам они ответили что на литовской границе починят. А потом сказали что починить невозможно 50 человек как в бане мокрые и вонючие ехали до Варшавы 11 часов. Нас как баранов замученных и потных выкинули из автобуса и сказали вам 2 часа на все а вы представляете Варшаву оббегать за два часа а кто опоздает тот...

Laimtūre - Обман

Обман Вместо 5 дней заявленных в туре Санкт-Петербург экскурсия была 4 суток ( не полных) Размещение на приставы кроватях, тогда как заявлены были 2-3 х местные номера. Необоснованный сбор дополнительный денег за регистрацию в гостинице, хотя он не требуется. Запрет на озвучивание фактического проживания во время экскурсий.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes