Adrese: |
Krišjāņa Barona iela 11-47 Rīga Latvia - LV 1050 (Juridiskā adrese) |
---|---|
Tālrunis: | +371 67242429 |
Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
Kategorija: | Ceļojumi • Tūrisma aģentūras |
Sociālie tīkli: |
Vanilla Travel - Sūdzības un atsauksmes
Vanilla Travel - Neapmaksā naudu par nenotikušu ceļojumu
Mana un vecāku Gim iegādājāmies ceļojumu uz Ēģipti, bet sakarā ar ārkātas stāvoklī covid-19! Dēļ, ceļojums atceļas! Visi esam saprotoši, gaidījām kompānijas piedāvātos risinājumus, bet visu laiku notiek atrunāšanas un ceļojuma iespēju pārlīkšanā... Naudu atgriezt nevēlas! Tanī pašā laikā, pašu mājas lapā piedāvājumi tiek radīti jauniem klientiem, bet ne tiem, kuri jau ir samaksājuši par ceļojumu...
AtrisinātaVanilla Travel - Aģente naudu neatgriezīs
2018.gadā ar ģimeni bijām atpūsties uz Krētu, izmantojot SIA "Vanilla Travel" pakalpojumus. Tā kā lielos vilcienos pretenziju nebija arī nākamajai vasarai nolēmām ceļojumu pasūtīt tieši pie "Vanilla Travel". Izvēlējamies viesnīcu, saņēmām rēķinu ar piebildi, ka, lai rezervācija tiktu veikta, ir jāiemaksā 70 EUR par katru personu, tai skaitā, mazu bērnu, kuram vēl nav pat 2 gadi. Samaksājām, viss kārtībā. Diemžēl dzīve ievieš savas nepatīkamas korekcijas un ir skaidrs, ka 2019. gada vasarā...