Reitings Mobilie operatori
| BITE |
936
12%
|
|
| Tele2 |
794
7%
|
|
| LMT |
587
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
138
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Tele2 - Не отдают заказ
В интернет магазине теле 2 заказала телефон, произвела оплату через интернет магазин, платеж прошел 10/12/19.
Позвонила в теле 2 что-бы понять когда получу товар, ответили что нет оплаты у них. Позвонила в банк сказали, что деньги перечислены на счет теле 2. Получила от банка подтверждающий документ об оплате о перечисленной сумме 169,0 евро.
Написала письмо в теле 2 о проблеме и до сих пор ответ не получила. Звонила операторам на что получила ответ ждите 2 недели будем разбираться. Всегда...
Bite Latvija - Krāpšana, slikts serviss
Krāpšana un ļoti slikts serviss! Oktobrī piezvanīja konsultants, pierunāja pieslēgt papildus mobilos datus (sanāca tērēt mazliet vairāk interneta tajā mēnesī nekā parasti) . Teica, ka tas būšot izdevīgi - lai pamēģinu un ja man patiks, varēšu izmantot turpmāk. Tas tika pieteikts kā vienkārši izmēģinājums, taču izrādījās, ka tas tika pieslēgts uz pastāvīga pamata. Nejauši to konstātēju, iegājot savā bites profilā novembrā vidū. Atslēgt to pašam nav iespējams (pieslēgt visu var ātri, atslēgt gan...
BITE - BITE Умышленно загоняет в Creditreform
Перешёл с Bite в lmt 4 номера
(не понравилось качество интернета Bite)
оплатил все счета!
Прошло 3 месяца, получаю письмо с creditreform, у вас долг перед bite, не оплачен последний счёт. 9: 60€
+7: 40 € нам creditreform.
Я звоню в creditreform, какой счёт? , за что платить? , почему счёт не выслали на электронную почту или смс? Как это делалось всегда. Я сразу оплатил бы,
ответ: creditreform письмо могло не дойти. !
Звоните в bite и узнайте почему вы не получили счёт. У вас долг когда...
1897 - Krāpšana
Saņēmām īsziņu, ka mēs esot abonējuši iknedēļas maksas pakalpojumu.
Kas tas par joku? Kādā sakarā, no kurienes un kā no tā atbrīvoties?
Pamanījām, ka no mūsu telefona izsūtīta īsziņa at 501728. Lai gan šajā laikā lietojām telefonu, lai saņemtu no ārsta asins analīzes.
Atradām sūdzības, ka 1897 lieto trojas vīrusu, kas automātiski atver īsziņu programmu un automātiski aizpilda adresātu un saturu, jānospiež tik "sūtīt".
Zvanījām lmt, ka neko neesam pasūtījuši. Viņi tikai nosauca uzņēmumu, kam...
AtrisinātaZelta Zivtiņas priekšatmaksa - Krāpšana, vai gļuks
Nezinu kas bija, vai ir noticis ar zelta zivtiņu priekšapmaksā, jo papildinot zelta zivtiņu pa 5,00€ kredīts papildinājās nevis pa 5,00€ kā vajag, bet par 4,96 kas radīja problēmas un bija jāņem avanss lai dabūtu to 4,99€ zz kontā, nezinu kas tas bija, kļūda, gļuks, vai kas cits, bet saprastu ja vienam numuram tas būtu, bet tas bija uz diviem numuriem tas pats.
LMT - Slikts servis
Lmt. Ļoti slikti apkalpo savus klientus jau vairākas nedeļas majas nau interneta zvanot viņiem ar savu problēmu šie visu ko var pateikt lai ieejot lmt majas lapa un uztaisot merijumus kad to izdaru pasaku kadi ir vis ko var viņi pateikt ka ļoti slikti esot jabut lielākiem bet problēmu ta ari neviens nau risinājis atliek tik talak maksat par to ka ruters majas stau bez interneta. Un problēmu nevarot neviens atrisināt.
AtrisinātaBITE - Обман, плохой сервис
Уезжая в Россию в сентябре на одну неделю, я попросила менеджера bite Валтерса подключить мой номер телефона на международный тариф на одну неделю. Однако, Валтерс сказал, что необходимо до конца сентября, я согласилась и оплатила счёт за сентябрь по полному тарифу. Странности на этом не закончились: за октябрь пришёл счёт по полному международному тарифу, хотя я дальше риги не выезжала. Обратилась к известному уже Валтерсу, напомнила ему его же обещание вернуть мне старый тариф, он благородно...
Tele2 - Necilvēcīgā attieksme
Saņēmu no creditreform paziņojumu par parādu (pamatparāds 6,27; parāda atgūšanas izdevumi 7,00) . Gribēju ieiet “mans tele2”, lai saprastu, kā ir izveidojies mans parāds, saņēmu ziņojumu ka klients ar maniem kontaktiem nepastāv. Manā epastā neviena rēķina, neviena atgādinājuma no tele2 par neizpildītām saistībām nebija. Kāpēc tele2 tā uzvedas?
LMT - Slikts serviss, nepamatota pakalpojumu atslēgšana
Saskāros ar Lmt "Super Foršu" attieksmi. Jau ilgus gadus esmu Lmt klients un rēķini tiek apmaksāti ar automātisko maksājumu. Pagājušo mēnesi sagadījās tā, ka apmaksājot stāvvietas, nepietika limita automātiskajam maksājumam un palika nesamaksāti 12 eur, par ko nemaz nenojautu. Vakar atnāca īsziņa par neapmaksāto daļu, taču kad šodien vēlējos veikt apmaksu konstatēju, ka internets atslēgts. Vēlējos zvanīt uz lmt info 076, taču arī tas atslēgts! Tātad par ar viņiem nevaru sazināties! Paskatotie...
BITE - Obman
Zdravstvujte, delo bilo tak, podkljucil sebe nomer, bilo vsjo horosho, potom predlozili plansetnik s internetom, mne on bil nuzen, ja obradovalssja vzjal poljzovalssja, potom sceta nacjali rosti, ja posol razbiratssja, mne skazali, vi zashli na kakoj to platnij sajt, potomu i scjot takoj, ja skazal, sto togda davajte budu otkazivatssja ot vasih uslug, tut to i nacjalosj, vsjo samoe interesnoe, mne otkljucili telefon, plansetnik skazali sto otkljucjat, kogda polnostju rascitajusj, vsjo i srazu...
Tele2 - Убогая скорость
Отвратительный домашний мобильный интернет при такой стоимости. Не понятно вообще за что плачу деньги! Смотреть фильмы не возможно в любое время, вечером хуже всего. Скорости не хватает даже на загрузку видео в 480p. Https://ru.Sudzibas.lv/new_complaint#
что в таких ситуациях делать? Почему такой отвратительный сервис? У кого были такие проблемы и как решать? Куда писать чтоб было эффективно!?
Tele2 - Krāpšana un slikts serviss
Cilvēki, nevienam, pilnīgi nevienam neiesaku būt klientam tele2! Maz par to, ka tele2 krāpjas ar telefoniem, pārdodot lietotus jauna telefona vērtībā, klientu apkalpošanas serviss ir šausmīgs! Kartējo reizi iesniedzot iesniegumu tele2 kompānijai, tiek liets atbildes vēstulēs kārtējais ūdens, nekādu dokumentu faktu pierādīšanai nekad nav. Nopirku telefonu, kas izrādījās ar ražotajā defektu, tele2 nomainīja uz ''jaunu''. Arī darbiniekiem tele2 būtu ieteicams iziet klientu apkalpošanas kursus! Raitis gerkāns savu darbu ar klientiem neizprot, tik nevīžīga attieksme pret klientiem nav pieļaujama!
BITE - Maldināšana un tehnisko problēmu nenovēršana
Bite maldina savus klientus, pieslēdzot aplikāciju pakas, antivīrusus, ekrāna apdrošināšanu - to jūs nevienā rēķinā redzēt nevarat, bet tas sastāda būtisku mēneša maksu.
Tad, kad dodaties novērst tehniskas problēmas, par ko jau divreiz rakstītas sūdzības, viņi apmaina sim karti un piedāvā samazināt rēķinu par 50 centiem, pievienojot vairāk interneta kā pastāvīgam klientam pienākas. Galu galā, parakstot vairākus dokumentus, izrādās, jūs esat parakstījis nevajadzīgu interneta pieslēgumu, no kura...
Tele2 - Slikts wifi internets no rūtera.
Wifi internets no rūtera datorā iet bez problēmām, mobīlajā ierīcē vispār nekustās, lejuplāde ir vidēji 30mb, bet augšuplāde ir absolūtā nulle, neizprotu kur ir problēma, kad zvana tele2 tad kādu laiku iet normāli visās ierīcēs. Laikam jau ir kāds ierobežojums bez ierobežojuma internetā. Izskatās kad līguma laiks ir jānovelk ar šo bremzi un jāiet pie cita operātora.
BITE - Slikts serviss
Zvanīju bitei un jautāju vai ir iespējams lētāks pieslēgums, jo man kā studentam tas ir nozīmīgi, bites operatore atbildēja, ka nekas lētāks nav. 10 minūtes vēlāk pārgāju uz citu operatoru un uzreiz saņēmu zvanu no bites ar pēkšņi uzradušos lētāku piedāvājumu, kas joprojām ir dārgāks kā cita operatora piedāvājums.
BITE - Neadekvāti rēķini, neatsaucīgs personāls, klienta ignorēšana
Sāksim kā privātpersonai - 2 nummuri, abiem tarifs bezlimita, bet rēķins katru mēnesi bija 170 eur, neatkarīgi no tā, vai atrados Eiropā vai nē. Turklāt katru gadu viņš proporcionāli palielinājās. Esmu klients 15 gadus! Es aizbraucu uz Turciju, un nedēļas laikā saņēmu rēķinu 640 eur!
Juridiska persona - 2 nummuri, rēķini nāk, bet menedžeris Valters netur par vajadzību 5 mēnešu laikā sniegt atbildi, kāpēc vēl joprojām nav piegādātas sim kartes?par ko rēķini? Par gaisu laikam.6 epasti ir...
BITE - Slikts serviss
Pārtraucu līgumu par majas internets 29.09 lai mēnesis pilnībā izmantots. Dobelē bites salona darbinieks atbildēja ka ir 29. Septembris un bus jāmaksā par visu oktobri ar ko biju ar mieru. Atslēgšana 4 dienu laikā atslēdza. Vel zvanija man lai neeju prom un operatorei jautāju kā ar to rēķinu. Operatore atbildēja "nu proporcionāli". Es atbildu bites darbinieks dobelē ko citu teica pa visu mēn jāmaksā. Nu labi atnāca tas rēķins 4. Oktobrī un pilna summa 15.75€. Samaksāju uzreiz. Novembrī atsūta...
Tele2 - Krāpšana
Biju laicīgi sazinājies ar tele2 lai atslēgtu man internetu, jo pārvācos dzīvot uz citu valsti. Teica viss būs ok, atslēgs ar 1. Datumu... Atslēdza dienu vai 2 vēlāk. Domāju viss ir nokārtots. Pēkšņi atnāk "neapmaksāts rēķins" par to mēnesi. Mēģināju kontaktēties ar viņiem, bet uzvedās it kā neko nezinātu - vajag klienta numuru un līguma paroli. Klienta numuru nevaru iedot jo vairs neesmu klients (izdzēsuši manu profilu) , un līgumu loģiski ka neņēmu līdzi pārvācoties. Runājot at viņiem laikam...
Tele2 - Krāpšana, leta un prasta
Ļoti rupja un liela mēroga masveida krāpniecība. Uzņēmumam interesējoties par tele2 mobilās telefonijas pakalpojumiem, tiek pārdots salīdzinoši dārgs pieslēgums, salīdzinot ar konkurentu cenām uzņēmumiem par identisku pakalpojumu, taču uzņēmuma darbinieks to noformē klientam nezinot kā pakalpojumu ar 50% atlaidi. Pēc tam kad izrādās ka konkurentu piedāvājums ir apmēram 5 reizes izdevīgāks piekrītot tam tele2 pēkšņi uzliek soda naudu par līguma laušanu, par kādu nebiju informējuši līgumu...
LMT - Bojati telefoni
Ši gada janvāri nopirku telefonu jaunu samsung galaxy a70 pilna cena uzreiz pagāja apmēram mēnesis un man telefons saka overheat for some reason,un skaņas problēmas , man jārestarte telefons ik pa lakam lai skaņa strādātu kad devos atpakaļ pie pārdevēja viņš piedāvāja dot telefonu uz remontu par cik pati nedzīvoju uz vietas nevarēju piekrist , tātad pārdevējs piedāvāja paņemt jaunāku modeli un samsung galaxy a70 izpirkt pa 80 euro par jauno man jāpiemaksā 250 apmēram bet nu mēnesis cauri un...