Reitings Mobilie operatori
| BITE |
1026
12%
|
|
| Tele2 |
817
6%
|
|
| LMT |
602
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
146
14%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
LMT - Nav zonas gan internetam gan tel. tīklam
Sveiki es lietoju LMT tarifu bez limita internets+sarunu minūtes interneta savienojums ir ļoti slikts uzradās h+ neviena lapa neveras vaļā. Jau otro dienu tā mokos. Vai salaboja savus torņus vai atgriežas naudu. Nevaru pat) lāga pa kontaktēties ar apkārtējiem.
Bite Latvija - Klientu krāpšana
Bite ir ārkārtīgi anti-lojāls uzņēmums, kas ar viltu un mānekļiem piesaista uzmanību! Viņiem ir sava stratēģija kā klientu apmānīt... Diemžēl arī es pēc 15 gadiem iekritu ar vienu zvanu.. Man piezvanīja no bites un lūdza pamēģināt bezlimita i-netu... Tikai aizmirsa piebilst, ka tad, kad atsacīšos no tā, maksāšu vēl mēnesi. Plus vēl pieslēdza antivīrusu telefonā, taču, lai to atslēgtu vajadzēja sūtīt sms. Kas tā par sistēmu? Manuprāt, ja vēlies pakalpojumu, tad zvani un pieslēdz! Šeit ir...
Bite - Negodprātīgi aprēķināts maksājums
Vēršu uzmanību esošajiem un topošajiem bites klientiem: uzmanieties no opcijām, kad mēneša laikā jums nākas mainīt abonentu, atnākt vai aiziet no bites. Jums var aprēķināt pat četrkārtīgu mēneša maksu, kaut jūsu pavadītais laiks pi bites ir bijis 1/2 menesis, kā manā gadījumā. 2 mēnešus es cīnījos par godprātīga maksajuma aprēķināšanu, diemžēl tas nedeva nekādus rezultātus.
Zelta Zivtiņa - Ņem nost kredītu par mobiliem datiem ko vispār nelietoju
Labdien!
Vēlos pastāstīt situāciju par zz mistiskam kredīta nonemšanam. Tadat situāciju sekojoša lietoju tarifu plānu zz bezlimita zvani uz 30 dienam pa 4,99. Viss skaidrs nav interneta iekļauts tikai bezlimita īsziņas un sms. Bet ir bijuši gadījumi kad noņem no kredīta 0,36 centus par 30 mb uz dienu. Nobrīnījos un domāju varbūt netīšām kādreiz esmu ieslēdzis mobilos datus. Labi braucu uz ārzemēm ar savu zz numuru un pārslēdzu uz tarifu plānu maksā par vienībām jo tas nodrošina sakaru...
Bite - Krāpšana
Uzmanieties ar visādiem bezmaksas izmēģinājuma televīzijas go3 piedāvājumiem. Pieslēdz un pēc kāda laika nevis atslēdz pēc testa beigām, bet gan sākt likt maksu rēķinā. Un nepietiek ar to, ka tu nevari atslēgt uzreiz, bet gan liek maksāt vēl mēnesi uz priekšu.
Tele2 - Плохой сервис обман хамство
Всем привет! Сложилась очень неожиданная ситуация с гарантией на телефон. Всегда брал телефоны в теле2 в рассрочку только с одним расчетом гарантия! Куда может деться теле2? Думаю никуда) поэтому и думалось что с гарантией проблем не будет никогда. Но вот случилось... Телефону 9 месяцев и сообщение сим карта не вставлена а затем ввод пин кода стало появляться на экране каждые 10 секунд, ок я в теле2 сдаю на ремонт но они меня отправили в Мттс ок отвез туда. Через пару дней звонок из Мттс...
Bite - Nepieņemami slikts pārklājums
Bites pārklājums manuprāt ir nepieņemami slikts. Man pat Rīgas centra rajonā, pie Grīziņkalna iekštelpās internets ir nepieņemami slikts. Par darbu no mājām var aizmirst vispār, lai nosūtītu vai saņemtu ēpastu minūtes 10 aiziet, nemaz nerunājot, par lielāka apjomu darbu, kas balstās uz interneta savienojumu. Dzīvoju koka mājā, bet par sarunu kāpņu telpā varu pat nedomāt, ja esmu uzsācis telefona sarunu ārpus mājas, tur pat vai nu viņa ir jāpabeidz, vai jāatzvana ieejot dzīvoklī. Bet pat...
LMT - Slikts serviss
Labdien. Vēlējos pajautāt, vai cilvēkiem apkalpojošā sfērā nav nepieciešams ievērot kādas ētikas normas? Kuldīgā jau ilgāku laiku apkalpošana ir zem katras kritikas. Nelaipnas pārdevējas, kliedz virsū, neko nevar pajautāt. Vecāki cilvēki ko jautā, uz blauj pretī. Ieejot bitē ir visi smaidīgi, pajautā vai nevar palīdzēt. Es saprotu, ka darbs nav viegls, bet katram savs darbs jādara ar prieku un atdevi.
LMT - Slikts internets gan pilsētā gan laukos
Labdien! Vēlos sūdzēties par Lmt interneta ātrumu un kvalitāti. Tadad dzīvojot Liepāja ar Lmt internetu vakarā dabunu knapi 3mbs. Tas bija kamēr īsti nepamainīju rūtera novietojumu tad nedaudz uzlabojās tagad ir pa dienu 20mbs un vakarā ap 10mbs. Tas ir sviests! Es ar bites internetu telefonā dabūju kautkur līdz 20 mbs ar 4g un ar 4g+ kautkur līdz 45mbs. Nerunājot pat par tele2 tajā vieta ar kuru var dabūt līdz 70mbs. Vēl arī ir ar interneta ātrumu problēmas pat laukos ārpus Liepāja kautkur...
Bite - Klienta maldināšana
Saņēmu zvanu no bite darbinieka ar piedāvājumu pāriet uz citu tarifu plānu ar atlaidi, norādot, ka nākošgad beigšoties atlaide esošajam plānam un būtu jāmaksā pilnā summa, kas arī bija galvenais iemesls, kāpēc piekritu pāriet uz jauno. Pēc sarunas ieejot manabite.lv pārbaudīju, ka esošā atlaide manā gadījumā beigtos tikai 2022. Gadā, ne nākamgad, kā tika apgalvots.
Otrkārt, tika teikts, ka par esošo tarifu plānu maksāju x summu mēnesī, līdz ar to šķietami liekot jaunajam piedāvājumam...
AtrisinātaZelta Zivtiņa - Ļoti slikts serviss. Patvaļa
Lietoju jau zz kopš skolas laikiem, agrāk biju ļoti apmierināta, bet tagad notiek visādas mistērijas, kā piemēram man pieslēgtais tarifs bez limita sarunas termiņam jābeidzas 2. Septembri, bet šodien man atnāk sms, ka no rītdienas tiks slēgti izejošie zvani. Kas tas par sviestu? Pasākuši kāst naudu un rīkojas patvaļīgi, kā ienāk prātā. Sāku domāt par operatora maiņu. Kā tas var būt, ka esot ikgadējam klientam, sāk tevi vienkārši čakarēt.?
Bite - Funkciju ierobežošana mājas lapā ,,Mana Bite,,
Funkciju ierobežošana mājas lapā, Mana Bite, man nav vēlēšanās izmantot antivīrusu, aplikāciju paku, atslēgt nevaru jo funkcijas nez kāpēc ierobežotas uz kāda pamata ja par kartes izmantošanu tiek maksāta pilna summa? Ja es nozaudēju tālruni, vai man to nozog nobloķēt es to no mājas lapas nevaru! Man jāskrien meklēt tuvākais bites veikals! Kāpēc jāreklamē mājaslapa ja tā nestrādā?
Bite - Если находишься за границей нет мобильной связи и мобильного интернета
К сожалению не ожидала такой плохой связи. Нахожусь в германии третью неделю. Ни я ни мне не могут написать и позвонить. А плюс на третьей недели и мобильный интернет пропал. Все советы консультанта не помогли. Вот тебе и тариф в европе без лимита звонки. Даже мои интернета Mb не работают. Я в шоке.
Tele2 - Interneta ātrums
Interneta ātrums ir tik lens ka es spetu uzaudzināt suni no kucena un spetu aizvadit viņu aizsaule viņa muza gala pirms WhatsApp man zina aizsūtītos, neiesaku jo tik pirmajā mēnesi pēc pieslēgšanas internets ir salīdzinoši normāls (10 mbps) pēc tam knapi 100 kbps.
Tele2 - Krāpšana, izspiešana, nepamatoti liels sods pēc 14 gadiem
No Julianas atnāca e pasta vēstule ar draudiem bloķet bankas kontu ja netiks atmaksāti 295 eiro par 2006 gada nenomaksātu 148.08 tele2 rēķinu kada sakara neviens visus šos gadus nerakstīja, nebrīdināja utt. Mazums kas aizmirstas, kur vel pa 14 gadiem!
Tele2 - Плохое обслуживания, игнорируют, и тогдалие
Я требую, что бы руководство Tele2 Latvija или, если понадобится, ваш европейский офис разобрались в этой ситуации. Что то не чисто с вашими поставщиками, сотрудниками, сервисом - нужное подчеркнуть! Но это - ваши проблемы! Не мои! Ищите крыс в своем дворе.
. В случае отказа разобраться по хорошему, поверьте, я подниму на уши генеральный офис Tele2, напишу заявление в полицию об мошенничестве и, сколько хватит сил и времени, буду рассказывать о случившемся людям.
? . Жаль, что клиент для вас...
Tele2 - Лицемерие
Как называется, когда у тебя тариф со скидкой, а тебе предлагают подключить такой же тариф по обычной цене называя это izdevīga tarifu maiņa?
Причём об этом всегда напоминают по телефону, когда речь заходит о смене тарифа.
Как можно предлагать такое в своём супер приложении, которое с трудом загружается?
Расчёт на тех, кто кликнет и сам скинет себя со скидки?
LMT - Nevajadzīgu pakalpojumu uzsiešana
Būšu vīlusies... Nekad iepriekš nebija darīšanas ar lmt un domāju ka tagad arī vairs tiešām nebūs. Iegādājos telefonu uz nomaksu sešiem mēnešiem. Pastāstīju ko tieši vēlos un ko nevēlos! Bija piedāvāta par papildus samaksu apdrošināšana... Atteicos! Beigās sāka iet rēķini ar to pašu apdrošināšanu! Vai tiešām tas ir spēles uz cilvēka laika trūkumu... Vai kā citādi? ! Ka turpināšu maksāt un nospļaušos!? Kāpēc tiek uzsieti cilvēkam nevajadzīgi pakalpojumi? ! Tas tagad ir modē? !
AtrisinātaTele2 - Apdrošināšana
Sia "Tele2" Klientu Apkalpošanas Departamenta Direktorei
Iesniegums
Lūdzu izskatīt konkrētās situācijas apkalpošanas profesionālismu un atbilstību tele2 sniegtajiem pakalpojumiem un to kvalitātei.
09.04.2019 plkst. 15: 56, Liepājas t/c ostmalas tele 2 apkalpošanas filiālē, k. Zāles laukumā 8. , nopirku telefonu huawei p30 pro ds vog-l29. Čeka nr. 05981. Ņemot vērā, ka telefons bija pilnīgi jauns, pēc diskusijas un apkalpojošā personāla ieteikuma, iegādājos arī mobilo ierīču apdrošināšana...
Bite - Slikts serviss
Uzlīmēja telefona aizsargstiklu ļoti pavirši, tik pavirši ka nav lietojams. Ne pulksteni neko nevar redzēt. Prasījām lai pārlīmē, vīrietis teica ka var atgriezt naudu jo nav vēl viena Stikliņa, vērsāmies pie tās tur sievietes ar gaišiem matiem (kura līmēja mums) tā pateica ka neko nemainīšot, garantijas nekādas mums nav, tāpēc kā uzlīmēja viņa tā arī lietojat. Nauda atdota par neko. Drausmīga attiecība. Ja nemākat līmēt tad arī nenodarbojaties ar to! Vajadzēja nofotografēt to jūsu darbu, ļoti žēl ka piemirsām to izdarīt!