Tele2 - Плохой сервис обман хамство

Всем привет! Сложилась очень неожиданная ситуация с гарантией на телефон. Всегда брал телефоны в теле2 в рассрочку только с одним расчетом гарантия! Куда может деться теле2? Думаю никуда) поэтому и думалось что с гарантией проблем не будет никогда. Но вот случилось... Телефону 9 месяцев и сообщение сим карта не вставлена а затем ввод пин кода стало появляться на экране каждые 10 секунд, ок я в теле2 сдаю на ремонт но они меня отправили в Мттс ок отвез туда. Через пару дней звонок из Мттс сообщает что гарантия аннулируется так как трещина на камере! Какая трещина? 😀микро трещина! Уже не ок... Еду забирать телефон но Мттс не отдает.. Хочет 15 евро за работу... Ладно там вопрос быстро уладился так как происхождение трещины неясно и при приемке констатировано повреждений не было. Еду в теле2 в альфу хочу отдать им телефон и написать претензию с несогласием и просьбой отремонтировать телефон бесплатно. Но и тут не тут то было из трех сотрудниц адекватная оказалась только одна которая постарше, две молодые кричали наперебой не давая сказать предложение я услышал там все что разбитый телефон гарантии не подлежит что экран разбит! И не надо кидать телефон на асфальт! Кто сказал что его кудато ктото кидал? Услышал в свой адрес идите и многоточие.. Видимо хотела чтото сказать но остановилась. При всем этом я хоть и недоволен ситуацией вел себя вполне корректно. В конце концов дали мне бланк для заявления когда я хотел его взять она выхватила его по непонятным причинам, когда я понял что хамству нет предела и работать с клиентами они могут в лучшем случае на базаре собрался уходить тогда протягивает бланк заявления с вопросом так писать будите? ... Цирк одним словом ушел оттуда с нерешенным вопросом. Пишу это для информации людям не стоит думать что если вы возмете телефон в теле2 то будет у вас гарантия, малейшая трещинка будет повода для отказа. Попытаетесь что то выяснить столкнетесь с откровенным хамством.