| Adrese: |
Mūkusalas iela 41b Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67807675 |
| Fakss: | +371 67807681 |
| Informācija: | Veikali: Rīga: Stacijas laukums 2, T/C Origo 2. stāvs (tel.: 20 00 52 70) Ieriķu iela 3, T/C Domina (tel.: 25 49 15 25) Mūkusalas iela 71, T/C Riga Plaza (tel.: 67 169 017) Maskavas iela 400, T/C Zoom (tel.: 67 847 563) Kurzemes prospekts 1a, T/C Damme (tel.: 67 46 44 05) Vienības gatve 113, T/C Maxima (tel.: 67 606 527) Zemgale: Driksas iela 4, T/C Pilsētas Pasāža, Jelgava (tel.: 63 01 19 40) Kurzeme: K. Zāles laukums 8, T/C Ostmala, Liepāja Lielais prospekts 3/5, T/C Tobago, Ventspils (tel:. 25 62 66 88) Latgale: Cietokšņa iela 60, T/C Ditton, Daugavpils (tel.: 65 42 36 11) Vidzeme: Rīgas iela 4, T/C Valleta, Valmiera (tel.: 25 62 66 44) |
| Darba laiks: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Dormeo - Sūdzības un atsauksmes
Dormeo - Krāpšana
Top shop veikalā T/C Akropole iegādājos dormeo virsmatraci roll up green tea, kas tik reklamēts kā ļoti komfortabls. Pirku meitai, kuta pēc pāris naktīm konstatēja, ka matracis ir ciets un diskomfortabls. Protams, ka liela vilšanās, ka uzticējāmies dormeo virsmatrača Skaistajai reklāmai!
Dormeo - Slikts serviss, nekvalitatīva prece
Interneta veikalā uz Ziemassvētkiem bērniem pasūtījām hug star spilventiņus ar lampiņām, tomēr jau nākamajā dienā bērniem liels pārdzīvojums, jo spilvenam lampiņas vairs nedeg. Preci pasūtīju internetā, griezos tuvākajā veikalā Rīga Plaza ar jautājumu, kā varu samainīt iegādāto preci. Pārdevēja teica, ka jāsūta preci pa pastu atpakaļ. Tā kā bērniem ļoti šie spilventiņi patika, nolēmu uz vietas nopirkt jaunus, uz ko pārdevēja pat ļoti nelaipni teica, ka es noteikti pērku spilventiņus tāpēc, ka...
Dormeo - Krāpšana
Pasūtīju gultu Premium Dolche un tai piedāvātās redeles Clip Flex ko ieteica operators un protams matraci memory s plus. Nepietiek ar to ka jau manu pasutījumu sajauca pavisam citu matraci ieliekot, bet ari aizmirsa pirrakstit ka gultu un redeles ari vajag. Atzvaniju, precizejam pasutijumu. Pauet divas dienas - piegadā. Kurjers pusakls, bez brillem neko neredz, dokumentus sajaucis, visu pieķēpāja bet preces izsniedz. Pienāk vakars, veco gultu izmetām no rīta kad atveda preces un sakam stellēt...
Dormeo - Virsmatracis neturas uz gultas
Viss ok, izņemot to, ka virsmatracis absolūti neturas uz gultas. Pēc katras iekāpšanas gultā un izkāpšanas notās, nākas matraci pārvilkt vietā, pretējā gadījumā, pēc dažām reizēm, tas jau ir krietni pārkāries gultas galamn. Kā konstatēju (pēc savas individuālās aptaujas paziņu vidū) šāda problēma ir ar visiem virsmatračiem!
Problēmas risināšanai - nepieciešams stingri piedomāt par šo problēmu jau ražošanas procesā - matrača apakšu veidot tā, lai matracis nedanco pa gultu!
Varianti - cit...
Dormeo - Slikts serviss
Мне понадобился..верхний матрац..рекламма и выгодная..цена..) я решился..оформил заказ..правда через topshop.com но товар был из дормэо..в резуьтате дормео..никакой информацией и feedbeak..не сделала..и мне самому пришлось...всё узнавать..и в магазине topshop.. я узнаю..если бы покупал сразу в их магазине..была бы ещё подушка в подарок ...
Dormeo - Krāpšana
Vēlos vērst jūsu uzmanību un būt piesardzīgiem. Konkrēti par kompāniju Dormeo.
Šonedēļ iegādājos virsmatraci, kuram bonusā būtu jānāk līdzi anatomiskajam spilvenam + gultas veļai.
Atnāca paciņa - virsmatracis ir, gultas veļa ir, bet spilvena nav.
Vērsos pie Dormeo pēc palīdzības. Es kā klients gaidīju atbalstu, un risinājumu šai sitācijai, taču ko es saņēmu tā vietā ir apvainojumi. Dormeo - "Spilvens ir rūpnieciski iepakots klāt pie matrača un viņš tur nevar nebūt", viņi neapsver pat iespēju...
Dormeo - Krāpšana
Maximā dormeo loterijā vinnēju Dormeo Pidžammu, nesaņēmu nekādu ziņu, pati sevi dabūju aprīļa laimētājos, kad atbraucu saņemt vinnestu, mani pus stundu psiholoģiski apstrādāja, ka mani sarakstos nav, kad es pateicu, ka esu aprīļa izlozē, atvēra internetu un pateica, ka manis nav, tad es lūdzu, lai atver aprīļa izlozi un parāda man, izrādās, ka es biju vinnējusi, tad izsauca kolēģi ar portatīvo datoru, kas ilgi nezin ko meklēja, skaidroja, ka tādi gadījumi šīm nav bijuši, man vinnestā bija čeka...
Dormeo - Neatgriež naudu par nekvalitatīvu preci
Iegādājos pannu. Mājās cepu uz elektriskās plīts. Panna griežas uz riņķi, vidū viss piedeg, pa malām neizcepjas. Panna deformējusies, ieliecies vidus. Aiznesu atpakaļ uz veikalu, rakstu iesniegumu, lai atgriež man naudu. Pec 15 dienām saņemu atbildi, ka naudu man neviens neatgriezīs, jo pannai viss esot kārtībā.
Dormeo - Ļoti slikts serviss
Novembrī pasūtīju preci no mājaslapas dormeo.lv par kuru samaksāju aptuveni 60€ vērtībā. 11. Decembrī saņēmu sūtījumu par kuru samaksāju preces saņemšanas brīdī un kuru atvēru tās pašas dienas vēlu vakarā, un konstatēju, ka atsūta nepareiza prece (30€ vērtībā: d) . Nākošajā dienā sazinājos ar dormeo operatoru un man izskaidroja, ka lai caur Latvijas pasts sūtu atpakaļ nepareizo preci un atpakaļ sūtījumā norādu tikai to, ka sūtīšana ir bezmaksas, lai man nebūtu jāsedz sūtīšana (pilnībā neko citu...
Dormeo - Slikts serviss!
Sestdien interneta veikalā pasūtījām gaisa mitrinātāju pure ar ar bezmaksas izņemšanu uz vietas veikalā spice home. Preci bija svarīgi saņemt sestdien vai vēlākais svētdien no rīta. Pie preces norādīta zaļa rūtiņa - kas nozīmē, ka prece ir veikalā un ir iespējams to saņemt tajā pašā dienā. Citēšu informāciju no dormeo mājas lapas: " kad pasūtījums tiks apstrādāts, mēs tev zvanīsim. Ja preces ir pasūtītas, veicot pirkumu (zaļā izvēles rūtiņa) , to varēs saņemt tajā pašā dienā. Ja preces nav...
Dormeo - Paši nezina ko pārdod un viss vienalga
Saņēmu dāvanā dormeo virsmadraci green tea. Attaisīju vaļā no plēves. Jutu, ka tas specifiski un spēcīgi "smaržo". Paņēmu rokā a3 informācijas lapu, kur angļu valodā (nevis latvijas valsts valodā) pa pozīcijām aprakstīts matrača sastāvs. Izrādās, kas tā "smarža" rodas no matracī iestrādātās zaļās tējas kapsulas. Tad jau neizvēdināsies, ne arī izmazgāt šo "smaržu" varēs. Rodas jautājums: kā tas ietekmē elpošanas ceļus, ja katru nakti jāelpo sintētisks aromāts tieši pie deguna. Būtu lietderīgi...
AtrisinātaDormeo - Slikts serviss
dormeo Latvija vienkārši ir zaudējis jebkādas mēra, takta un saprāta paliekas. Kopš pirmā zvana (tipa - apsveikuma vārda dienā), kad pateicu, ka pakalpojumus nevēlos - man piezvanīja vidēji 30 reizes no 3–4 dažādiem numuriem. Un meta nost klausuli.
Man jauns telefons - tur 4 dienas: beigās jau izklaidējos paceļot un nenoliekot. Bet iedomājos - ja šādi terorizētu manu 84gadīgo vecmammu, kurai pavecs pogu telefons. Un izlādējas ātri.
Telefons viņai ir līdz, lai viņa spētu pazvanīt 112 vai mum...
Dormeo - Slikts serviss, nekādas informācijas
Sveiki,
18. maijā pasūtīju preci dormeo.lv. Mājas lapā bija ieraksts, ka prece atrodas noliktavā, tātad pēc apraksta sapratu, ka saņemšu preci 1-3 dienu laikā.
8 dienas pēc pasūtījuma veikšanas nosūtīju ziņu uz info meilu, ka neesmu saņēmis preci. Joprojām neesmu saņēmis atbildi. Zvanīju uz klientu apkalpošanas telefona numuru vairākas reizes. Numurs uzreiz "nomet", tātad ar viņiem sazināties nav iespējams.
Atliek vienīgi gaidīt. Lieki piebilst, ka veicu priekšapmaksu un prece bija nepieciešama diezgan steidzami.
Dormeo - Uz matrača nav iespējams gulēt, sākušās muguras sāpes
Dormeo matracis un muguras problēmas ir sākušās.
Nopirku Dormeo matraci, jo viņi reklamē, ka tas ir vislabākais mugurai. Viss bija labi apkalpošana,
varēja matraci mainīt trīs mēnešu laikā. Bija vasara un īsti uz matrača nesanāca pagulēt. Septembī, kad sāku matraci lietot sākās muguras sāpes. Nekādi nedomāju, ka tas ir saistīts ar Dormeo, jo viņu reklamē, kā labu matraci un piemērotu cilvēkiem ar muguras problēmām. Mugura tika savesta kārtībā, pārgāja sāpes likos gulēt savā Dormeo matracī-...
Dormeo - Segas kvalitāte
Iegādājos segu Dormeo siena, kura pēc vairākām mazgāšanām saravas par 20 cm viena mala, par 10 cm otra, čeku diemžēl neesmu saglabājusi, jo iegādājos viņu apmēram pirms 1.5 gada... Ka dāvanu, zvanīju, lai kaut kāda veida atrisinātu šo problēmu, man protams atteica, jo nav čeks, es teicu, ka tad diemžēl neko vairs nepasūtīšu uz ko man atbildēja, labi, mēs izdzēsīsim jūsu telefona nr. Un nometa klausuli...
Katra ziņa "ļoti laba un pretimnākoša attieksme"
AtrisinātaDormeo - Krāpšana
Aizvakar pasūtīju sev dormeo segu-divas!Otra nāca dāvanā.Bija akcija,pērc divas segas,maksā par vienu!Bet atnāca arī viena!!!Kad sazinājos ar operatoru, man paziņoja,ka pasūtījumu veicu pēc akcijas beigām!Akcija esot bijusi līdz 10.09.
Interesanti,akcija vēl joprojām ir viņu mājaslapā,šodien jau 15.09 un tur NEKUR nav minēts kāds datums līdz kuram akcija spēkā!
Samaksāju 50EUR ar cerībām iegādāties divas segas,bet nu man ir viena...vai man tagad pirkt vēl vienu segu par 50EUR???Nē,paldies!Pie...
Dormeo Sia Studio Moderna - Плохой сервис
Оператор TOP SHOP сделал "супер-предложение" - так как я являюсь ВИП клиентом, купить верхний матрас со скидкой, заказав его по телефону. Было решено купить матрас маме в подарок. Матрас привезли на почту, он оказался бракованным - просто тряпка, вид отвратительный, пролежал у мамы 3 дня, так и не поднялся.(Отличный подарок !!!) Заказывала еще в конце апреля, получили товар 03.05.16. Когда окончательно стало понятно, что эта тряпка матрасом не станет никогда, позвонила менеджеру компании...
Dormeo - Slikts serviss, krāpšana
Nepietiek ar to, ka matraci atdevu uz garantiju un pretī saņēmu tikai noraidošu un pretīgu atieksmi(nesalīdzināmu ar to, kad viņi cenšas iesmērēt savus sū...s), bet pie tā visa šodien atved vēl neīsto preci!
Pilnigs murgs.!Klienti rūp tikai tad kad kaut ko pērk, pēc tam vairs atbildību neuzņemās.Atved svešu matraci un pasaka ka noticis pārpratums..protams pašam jāzvanas un jāuzbāžas lai saņemtu kautkadus paskaidrojumus!Neiesaku neko no šīs firmas!
Dormeo - Garantija
Iegādājos Dormeo I memory Silver matraci, kā man apgalvoja, ka tas esot pats labākais!
Protams ar ķīmisko smaku bija kādu laiku jāsadzīvo.Par gulēšanu itkā neko sliktu nevar teikt, bet katram sava gaume!Kad konstatēju, ka matrača iekšējās daļas atšķiras aizsūtiju uz garantiju, kur protams teica ka viss ir normāli un saņēmu atpakaļ brīdinājumus ar kuriem neiepazīstināja pirkšanas brīdī!Secinājums tāds, ka tā 15 gadu garantija ir bezjēdzīga un viss ko viņi var izdarīt garantijas pārbaudē ir apgramstīt matraci ar netīrām rokām!
AtrisinātaDormeo - Обман, матрас Dormeo Aloe Vera
Были небольшие проблемы с шеей (остеохондроз) . Поверив рекламе, приобрела матрас dormeo aloe vera. После трёх бессонных ночей на этом "чуде" (заснуть удалось с трудом, очень неудобный) начались боли в спине и пояснице. Поэтому если у кого - то есть хоть малейшие проблемы со здоровьем - не верьте, что ортопедический матрас dormeo поможет. Он добавит проблем!