www.sudzibas.lv Dormeo Ļoti slikts serviss

Dormeo - Ļoti slikts serviss

Atnācu uz veikalu Dormeo Spice Home. Es teicu, ka man sāp mugura un vajag stingrs virsmatracis. Viņi parādīja man virsmatraci green tea un teica, ka tas derēs ideāli un ir izmantota speciāla tehnoloģija. Virsmatrača paraugs bija virs cieta matrača, tāpēc bija grūti novērtēt tā efektivitāti uz vietas. Kad ieradāmies mājās, izsaiņojām matraci tad pat par 8 stundam tas pilnībā neizlīdzinājās, kā bija solīts veikalā. Pēc vienas nakts izrādījās arī, ka virsmatracis ir diezgan mīksts un neder. Zvanīju uz veikalu, pārdevēja teica, ka mums jāgaida direktore, un viņa pati nevar neko risināt. Tīmekļa vietnē dormeo.lv tālrunis speciāli norādīts nepareizi +37 671807675, ja atrodat pareizo, tad tas ir par maksu. Kad sazvanīsiet pareizo jūs sagaida pārsteigums - jūs iegādājāties produktu veikalā, mēs naudu neatmaksāsim, un jums nav jāmaina produkts. 14 dienas maiņai ir tikai pirkumiem e-veikalos. Uzskatu, ka mūsdienās tādam servisam nav jābūt tirgū vispār. Arī Fb jūs nevarat viņiem ielikt vērtējumu, žēl.
P. S. Jums vēl Saka ka būs dāvana. Bet čeka tas ir norādītas ka atsevišķas preces ar cenu.

27.05.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

D

Komentāri (3)

Vagons Komā 27.05.2020

Ja sāp kauli, tad uz pirti jābrauc. Paklausies dziesmu "Somu pirts".

Likumsargs 27.05.2020

Redziet, ar tiem virsmatračiem ir tā, ka pārdevēji jums iedeva nekorektu informāciju, turklāt ražotājs arī norāda, ka lai izlīdzinātos nepieciešamas ir 6 stundas. Mazajiem matračiem varbūt, bet lai pilnībā iztaisnotos un būtu lietojams lielais matracis 200 X 190 ir vajadzīga nedēļa!

Es to varu apgalvot no personīgās pieredzes!

G GiGa 06.12.2020

Es sastapos ar tieši tādu pašu attieksmi, kad vēlejos virsmatraci apmainīt vai atgriezt matraci un saņemt naudu atpakaļ, jo matracis nija pirkts veikalā.
Par matraci biju ļoti vīlusies. Protams arī mana atsauksme fb neparādijās, jo tā nebija pozitīvs. Nožēlojams uzņemums. Tāda sajūta, ka laimīgi, par katru preci no kuras veiksmigi atbrīvojušies, iesmērējot to pircējiem.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes