BITE - Slikts serviss
Nekad nesaistieties ar SIA „BITE Latvija”! Pārējie - mūciet no viņiem, cik vien ātri varat! Tas ir bezkaunīgi melīgs, brutāls uz klientiem naidīgi orientēts ierāvēju kantorītis! Problēmas nerisina, bet izmanto savas spēka pozīcijas. Šitie nav mūsu braļukas! Šāda pieredze iegūta pēc BALTCOM viņu pārpirkšanas.
Papildināts
Vāks2
28.08.2024
Pēc viņu uzstājīgiem apgalvojumiem par „tehniskām problēmām" (bez paskaidrojumiem) nekas netika risināts.
Atbilde no
BITE Latvija
Pārstāvja atbilde
29.08.2024
Sveiki!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], mēģināsim noskaidrot situāciju. Jauku dienu!
Papildināts
Vāks2
04.09.2024
Divas nedēļas pēc kārtas 3x dienā no jums mēģināju iegūt kādu kaut cik sakarīgu skaidrojumu un risinājumu, bet bez rezultāta. Tagad esmu jau pie cita operatora.
Komentāri (1)
Man arī ir nepatīkama pieredze ar biti pēc Baltcom pārpirkšanas, telefonsarunā tika teikts ka pārslēgs to pašu pieslēgumu 1gbit uz jauno adresi (citu korpusu tajā pašā kvartālā), taču kad meistari beidzot pēc 3 nedēļām ieradās, izrādās šajā adresē nemaz nav 1gbit, bet tikai 600mbit pieslēgums, taču sākotnēji solīja to pašu. Protams vairākas reizes mēģināju sazināties, nekāda atbilde, sazinoties caur biznesa menedžeri (neatkarīgi no šī pieslēguma kas ir uz privātpersonu) tika sadabūts atbildīgais, kas pēkšņi, ne no kurienes, tomēr izdomāja ka ēkā ir 1gbit pieslēgums un to pieslēdza, taču ne ātrums, ne stabilitāte nav par kripatiņu palielinājusies, kas pārliecinoši norāda uz to ka 1gbit tika pieslēgts lai pasargātu savu ādu un saglabātu klientu, taču realitātē tāds pieslēgums neeksistē.