Smart Serviss - Slikts serviss
Nevienam neieteicu. Telefons sabojājas pirmajā dienā. Atdevu remontā. Gaidīju mēnesi, neviens pat man nepiezvanīja, ka ir kaut kādas problēmas. Visu laiku pašam vajadzēja zvanīt. Pēc mēneša atgrieza telefonu. Atbraucu pakaļ un uzreiz parbaudīju. Un ko jūs domājat? Nekas vispār nebija darīts. Atdevu atpakaļ uz remontu, atkal neviens nezvanīja. Kad piezvanīju pats, man teica ka mēs tev zvanījam, bet tu neatbild.Jau otro reizi. Tur ir reāls bardaks, ar komunikāciju un t.t. Tagad iet otrs mēnesis, jau paliek interesanti kad man būs telefons atpakaļ.
Sveicināti!
Paldies, ka veltijāt savu laiku un uzrakstījāt par radušo situāciju.
Ļoti žēl, ka Jūsu pieredze bija negatīva no mūsu personāla, pakalpojumu puses.
Mēs vienmēr meklējam kur var uzlabot mūsu apkalpošanas līmeni. Ka arī Jūsu situācijā mēs gribam iedziļināties un palīdzēt.
Lai to kvalitatīvi izdarītu, gribētos smalkak saprast radušas situacijas detaļas, lai mē varētu to kvalitatīvi izdarīt, lūgums sazinājieties ar mums rakstot e-pastu [email protected]
Lūdzu uzrakstiet savu remonta numuru un mēs ar jums sazinasimies.
Pievienot komentāru