Smart Serviss - Slikts serviss, krāpšana

Nododam iphone 11, lai tik veikta diognostika. Samaksājam par to “diagnostiku” 15eur. Konsultants, paņēma no mūsu pusēs “parole” lai varētu nokļūt iekšā, paša telefona.
Pateica, ka diagnostika būs 3-4 darbadienas laika un minēja, ka viņi saziņas ar mums, lai domāt tālāk. Kāds “remonts” būs nepieciešams. Domāju, nu ok. Pagāja nedēļa. Neviens nerakta, nezvana. Es pati, atrodu numuru un zvanu viņiem, lai uzzinātu, kāda ir problēma un cik jāmaksā. Viņi pateica, ka telefons ir pilnīgi nobloķēts un vajadzētu maksāt, lai viņu atjaunot un ir nepieciešams, iedot “parole” no apple id. Pilnīgas šausmas. Tas ir privāta informācija.
Priekškam, viņam ir nepieciešams, dzēst visu un atjaunot telefonu, lai tur viss būtu “no jauna”.
Pilnīgas šausmas. Paldies apple kompānijai, ka nevar dzēst visu, bez paroles!
Pēc tam, kad dodamies veikala “akropole alfa”, konsultants, pateica citas lietas. Domāju, ok. Man bija pilnīgs šoks par to, ka telefons netika atrasts. Viņš pateica, ka telefons šajā brīdi, sastāv no “detaļam”, varam saņemt tādu. Es pateicu, lai viņš būs tāda veida, kura mēs to nodevām. Viņš pateica, būs meistars un viņš visu salabos. Es domāju, nu labi. Pagaidīsim līdz otrdienai.
Māsa ieraudzīja ka tur ir aksesuāri. Viņai bija nepieciešams nopirkt jauno vāciņu iphone 16. Un dīvains konsultants, deva viņai citu modeli, uzzināja par to, kad bija jau mājas. Viņš neiedeva “čeku” un to atgriezt, nav iespējams. Samaksājam pat to “vāciņu”, grūti pateikt, kuram modelim, viņš “derēs” bet samaksājam 10eur. Par pilnīgi citādu modeli. Bet rakstīts “iphone16”, tas ir pilnīgs “joks”.
Nevienam cilvēkam, neiesaku šo “remontu”. Tas ir viena aktiera teātris. Pilnīgs cirks, ar klauniem.
Pagaidām, situācija, ir joprojām neatrasta. Gaidām līdz rītdienai. Ļoti cieru, dabūt ierīci atpakaļ, nodota veida.