Reitings Aviokompānijas

Aviokompānijas Tūrisma aģentūras Viesnīcas Viesu nami
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
AirBaltic
165
3%
Lidosta Rīga / RIX
81
4%
Ryanair
27
0%
Booking.com
23
0%
Wizz Air
15
0%
Flysiesta.lv
12
0%
FlyBus
7
43%
Avionet
1
0%

Smartlynx - Slikts serviss

Slikts serviss Serviss ir briesmīgs. Pasūtīju riekstiņus un viena stjuarte (vārdu neatceros, bet bija blondīne) atnesa man viņus un burtiski iemeta man viņus klepi, taka bezmaz vai būtu gatava sadot man pa feisu un teica (citēju) ‘luk tavi riekstiņi, vecais pirdien’. Es sūdzēšos. Es vairs nelidošu! Blonda zoss..

SIA Smartlynx - Vilcināšanās ar kompensācijas izmaksu

No jūnija gaidām no aviokompānijas Smartlynx kompensāciju par reisa aizkavēšanu gandrīz veselu dienu. Slikta kompānija, daudz dzirdēts par reisu aizkavēšanu, kompensāciju negrib maksāt.Nespēj nosrošināt tik daudz lidojumus, esiet uzmanīgi. Katram savs atpūtas laiks dārgs, ja vēl tiek pazaudēta vesela diena no dārgas ceļazīmes...Cerēsim, ka aviokompānija Smartlynx pildīs saistības...

AirBaltic - Bagāžas aizkavēšanās/klienta ignorēšana

Bagāžas aizkavēšanās/klienta ignorēšana 2019. gada 24. augustā plkst. 18:45 ar reisu BT246 Frankfurte-Rīga mans dēls lidoja mājup. Rīgas lidostā pēc plkst. 22:30 gandrīz stundas garumā dēls gaidīja savu bagāžu (KP92GK) un nesagaidīja... Kaut arī no paziņām bija dzirdēti šāda veida gadījumi, mūsu ģimeni līdz šim tas nebija skāris. Šīs sajūtas ir visai nepatīkamas (maigi izsakoties). Tālākā šīs problēmas atrisināšanas secība ir visnotaļ nožēlojama! No Vācijas pusnaktī mēs vecāki nevarējām sazvanīt ne lidostu Frankfurē, ne lidostu...

AirBaltic - Krāpšana

Krāpšana Izlasīju kad Airbaltic piedāvā biļešu iegādi,3 mēnešus iepriekš rezervējot. Maksāt var pa daļām. Nolēmu šo pakalpojumu izmantot. Bet izrādās kad ja tu ņem līdz dzīvnieku tad biļeti par daļām iegadieties nevar. Vai tas nav absurds. Pie ka vainīgs sunītis. Airbaltic ar vien vairāk zaudē reputāciju. Kauns un negods.

Booking.com - krāpšana

krāpšana Pirms kārtējā komandējuma uz Uk veicu tirgus izpēti par nepieciešamo a/m. Izvēlējos a/m nomu no Arnold Clark kompānijas, kura par salīdzinoši vidēju cenu piedāvāja arī papildus vadītāju. Aptuvenā cena piedāvājumā uz to brīdi bija ap 280 eur/6 dienas. Pēc pāris dienām - nu jau veicot rezervāciju, iegāju tajā pašā piedāvājumā. Neko aizdomīgu nepamanot - veicu rezervāciju (kopā ar pilnu apdrošināšanu samaksājot 490 eur) . Tā kā iepriekš biju to darījis pa taisno no kompānijām, likās ka ir iekļaut...

Airbaltic.lv - Please Choose

Please Choose Today at 7am my friend Anna Monteiro correia with her 2 y. O. Daughter supposed to have a flight to zurich with airbaltic (from zurich she had another flight with etihad to abu dabi) . The flight was canceled, due to the technical reason. Airbaltic offered anna to flight tomorrow with the same flight, at the same time (hope this time flight won't be canceled without prior notice!) , stay one day at the hotel with check-in at 2pm. And of course, they gave anna 2 vouchers for 20 euro. 20 eur for...

A AA 21.08.2019
Komentāri 4 Aviokompānijas

Ryanair - Apkalpošana

Apkalpošana Sporta somai man ir visi izmēri, ar to ceļoju jau 3x cauri lidostam, bet Rīgas lidosta piesējas ka nau izmēros un neļāva man iet pārmerit cauri stienim, teica jāmaksā 20 eiro par somu, bet čeka ierakstīja 28.87, sligta apkalpošana un kāpēts ir 2 reizes jāiet cauri paškontrolei ja citviet ir tikai 1 reize un neprasa kāds ir lidojuma mērķis. Slēgta lidosta.

AirBaltic - Возмущены новыми правилами

Возмущены новыми правилами Больше десяти лет пользуюсь услугами авиакомпании Airbaltic, была в восторге от сервиса и всегда оставляла положительные отзывы и советовала друзьям и знакомым летать с Airbaltic, но к сожалению новые правила связанные с багажом и обращение персонала на стоике, оставили горький осадок. Гордость латвии превращается в компанию low-cost и это печально. Кто сейчас будет покупать шпроты и бальзам в Duty free? Никто! Потому что они обойдутся в 60€, как в моём случае. Моя ручная кладь весила 8кг...

AirBaltic - Slikts servis

Slikts servis 5 лет летаю этой авиакомпанией, но видимо после этого случая буду выбрать другую. При входе на борт всех просят взвешивать свою ручную кладь, что на много задерживает рейс, потому логично у людей с детьми и пакетами дюти фри все вещи не будут весить 8 кг, так как сам чемодан может иметь вес. Но компании аирбалтик на это все равно, они просили или платить 60 или выкидывать личные вещи пассажира. Более того они еще просили вытащить вещи из карманов и положить в ручную кладь. Билеты стоят не мало...

Wizz Air - Slikts serviss

Slikts serviss Biļeti uz Oslo iegādājos pirms mēneša, taču pirms pašas iekāpšanas man un vēl 2 pasažieriem tika pateikts, ka biļetes pārdotas par daudz un nevarēs lidot. Kā nevarēs? Tā jau nav mana vaina, ka wizzaira sistēma gļuko! Kā sistēma nenofiksē, ka vietas izpārdotas? Pēc tam lai mēs varētu lidot, tika veikts izslēgšanas princips. 1 pasažieris bij iedzēris. To atsijāja. Tad vēl 3 pasažieri vispār ar auto tiesībām gribēja braukt. Kā viņi vispār izgāja kontroli? Ta nu tos izslēdza un mēs 3 tikām uz savām vietām. Vienā vārdā sakot bardaks un ļoti zems apkalpošanas līmenis.

Smartlynx - Apkalpojošais personāls

Apkalpojošais personāls Velos sniegt sudzibu. 28.07.19 es ar bernu (3.5g) lidojam no rigas uz heraklionu (kreta) . Man lidzi rokas bagaza bija soma, kura atbilda visiem svara un izmera noteikumiem. Pirms pacelsanas, pienaca stjuarte varda maija un loti agresiva toni pazinoja, ka soma jaliek lidmasinas augeja plaukta. Es teicu, ka savu somu, kur bija visas bernam celojuma laika paredzetas nepieciesamas lietas, varu palikt zem priekseja kresla (ka ari paredz aviokompanijas noteikumos) (ka ari biju lidojusi neskaitama...

Lidosta Rīga / RIX - Informācijas nesniedza par lidmašīnas kavēšanās

Informācijas nesniedza par lidmašīnas kavēšanās Līdz pēdējam brīdim nebija nekādas informācijas par lidmašīnas kavēšanās uz Londonu. Par kavēšanos tika paziņots tikai tad kad mums jau bija būt gaisa. Uz visiem informācijas dēliem laiks nemainās.

Lidosta Rīga / RIX - Nepamatots muitas lēmums

Nepamatots muitas lēmums Muita atteicās likt zīmogu uz nodokļu atmaksas formas. Acīm redzami nepārzināja nodokļu atmaksas noteikumus. Muitas pārstāve bija santa slatva (ja pareizi redzēju, jo muitas darbiniece atteicās uzrādīt savu kartiņu ar vārdu) . Kā arī viņa rīkojās ļoti neprofesionāli un atteicās klausīties. Pēdējos 8 gadus es dzīvoju apvienotajos arābu emirātos, kur man ir uzturēšanās atļauja, kas ir iezīmēta pasē (residence permit) . Pēc global blue noteikumiem (pievienoja bildi) , kas skaidri sāka "i...

AirBaltic - Bagāžas aizkavēšanās/nozaudēšana.

Bagāžas aizkavēšanās/nozaudēšana. Atgriežoties lv no turcijas 04.07.19. Reiss bt7718 secinājām, ka nav bagāžas. Iesniedzām pieteikumu, ka pazuda mūsu bagāža. Mums lika saprast, bagāža palika antālijas lidostā un pāris dienās būs jau lv un mums atvedīs uz mājām. Katru dienu zvanījos un apmeklēju iedotu mājas lapu, lai redzētu, kas notiek ar mūsu bagāžu. Rezultātu nebija... Nepalīdzēja pagāžu saturu apraksts... Zvanoties uz arrival services numuru, aģenti solījās pārzvanīt, neredzot nekādus rezultātus par mūsu bagāžu, ne no...

AirBaltic - Slikts serviss

Slikts serviss Pirku 4 biļetes uz reikjaviku ģimenes ceļojumam pusgadu iepriekš, plānots atvaļinājums. Ne maza summa. Iemaksāju 50%. 20 dienas pirms ceļojuma saņemu paziņojumu, mēstulēs, ka sakarā ar to ka neesmu samaksājis atlikušos 50% esmu zaudējis gan biļetes, gan naudu. Zvanu uz airbaltic, tieši to apstiprina, bez variantiem ko darīt. Jā, pirms pusgada pērkot ar maziem burtiņiem kaut kas tāds bija rakstīts. Milzīgs noslēpums kāpēc airbaltic atšķirībā no jebkura cita servisa, neņēma nākošo maksājumu...

AirBaltic - Slikts serviss!

Slikts serviss! Vairs nevēlos lidot ar šo aviokompāniju! Bija problēmas lidojot uz maskavu un ir arī lidojot atpakaļ uz rīgu - reiss aizkavēsies par 1h 25min! Man ir nopirkta biļete, lai pēc tam ar autobusu brauktu no rīgas uz valmieru, taču es neuzspēšu un līdz ar to biļete iet zudumā! Paldies airbaltic!

Lidosta Rīga / RIX - Tika teikts atstats rokas bagāžu, čemodānu

Tika teikts atstats rokas bagāžu, čemodānu Šovakar lidojot ar reisu no Rīgas uz Dublinu aviokompānija "ryanair" 17 gadīgai meitenei aizliedza ienest lidmašīnā rokas bagāžu. Čemodāns bija rokas bagāžas standarta izmēros. Lidostas darbinieki teikuši, lai meitene maksā 23 euro, vai nu atstāj čemodānu lidostā, vai nu nekur nelidos. Bērnam nācās atstāt čemodānu un doties lidojumā ar maisiņiem. Nevaram saprast tikai vienu, kāpēc citiem pasažieriem bija atļauts ņemt līdzi tādu pašu izmēru čemodānus?

SMART- LYNX - Lidojuma (reiss 6Y231) kavēšanās

Lidojuma (reiss 6Y231) kavēšanās Saistībā ar Smartlynx Reisa 6y231 kavēšanos no Rīgas Uz Antāliju 2019. Gada 12. Jūnijā, ludzu izmaksāt man, aigai tombergai, (rezervācijas nr. Ali973711) kompensāciju, balstoties uz eiropas parlamenta un Padomes Regula (ek) nr. 261/2004 (2004. Gada 11. Febr.) , ar ko paredz kopīgus noteikumus par kompensāciju un atbalstu pasažieriem sakarā ar iekāpšanas atteikumu un lidojumu atcelšanu vai ilgu kavēšanos. Minētajam reisam vajadzēja izlidot plkst. 5.30. To atcēla līdz plkst. 8.30, pēc tam līdz...

Smartlynx - Reisu atlikšana

Reisu atlikšana Aviokompānija Smartlynx Bieži aizkavē avioreisus, pārceļot lidojumus par 10-14stundām..pamato ar tehniskām ķibelēm.Vesela diena no ceļazīmes izsvītrota, par kompensācijām dzirdēts, jācīnās pusgadu.Uzmanieties ar šo kompāniju lidojot uz siltajām zemēm...ar kompāniju sadarbojas Novatours un Alida.Mēs noteikti nelidosim ar šo kompāniju vairs.

AirBaltic - Slikts serviss, bagaža bojajums

Slikts serviss, bagaža bojajums Никогда не летайте компанией Аирбалтик, сервис отвратительный. Если хотите долететь до места назначения с комфортом то забудьте об этом, кондиционеры дуют, в самолете холодно, пледов на всех нету, если вы не знаете латышский то обьяснятся придется явно на пальцах. При разгрузке сломали детскую коляску, компенсировали деньги и то часть денег за мало б/у коляску через месяц. Сервиса никакого. Это ужас.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes