Reitings Aviokompānijas

Aviokompānijas Tūrisma aģentūras Viesnīcas Viesu nami
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
AirBaltic
161
3%
Lidosta Rīga / RIX
79
4%
Ryanair
27
0%
Booking.com
21
0%
Wizz Air
15
0%
Flysiesta.lv
12
0%
FlyBus
7
43%
Avionet
1
0%

Lidosta Rīga / RIX - Drošības kontroles darbs

Drošības kontroles darbs Labdien, šodien piedzīvoju ļoti pazemojošu drošības kontroli. Izejot drošības kontroli, kontroles darbiniekiem bija radušās aizdomas, ka manā somā ir kāds ass priekšmets, kurš tur nebija. Tā sakarā darbinieki izkrāmēja visu manu somu kastēs - principā izliekot publiskai apskatei visas manas personiskās lietas - sākot ar higiēnas precēm, zālēm, atslēgām, kabatslakatiem un manu apakšveļu, kā arī vēl daud zko citu. Man ir mugursoma, kur ietilpst diezgan daudz lietu. Nekad nebiju piedzīvojusi šādu...

Lidosta Rīga / RIX - Slijtss servis

Slijtss servis Atlidoju pāri 22-00 ,nolēmu palikt lidostā jo ceļš tāls un tērēt viesnīcai negribās ..somu nav ,sēžu..kontrolieri staigā un skatās uz manīm ka es sēžu(vēl 6 cilvēki sēž)pieiet 2 un prasa ko es te daru izprašņāja biļeti laiku un uz kurieni dodos..pateica ka man nav naudas viesnīcai un pika mieru kaut gan staigā un vienalga blenž..vai tas ir normāli?

Wizz Air - Zvanu centrs

Zvanu centrs Nekad nevienam neiesaku nonākt situācijā, kad nepieciešama palīdzības, ja jautājumu neatrodiet buj mājaslapā. No lmt tīkla zvanu centrs nav sasniedzams. Epastu neatbild. Klientu serviss zem katras kritikas. Nerekomendēju aviokompāniju. Var apgrūtināt visu ceļojumu.

AirBaltic - Attieksme, slikts serviss

Attieksme, slikts serviss Saskārāmies ar viszemākās kvalitātes servisu tā saucamajā nacionālajā aviokompānijā. Tātad, meitai bija nopirktas biļetes uz sas lidojumu, ko apkalpoja airbaltic. Uz biļetes nevienā vietā nebija norādes par to, ka reģistrēšanās lidojumam beidzas jau 40 minūtes pirms izlidošanas. Lidojot ar citām kompānijām parasti uz biļetes izdrukas viss skaidri ir norādīts, cikos izlidošana, cikos reģistrācija sākas, cikos beidzas. Ieradāmies lidostā aptuveni 11: 30-11: 35 (izlidošana 12: 20) iestājāmie...

AirBaltic - Neiecietība

Neiecietība Esmu sarūgtināta par airbaltic attieksmi. Purms kāda laika iegādājāmies biļetes priekš lidojuma ziemassvētkos. Pamanījām iespēju maksāt pa daļām. Tākā summa jau toreiz nebija maza, ilgi nedomājām un paņēmām dalīto. Sākumā viss bija ok samaksājām. Kā norādīts, līdz 3 maksājumam. Tredšajā maksājumā, kad maksājums bija jāveic 2 reiz vienā mēnesī neizsekojām un nesamaksājām pirms laika. Tākā neatnāca e-pastā atgādinājums un arī dēļ slikta interneta neaizgāja maksājums internetā, mūsu registrāciju...

Lidosta Rīga / RIX - Rupja attieksme

Rupja attieksme Atbraucot uz lidostu vēlējos apmeklēt toleti lidostas pirmajā stāvā par cik nebija norādes kad tur tomēr nedrīkst iet gāju iekšā un tur priekšā bija apkopēja kura sāka neapmierināti runāt ar mums kad nedrīkst un stūma mani ārā no toletes vai neredzot zīmi bet mēs tiešām neredzējām kad tur nedrīkst iet. Jo viņa nebija redzama. Es visu saprotu bet varēja visu pateikt laipni un godīgi. Un tomēr sabiedēja bērnu kurš bija ar mums. Godīgi runājot viņa mūs izmeta ārā no toletem.. Lūdzu uzliekat kādu...

AirBaltic - Pirkām biļetes bet mūs izmet ārā.

Pirkām biļetes bet mūs izmet ārā. Mēs aizbraucām uz kijevu (bet tad vēl bija wizairs) pēc tam kad braucām apakaļ bija migla tapēc mēs braucām ar air baltik bet viņi bija pārdevuši vairāk biļetes nekā vietas mēs samaksājām naudu 3 lidmašīnām un 1 autobusam.

Smartlynx Airlines - Lidojuma reisa aizkavēšanās

Vēlos iesniegt pretenziju (sūdzību) kompensācijas saņemšanai saistībā ar lidojuma aizkavēšanos RIX-HER(reiss MYX471) , kas bija paredzēts 06.10.19 plkst. 08.10, bet izlidoja 06.10.19 plkst 16.20 (sākotnēji paredzēts bij 08:10, kas norādīts izziņā). Pasažiere Pārsla Straume, vēlos saņemt kompensāciju saskaņā ar Eiropas parlamenta un padomes regulas (ek) nr. 261/2004 (2004. Gada 11. februāris), ar ko paredz kopīgus noteikumus par kompensāciju un atbalstu pasažieriem sakarā ar iekāpšanas atteikumu...

AirBaltic - Cenu nesakritiba

Cenu nesakritiba Diemzel Airbaltic majas lapu cena nesakrit ar to, kad tiek bukotas biletes. Ir bijusas situacijas, kad pirms bilesu rezervesanas un rezervacijas veiksanas , pedejos solos bilesu cenas uzradas citas neka sakuma pasa majas lapa. Jaa, saprotu, cenas mainas lidz ar datumiem, sedvietu pieejamibu un tamlidzigi, tacu vareja jau but korektaki nevis nodarboties ar maldigu marketingu.

AirBaltic - Pazaudēta bagāža

Pazaudēta bagāža 2. septebrī veicu lidojumu ASV Kolumbusa-Atlanta-Parīze-Rīga (lidojums BT0694), Lidostā Rīga saņemot bagāžu konstatēju ka mana bagāža ir puslīdz aizvērta un bagāžā atrodas brīdinājums par bagāžas pārbaudi no tsa - transport security agency. Tika konstatēts ka no bagāžas pazudis sony srs xb 41 bluetooth skaļrunis. Saņēmu šādu atbildi. Sanāk ka neviens neuzņemas atbildību par manu bagāžu, arī pārvadātājs, un kāds kas ir veicis pārbaudi var vēsu prātu izņemt kaut ko no manas somas un neviens par to neatbild?

AirBaltic - Офигеть можно

Офигеть можно Летала на прямую несколько раз все было ок, полетела транзитом, вот тут ждал сюрприз. Купила билет Рига-Прага с транзитом в копенгагене уже при регистрации на рейс, второй билет предоставлен не был якобы по техническим проблемам, регистрация будет произведена в аэропорту, ну ок. В аэропорту риги девушку спрашиваю насчёт регистрации и билета, ответ - всё будет в копенгагеге. Прилетаю в копенгаген, рейс копенгаген-прага вылетает через 50 минут, пошла за багажом, думала нужно заново все...

Smartlynx - Slikts serviss

Slikts serviss Serviss ir briesmīgs. Pasūtīju riekstiņus un viena stjuarte (vārdu neatceros, bet bija blondīne) atnesa man viņus un burtiski iemeta man viņus klepi, taka bezmaz vai būtu gatava sadot man pa feisu un teica (citēju) ‘luk tavi riekstiņi, vecais pirdien’. Es sūdzēšos. Es vairs nelidošu! Blonda zoss..

SIA Smartlynx - Vilcināšanās ar kompensācijas izmaksu

No jūnija gaidām no aviokompānijas Smartlynx kompensāciju par reisa aizkavēšanu gandrīz veselu dienu. Slikta kompānija, daudz dzirdēts par reisu aizkavēšanu, kompensāciju negrib maksāt.Nespēj nosrošināt tik daudz lidojumus, esiet uzmanīgi. Katram savs atpūtas laiks dārgs, ja vēl tiek pazaudēta vesela diena no dārgas ceļazīmes...Cerēsim, ka aviokompānija Smartlynx pildīs saistības...

AirBaltic - Bagāžas aizkavēšanās/klienta ignorēšana

Bagāžas aizkavēšanās/klienta ignorēšana 2019. gada 24. augustā plkst. 18:45 ar reisu BT246 Frankfurte-Rīga mans dēls lidoja mājup. Rīgas lidostā pēc plkst. 22:30 gandrīz stundas garumā dēls gaidīja savu bagāžu (KP92GK) un nesagaidīja... Kaut arī no paziņām bija dzirdēti šāda veida gadījumi, mūsu ģimeni līdz šim tas nebija skāris. Šīs sajūtas ir visai nepatīkamas (maigi izsakoties). Tālākā šīs problēmas atrisināšanas secība ir visnotaļ nožēlojama! No Vācijas pusnaktī mēs vecāki nevarējām sazvanīt ne lidostu Frankfurē, ne lidostu...

AirBaltic - Krāpšana

Krāpšana Izlasīju kad Airbaltic piedāvā biļešu iegādi,3 mēnešus iepriekš rezervējot. Maksāt var pa daļām. Nolēmu šo pakalpojumu izmantot. Bet izrādās kad ja tu ņem līdz dzīvnieku tad biļeti par daļām iegadieties nevar. Vai tas nav absurds. Pie ka vainīgs sunītis. Airbaltic ar vien vairāk zaudē reputāciju. Kauns un negods.

Booking.com - krāpšana

krāpšana Pirms kārtējā komandējuma uz Uk veicu tirgus izpēti par nepieciešamo a/m. Izvēlējos a/m nomu no Arnold Clark kompānijas, kura par salīdzinoši vidēju cenu piedāvāja arī papildus vadītāju. Aptuvenā cena piedāvājumā uz to brīdi bija ap 280 eur/6 dienas. Pēc pāris dienām - nu jau veicot rezervāciju, iegāju tajā pašā piedāvājumā. Neko aizdomīgu nepamanot - veicu rezervāciju (kopā ar pilnu apdrošināšanu samaksājot 490 eur) . Tā kā iepriekš biju to darījis pa taisno no kompānijām, likās ka ir iekļaut...

Airbaltic.lv - Please Choose

Please Choose Today at 7am my friend Anna Monteiro correia with her 2 y. O. Daughter supposed to have a flight to zurich with airbaltic (from zurich she had another flight with etihad to abu dabi) . The flight was canceled, due to the technical reason. Airbaltic offered anna to flight tomorrow with the same flight, at the same time (hope this time flight won't be canceled without prior notice!) , stay one day at the hotel with check-in at 2pm. And of course, they gave anna 2 vouchers for 20 euro. 20 eur for...

A AA 21.08.2019
Komentāri 4 Aviokompānijas

Ryanair - Apkalpošana

Apkalpošana Sporta somai man ir visi izmēri, ar to ceļoju jau 3x cauri lidostam, bet Rīgas lidosta piesējas ka nau izmēros un neļāva man iet pārmerit cauri stienim, teica jāmaksā 20 eiro par somu, bet čeka ierakstīja 28.87, sligta apkalpošana un kāpēts ir 2 reizes jāiet cauri paškontrolei ja citviet ir tikai 1 reize un neprasa kāds ir lidojuma mērķis. Slēgta lidosta.

AirBaltic - Возмущены новыми правилами

Возмущены новыми правилами Больше десяти лет пользуюсь услугами авиакомпании Airbaltic, была в восторге от сервиса и всегда оставляла положительные отзывы и советовала друзьям и знакомым летать с Airbaltic, но к сожалению новые правила связанные с багажом и обращение персонала на стоике, оставили горький осадок. Гордость латвии превращается в компанию low-cost и это печально. Кто сейчас будет покупать шпроты и бальзам в Duty free? Никто! Потому что они обойдутся в 60€, как в моём случае. Моя ручная кладь весила 8кг...

AirBaltic - Slikts servis

Slikts servis 5 лет летаю этой авиакомпанией, но видимо после этого случая буду выбрать другую. При входе на борт всех просят взвешивать свою ручную кладь, что на много задерживает рейс, потому логично у людей с детьми и пакетами дюти фри все вещи не будут весить 8 кг, так как сам чемодан может иметь вес. Но компании аирбалтик на это все равно, они просили или платить 60 или выкидывать личные вещи пассажира. Более того они еще просили вытащить вещи из карманов и положить в ручную кладь. Билеты стоят не мало...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes