| Adrese: |
Jukuma Vācieša iela 2 - 65 Rīga Latvia - LV-1021 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 270 88 719 |
| Fakss: | +371 67178566 |
| Darba laiks: |
10:00 - 17:00
10:00 - 17:00 10:00 - 17:00 10:00 - 17:00 10:00 - 17:00 10:00 - 17:00 10:00 - 17:00 |
| Kategorija: | Ceļojumi • Aviokompānijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
FlyBus - Sūdzības un atsauksmes
AtrisinātaFlybus - Отмена трансфера за 2 дня до вылета
Полностью согласен со всеми, кто написал ниже. Компания позиционирует себя на facebook, как лучший трансфер сервиз, но на самом деле таковым не является. За два дня до вылета пришел email, что трансфер Каунас- Рига не состоится. Советую заранее рассматривать варианты поездки с такими перевозчиками, как Ecolines и Luxekspress. Возможно времени на дорогу уйдет больше, но зато надежнее и не придется в последний момент тратить время на поиски другого решения.
AtrisinātaFlybus - Kavets atiešanas laiks
Plkst.13.00 man bija paredzēta izbraukšana ar Flybus autobusu no Viļņas lidostas uz Rīgu. 2 stundas pirms šī laika man atnāca sms, ka izbraukšana tiek pārcelta stundu vēlāk - uz plkst.14.00. Tādējādi pēc ielidošanas Viļņā man nācās gaidīt nevis 2 stundas, kā iepriekš plānots, bet veselas 3 stundas līdz izbraukšanai uz Rīgu. Piedevām es biju vienīgā braucēja. Ja es tiktu laicīgi informēta, es būtu anulējusi rezervāciju un braukusi uz Rīgu ar LuxExpress no Viļņas autoostas, kas maksā divreiz...
AtrisinātaFly Bus - Atcel reisu
Sveiki, gribētu brīdināt pārējos ceļotājus par flybus sniegtajiem pakalpojumiem.Bija paredzēts izmantot šo kompāniju, lai sasniegtu galamērķi Lietuvā, lai no turienes lidotu tālāk, dienu pirms lidojuma man epasts Ta atnak vēstule, ka reiss atcelts..Man ir atvaļinājums un tīrās sagadīšanās dēl, es izlasiju vēstuli, bet ja nebūtu to izdarījusi? Vai tiešām ši kompānija neuzņamas nekādu risku, ka buss nebūs pilns? Brauc tikai 100% autobusa noslodzes gadījumā? Kur tagad dabūt biļetes, citām...
Fly Bus - Atcelts reiss
Biju iegādājusies 2 biļetes no Kauņas lidostas uz Rīgu (bijām divi cilvēki). Bijām ceļojumā un divas dienas pirms brauciena uz Rīgu atnāk sms , ka brauciens ir Atcelts sīkāka info e mail. Piedāvāja reisu uz 23:00 tajā pašā dienā, nu ko, piesaku, ka brauksim (2 cilvēki), tad tajā laikā, ka tik uz Rīgu tikt. Uz ko atbilde ir, ka viņiem ir pieejama tikai 1 vieta! Superīgi! Atvaļinājuma pēdējā diena bija jāvelta liekam stresam, meklējot kā tikt uz Rīgu, kur palikt, protams, tajā datumā nevien...
Fly Bus - pavirša attieksme
Ļoti nenopietna un neprofisionāla attieksme pret klientiem ! Divas nedēļas nogaidīju atbildi par brīvām vietām braucienam. Katru dienu rakstīju e-pastus , labi, ja uz katru trešo sniedz atbildi. Zvanīju vairākkārtīgi - neatbild. Rezultātā 2 dienas pirms brauciena, atrakstīja, ka brīvu vietu tomēr nav, arī papildus reiss nebūs. Vieta bija tikai atpakaļ ceļam pēc 11 dienām. Veicu apmaksu. 2 dienas pirms atgriešanās mājās, mainījās plāni, pabrīdināju, ka atceļu rezervāciju, bet naudu kontā tā arī...
Fly Bus - Pēkšņa maršruta maiņa
Biju iegādājusies autobusa biļetes flybus.lv mājaslapā Kauņa - Rīga, kas bija pieskaņots Ryanair reisam no Grieķijas. Kompānijas mājaslapā bija noteikts braukšanas laiks 13:10 - 17:10 no Kauņa airoportā līdz Rīgai. Jau braucot, izradījās, ka braucam caur Viļņu nevis uz Rīgu pa tiešo. Kas, protams nebija mums zināms pirms tam. Līdz ar to braukšanas laiks tika pagarināts oficiāli līdz 19:00, uz divām stundām. Iegādājoties šīs kompānijas biļetes, jārēķinās, ka kāmēr jūs atpūšaties celojumā viņu maršruts un laiki varētu mainīties)))
Fly Bus - Transporta pakalpojumi
Biju iegādājusies autobusa biļeti flybus.lv mājaslapā Rīga - Kauņa, kas bija pieskaņots Ryanair reisam uz Parīzi. Protams, ierodoties Esplanāde, kur bija jābūt autobusam tas vienkārši nebija, atbildot uz 1 telefonzvanu teica, ka autobuss salūza. Vairāk uz telefonzvaniem neatbildēja. Dari ko gribi, tiec kā gribi. Neiesaku nevienam paļauties uz šo kompāniju, lai nenotiktu kā man.