Adrese: |
Krasta iela 105A Rīga Latvia - LV-1019 |
---|---|
Tālrunis: | +371 66778899 +371 66165555 |
Informācija: | RD Electronics ir starptautisks uzņēmums un plaši pazīstams zīmols jau vairāk kā 27 gadus, ar plašu un kvalitatīvu preču klāstu.
|
Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
Kategorija: | Elektronika un Tehnika • Elektronikas un Tehnikas veikali |
Sociālie tīkli: |
RD Electronics - Sūdzības un atsauksmes
Rd Electronics - Slikts serviss
Savlaicīgi veicu dāvanas pasūtījumu, saņēmu apliecinājumu, ka būs 18.02. Šajā datumā nesaņēmu ne paziņojumu par to, ka prece pieejama, ne to, ka preces nav. 19.02. Klienta vēsturē ieraudzīju uzrakstu, ka "prece nav pieejama". Nācās zvanīt caur 3 numuriem, kas pārsūtīja viens pie otra. Pārsteigtais operators noskaidroja, ka prece varot būt pieejama tikai 22.02. Par to paziņot nebija iespējams veselas nedēļas laikā, lai šo dāvanai paredzēto preci sameklētu citur? ! Tā ir necieņa pret klientu!
Rd Electronics - Slikts serviss
Labdien
Jūtos ļoti vīlies servisā, esmu lojāls klients un vairākus gadus pērku preces Rd veikalā, parasti viss ir ok, bet šoreiz pasūtīto preci nevarēja piegādāt.
Piedāvāja alternatīvu, teica ar mani sazināsies.
Saziņa notika sms, kur atsūtīja linku, un tad teica, ka man jāsazinās ar Rd, bet nekādi kontakti nebija norādīti.
Tad protams netur pārzvanīju un pāradresēt mani nevarēja atkal bija jāzvana uz citu līnija.
Tad tā prece ko man piedāvāja bija dārgāka un atlaidi, protams, nepiedāvāja.
Ļoti nepatīkama situācija ņemot vērā, ka prece plānota kā dāvana.
Nesmuki!
Rd Electronics - Плохой сервис
Заказала телефон 15.01, на сайте было написано, что срок ожидания до 29.01. Заказала, несколько дней не получала никакого уведомления о том, что мой заказ был принят. Позвонила сама, после чего Рд выслало мне сообщение, где было сказано, что я смогу забрать свой заказ аж 12.02, в 18: 00. Настало 12 число (пятница) , нет никакого уведомления, решила опять сама позвонить.
В 17: 00 звоню, получу ли я сегодня свой заказ или нет. Мне сказали, что он на складе, но ещё не в магазине. Нужно ещё ждать...
Rd Electronics - Хамское отношение при разговоре с клиентом оператора по имени Дайга
Позвонив оператору по имени Дайга ,получил массу впечатлений. Полностью хамское отношение отношение к клиенту ,перебивает ,хамит. Разговор шел про заказ 1356899 , вообще больше не хочется связываться с RD ,,, я В ШОКЕ! Мало того что заказал не дешевый товар , так его перенесли доставку уже второй раз ,но еще и Дайга тебе указала место и сидеть молчать. Треш какой то!
Rd Electronics - Плохой сервис, некомпетентность, обман
24.01 решили купить новый телевизор. Выбрали модель Самсунг поехали в магазин который находится в T/C Damme. Продавец посоветовал обратить внимание на телевизор Lg Oled gx, за что ему спасибо потому что изображение было действительно лучше. Телевизора на месте не было, поэтому решили заказать сразу с телефона в интернете и получить на складе. Сделали всё в тот же день. На сайте сразу не рассмотрел что к нему идёт подарок, всё таки заказ делал через телефон. По информации на сайте в подарок идёт...
Rd Electronics - Neprecīzi piegādes termiņš
26. Janvāri pasūtīju preci par 110eur. Mājaslapā norādīts piegādes datums 9. Februāris, lieliski 12. Bērnam dzimšanas diena tad jau saņemsim laikā. Bet nē, šī kompānija maldina, 10. Feb. Zvanu vai var izņemt veikalā, nē būs 16.
Kam tas der? Tagad divas nedēļas palaistas garām arī citiem veikaliem nav preces uz vietas. Izpostīts pārsteigums bērnam. Slikta pieredze nedrīkst te neko sūtīt, viņi paši nezina, kas viņiem ir un kā nav noliktavā.
Rd Electronics - Naudu paņem, prece neeksistē
Uzmanību, pēc paša pieredzes un palasot komentārus šajā lapā iesaku neiepirkties rdveikals.lv
gaidu nu jau mēnesi preci, kura augstāk minētajā interneta veikalā tika uzrādītā kā pieejama un par kuru tika veikta pilna apmaksa. Ik pēc trīs dienām saņemu paziņojumu, ka prece būs jāgaida vēl nedēļu.
Rd Electronics - Обман
Примерно год назад покупала компьютер в Rd резекне, консультант мне настойчиво уговаривал приобрести доп. Гарантию и говорил что если побью экран тоже сделают бесплатно или даже поменяют на новый, ну вот и пришел тот день когда экран побился и не кто его бесплатно не делает а стоит это 170 евро, я так то могла не покупать гарантию а за те денги сделать сейчас экран. Очередной раз понимаю что рд это развод.
Rd Electronics - Плохой сервис
27 января был заказан компьютер в данном магазине. Изначально дата доставки была 28-29 число, потом доставку перенесли на 2 февраля. Получил звонок о том, что этот товар последний и он с витрины и перенесли доставку на 10 февраля. 8 февраля доставку снова отложили, но уже без каких либо объяснений. И сегодня, 10 февраля, я решил позвонить и узнать дождусь ли я вообще свой заказ, на что получил ответ "данный товар недоступен, мы можем предложить вам только альтернативу". То есть получается все это время я ждал товар, которого нет и мне не могли об этом нормально сказать.
Rd Electronics - Krāpšana
Pasūtīju 32 collu monitoru Samsung cena 299,99 eur. Atnāku pakał un šie man mēgina iesmērēt lietotu monitoru, iepakots jau smuki, bet uz ekrāna pirkstu nospiedumi, vadi izplēsti, un pat nav spējīgi pateikt cik sen vińš bijis ekspozīcijā vai pat lietots kaut kur mājās. Pārdevēju varu paslavēt, Paldies laipns, godīgs visu forši parādīja. Bet uzńēmums jau varēja brīdināt ka lietotu preci mēginās iesmērēt, no otras puses vienmēr jau var cerēt ka nepamanīs...
Rd Electronics - Bojāta prece
Iegādājos dēlam datoru, kas nepieciešams dēla attālinātam mācībām. Dators bojāts, slēdzas āra, pārkarst. Nācās tērēt naudu raksim un vest pašai. Jo redz tādi noteikumi! Dators servisā ir jau vairāk kā mēnesi un nav neviena teikuma no uzņēmuma puses! Tas ir pretīgi! Dēls nevar mācīties! Un zvanot, rakstot nav neviena konkrēta atbilde! Atrunas!
Rdveikals.lv - Klientu maldināšana
Klientu maldināšana, atsūta īsziņu, ka prece gatava saņemšanai buļļu ielā 51, bet ierodoties tur tiek konstatēts, ka nekas nav gatavs saņemšanai, un preci jāpiesaka telefoniski. Pēc stundas gaidīšanas un pusdienu pārtraukuma beigām aizbraucu prom, tā arī nesagaidot preci. Nožēlojams serviss, notiek tikai klientu čakarēšana, tu iztērēsi savus līdzekļus lai nokļūtu līdz turienei un tad vēl tur nogaidīsi nezin cik stundas, lai sagaidītu vai arī nesagaidītu savu preci.
Ir pagājušas jau gandrīz 2...
Rd Electronics - Prece ir - preces nav!
Meklēju matu griežamo mašīnīti caur "kurpirkt".
Atradu to, kas patīk pec Cenas, dizaina un teh. Parametriem.
Un pārdodās viņa rd veikalā. Veikala lapā pasūtīju viņu, samaksāju naudu caur i-banku, saņēmu sms un uz e-pastu ziņu par to, kā ar mani sazināsies tuvākajā laikā un izsūtīs kodu, jo es izvēlējos dpd piegādi līdz pakomātam.
Nākamajā dienā man zvana. Es atrodos veikalā, pacelt nevaru, jo pieņēmu citu pasūtījumu. Nāk īsziņa. Arī apskatīt nevaru.
Pēc kāda laika izejot no veikala, atveru...
Rd Electronics - Slikts serviss pakalpojuma attiekums
Sveicināti,
08.01. Veicu pasūtījumu (Samsung planšete s6 tab) , uz ko saņēmu apstiprinājuma ziņu, par preces saņemšanu manis norādītajā adresē 15.01. 14.01. Saņēmu ziņu, ka pasūtījums kavēsies. 17.01. Sazvanīju kompāniju, lai precizētu, kāds būtu nākamais saņemšanas datums, uz ko saņēmu atbildi, ka no Talsu veikala šo preci iespējams transportēt uz Rīgu, jo šobrīd iepriekš veiktā rezervācija ir atcelta, un prece atbrīvojusies. Piekritu šīs preces rezervēšanai un nosūtīšanai uz Rīgu. Tā kā...
Rd Electronics - Piegāde
Gribēju pasūtīt monitoru. Izvēlos pats izņemt preci viņu veikalā. Skatos, ka Rd Electronics mājaslapā norādījis, ka mana prece būšot konkrētajā veikalā 27.01 datumā sākot no pulksten 13: 15.
Šķiet ok, ņemot vērā, ka prece rādījās pieejama/noliktavā un, respektīvi, piegāde pāris dienas uz priekšu. 27.01 nekādas ziņas no Rd Electronis. Tā nu izdomāju uzzvanīt 5 dienas pēc solītā piegādes termiņa un apjautāties. Darbiniece Saka, ka mājaslapā norādīti provizoriskie jeb aptuvenie piegādes datumi...
Rd Electronics - Krāpšana
2020. Gada 24. Decembrī interneta veikalā Rd Electronics vietnē https://www.rdveikals.lv pasūtījām kafijas automātu nicr670cafe Romatica Nivona 506,98 eur vērtībā, apmaksu veicām uzreiz ar bankas norēķinu karti. Apmaksātā nauda nonāca sia mk trade bankas norēķinu kontā lv21haba0551031288638. Prece ar Dpd kurjeru tika piegādāta 2020. Gada 29. Decembrī. Diemžēl kafijas automāts tika piegādāts ar defektu, tas periodiski kafiju pildīja nevis krūzē, kā tam ir jābūt, bet kafija tecēja automāta...
RD Electronics, MK Trade Sia - Pircēja maldināšana un melošana
11. Janvārī pasūtīju interneta veikalā pensionāru telefonu. Tas ļoti nepieciešams cienījama vecuma (94 gadi) cilvēkam, jo tikko bija saplīsis iepriekšējais telefons. Šim cilvēkam šobrīd Veselības stāvokļa dēļ, ir ļoti, ļoti būtiski varēt piezvanīt.
Rd elektronics interneta veikalā prece tika parādīta kā pieejama. Tātad samaksā un 2-3 dienu laikā varētu sagaidīt piegādi. Tomēr viss lielākā blēdība ir tā, ka tikai pēc naudas pārskaitīšanas tiek paziņots par preces kavēšanos. Pat divas reize...
AtrisinātaRd Electronics - Krāpšana
12.01.2020 veicu pasūtījumu Rd Electronics mājaslapā rdveikals.lv (pasūtījuma numurs: 1321101) .
Pasūtīju svarus un ārējo ssd (+sūtīšanas izmaksas = 149.47€) . Divas dienas vēlāk man pienāca zvans no Rd(66778899) , un man pateica, ka "Ssd mums nav un pasūtīt arī nevaram, nauda tiks atdota, svari tiks atsūtīti 18.01. "
svari tika atsūtīti noteiktajā datumā, bet līdzekļi par ssd atgriezti netika.
Turpmākajās dienās rakstīju vairākus e-pastus, bet neko vairāk par "tuvākajā laikā ar jum...
Rd Electronics garantijas serviss - Krāpšana
Pirms gada nopirku datoru RD veikalā, kurš salūza. 27.11 iesniedzu datoru garantijas servisā, pieņemot preci pārdevējs teica, ka garantijas serviss 30 dienas. Jau 4.01 nesaņemot nekādas ziņas zvanīju uz servisu, kur atbildēja, ka vēl ir nepieciešamas 2 nedēļas (maksimum), taču arī pēc 2 nedēļām nekādas informācijas no servisa nesekoja. Kad rakstīju vai zvanīju atbilde bija viena: “precizēsim, pārzvanīsim”. Kad bija pagājis laiks, iesniedzu vadībai sūdzību, taču atbilde mani šokēja: vai nu...
Rd Electronics - Krāpšana
Trešdien 6.01.2021 Rd veikalā tika veikti divi pasūtījumi. Pēc apmaksas atnāk ēpasts, ka preci varēs izņemt piektdien 8.01.2021 pēc plkst. 13.00, veikalā Tc Sāga. Nu domāju forši - būs operatīvi.
Aizbraucu piektdien pēc darba - veikalā, bufetniece meklējot un kko printējot sūdzas, ka "tas būs ilgi". Karoč nekā nav. Ok. Nosūtu facebook ziņu ar jautājumu, kad būs, protams sistēma Sola, ka kāds atbildēs kolīdz varēs - atbilde uz šo epastu/ziņu joprojām nav saņemta. Pirmdien 11.01.2021 zvanu pat...