RD Electronics

MK TRADE SIA
www.rdveikals.lv
Adrese: Krasta iela 105A
Rīga
Latvia - LV-1019
Tālrunis: +371 66778899
+371 66165555
Informācija:

RD Electronics ir starptautisks uzņēmums un plaši pazīstams zīmols jau vairāk kā 27 gadus, ar plašu un kvalitatīvu preču klāstu.


 

Darba laiks: 9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Elektronika un Tehnika  •  Elektronikas un Tehnikas veikali
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

23%
Sūdzības
588
Atrisinātas
66
Ar atbildēm
500
Apskatīt statistiku

RD Electronics - Sūdzības un atsauksmes

Rd Electronics - Slikts serviss

Slikts serviss 27. Martā iegādājos datoru un nogādājot to uz mājām un pieslēdzot tā funkcijas nedarbojas, konstatēju kad bija bojāts pieslēguma vads, to pieslēdzot vads čarkstēja, un kad datorā bija putekļi. Un nebiju informēta kad tas bija pēdējais dators. Sazinājos ar klientu servisu 16 aprīlī lai noskaidrotu informāciju, tika sniegta atbilde kad klientu servisam nav nekāda informācija par manu datoru un vispār tikai sāksim izskatīt jūsu iesniegumu. Tātad veikals nenosūtīja informāciju par to kad tika atgriezts nestrādājošs dators ar defektiem un netiek nekas risināts! Tāda ir attieksme pret klientu!

Rd Electronics - Некачественный бушный товар

Некачественный бушный товар Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией! Решила сделать себе на день рождения подарок и купить себе ноутбук. Муж немного помог с характеристикой... Выбила я значит dell e5440 за 461.99 € приехала за ним магазин через час, и какого было моё удивление когда на кассе мне сказали что он не новый. Зловещее слово Renew которое было написано в названии модели, мне не бросилось в глаза. Когда я попросила открыть его, я была в шоке, он весь в царапинах. Я первый раз слышу что этот магазин теперь...

Rd Electronics - Neatdod naudu

Neatdod naudu Es nodevu mūzikas centru blaumpunkt veikalā 16 aprīlī Liepājā Tc Baata un tad es pirmdien rakstīju e pastu kad ados atpakaļ naudu man Dimitrijs teic par naudas atgriešanu ir nosūtīta grāmatvedei. Naudas atgriešanas procedūra var aizņemt no 3 līdz 14 darba dienas es brīdinu ja nauda netiks atdota atpakaļ šis nedēļas beigās tad būs jāraksta iesniegums policijai es invalids esmu 2 grupa ātri uztraucos man to naudu vajag ātrāk ko grāmat vadība kustas lēni ka gliemeži

Rd Electronics - Neatdod naudu

Neatdod naudu Es piektdien 16 aprīlī nodevu mūzikas centru blaumpunkt veikalā Liepājā Rd Eletroniks tc baata un pirmdien rakstīju uz e pastu es teicu kad būs nauda man krievs Dimitrijs teic naudas atgriešanu ir nodots grāmatvedei proces var ievilkties no 3 līdz 14 darba dienas es brīdinu ja nauda netiks ātrāk adota šis nedēļas beigās tad policijai iesniegumu uzrakstīšu ka man neadod naudu 62 eur 99 cent kas man pienākas es invalids esmu 2 grupa ātri uztraucos 😡

Rd Electronics - Slikts serviss

Slikts serviss 12.04.2021. Tika noformēts pasūtījums e-veikalā ar kurjera piegādi uz mājām. Pasūtījumā tika iekļautas divas lielgabarīta preces un viena mazgabarīta prece. Pēc pasūtījuma noformēšanas tika saņemts apstiprinajuma e-pasts ar atzīmi par piegādi 13.04.2021. 14.04.2021. Zvanīju apkalpošanas centram, lai noskaidrotu situāciju. Atvainojās, ka nav pabrīdināts - prece tiks piegādāta 14.04.2021. Atsūtīja arī izsekošanas nr, lai varu sekot līdzi. Tikai pēc šiem nr. Sapratu, ka sūtīšana notiek ar...

Rd Electronics - Prestigio smartkids planšete, negodīga komercprakse - klientu maldināšana

Prestigio smartkids planšete, negodīga komercprakse - klientu maldināšana 15.04.2021 interneta veikalā tika solīts piegādes datums 16.04.2021 divām Smart Kids planšetēm rozā krāsā, tādēļ veicu pasūtījumu kā juridiska persona no uzņēmuma un gaidīju rēķinu, jo interneta veikalā nebija cita samaksas opcija. Pirms rēķina atnāca informācija, ka piegāde būs 20.04.2021, man steidzami vajadzēja planšetes, tādēļ man 20.04.2021 datums nederēja. Zvanīju uz klientu servisu, kur teicu, ka internetveikalā pirms pasūtījuma veikšanas solīja piegādi nākošajā dienā, tā iemesla dēļ...

Rd Electronics - Обман, мошенические действия

Обман, мошенические действия 24.03.2021 Заказал в интернет-магазине RD elektroniks соковыжималку Kenwood JE290 поверив в описание что Соковыжималка Kenwood JE290 - нужный помощник в доме. С мощной в 60 Вт и экономичной соковыжималкой у Вас есть возможность эффективно и без лишних усилий выжать соки на любой вкус из разных полезных овощей и фруктов.кроме того она проста в уходе и очистке. 25.03.2021 в магазине оплатил покупку соковыжималку Kenwood JE290, но вместо соковыжималки Kenwood JE290 мне подсунули другую Kenwood...

Rd Electronics - Slikts serviss

Slikts serviss Drausmīga apkalpošana! Šajā veikalā konsultanti māk tikai bolīt acis! Flegmātiski, nekompetenti, nelaipni un vienaldzīgi konsultanti! Veikalu, uz norādīto internetā telefona numuru, nav iespējams sazvanīt. Šo pretenziju izsakot konsultantam viņš atbildēja - jā, nevar. Forši, ne? Žēl, ka neiegaumējām konsultanta vārdu (iespējams tas vispār nebija norādīts, tā kā konsultants, sarucis sēdēja savā krēslā) . Pasūtījām Rīgas veikalā preci uz Aizkraukli, atnākot uz Aizkraukles Rd Electrinic, prece par...

Rd Electronics - Neatgriež naudu par atcelto pasūtījumu

Neatgriež naudu par atcelto pasūtījumu 18. 03 veicu pirkumu internetveikalā (pasūtījuma numurs 1466788) par 490,00 eiro (apmaksāts ar bankas karti) . 19.03 atcelu pasūtījumu. Solija atgriezt naudu 14 dienu laikā (par ko atsūtīja izziņu uz telefonu) . Šodien 09.04. , nauda nav atgriezta. Vai tas nav likuma pārkāpums? Vairākkārt biju zvanījis, pretim tikai solījumi, kā nodos informāciju.

Rd Electronics - Slikts serviss, netiek risināta problēma, strādā zinoši speciālisti

Slikts serviss, netiek risināta problēma, strādā zinoši speciālisti Iegādājos ledusskapi, visu saprotu, tehnika paliek tehnika-pirmajā dienā konstatējām ka nestrādā. Meistaru bij ilgi jāgaida, secinājām, ka ledusskapis jāmaina, jeb jāatgriež nauda. Protams izvēlējos samainīt, tūļiņ būs mēnesis pagājis, ledusskapis vēljoprojām mājās, klientu serviss vilcina laiku, un neko nedara lietas labā, strādā nezinoši darbinieki. Katru dienu kaut ko pārceļ. Nu man ir dusma pilna" mute"! Tad atgrieziet vismaz man naudu atpakaļ! Tuliņ siltais laiks! Nevienam neiesaku šo veikalu!

Rd Electronics - Slikts serviss

Slikts serviss 20.03.2021. Mūsu uzņēmums nolēmām ‘’ Rd Electronicā’’ iegādāties portatīvo datoru macbookprocmwp42ze/a. Tobrīd veikala mājas lapā bija norāde ka prece pieejama un ir noliktavā. Veicām pasūtījumu (nr. 1478090) , saņēmām rēķinu, uzreiz apmaksājām un mums pienāca apstiprinājums ka prece tiks piegādāta mūsu norādītā veikalā 24. Martā. Nekādu informāciju nesaņemot par piegādes aizkavēšanos, 25. Martā zvanījām uz norādīto telefonu un mums pateica ka prece kavējas un vakarā saņēmām sms ka piegāde bū...

Rd Electronics - Neatgriež naudu par pasūtīto preci

Neatgriež naudu par pasūtīto preci 18.03.2021. Rd internetveikalā pasūtīju preci ar priekšapmaksu. 21.03.2021. Saņēmu zvanu no rd internetveikala operatora, ka prece nav pieejama, kaut pasūtīšanas brīdī viņa uzrādījās kā pieejama. Naudu apsolīja atgriezt 3 līdz 14 dienu laikā. Tā kā 14 dienas pagājušas, zvanu klientu centram, saņemot atbildi, ka viņi par naudas atgriešanas procesa pirmo dienu uzskatot 22.03.2021. Un es pati esot vainīga, ka veikusi priekšapmaksu! Tātad datumus viņi var mainīt pēc saviem uzskatiem, naudu par...

Rd Electronics - Slikts serviss, nekompetenti darbinieki un krāpnieki

Slikts serviss, nekompetenti darbinieki un krāpnieki Veicu pasūtījumu Rd Electronic cepeškrāsni. Speciāli paskatījos pieejamību. Atnāca sms ka preci varēšu saņemt 29.03.2021. Protams pienāca 29.03.2021. Ne sms ne preces, zvanīju uz Rd Elektronic veikalu apsolīja, ka prece būs obligāti 30.03.2021. Šodien pazvanīju un pateica ka preces nebūs. Pazvanot uz klientu apkalpošanas numuru liek izvēlēties valodu, bet informāciju, ka visi operatori ir aizņemtu Saka divās valodās, jautājums, kāpēc ne trijās vai piecās valodās. Veikala darbinieks, tā...

Rd Electronics - Bojājums

Bojājums Sveiki. Vēlos paziņot kad serviss jūsu uzņēmumā ir nepieņemams vairāk kā 10 dienas zvanu katru dienu par savu iesniegto garantiju. Un neviens nespēj pateikt kad saņemšu savu preci atpakaļ ir pagājušas jau 47 dienas kopš iesniegšanas brīža un uzskatu kad tiek pārkāptas manas patērētāju tiesības un apkalpojošais serviss sola tik kad tiks viss precizēts, bet tiešu laiku nevar pateikt nopirku datoru bet nevaru izmantot savu nopirkto preci. Tas ir nepieņemami kad neviens no uzņēmuma nevar sniegt nekādu informāciju, lūgums noklausīties telefona sarunas uzņēmuma vadībai un risināt šo problēmu.

Rd Electronics - Neatgriež naudu

Neatgriež naudu 14.03.21 veicu pasūtījumu Rd Electronics mājaslapā, sms īsziņā atnāca ziņa, ka plānota piegāde 19.03.21. Protams, pienākot 19. Martam, par piegādi ne ziņas. Uzreiz tika rakstīts e-pasts, lai noskaidrotu kur ir mans sūtījums un kad tiks piegādāts. Atbildes nekādas. Svētdienas vakarā, zvana un Saka ka diemžēl preces nav. Naudu atgriezīs 3-14 dienu laikā. Naudas kā nav tā nav. Saprotams šajā laikā visiem slodze, bet diez kāpēc jebkurš cits veikals, par naudas atgriešanu un klienta informēšanu par...

Rd Electronics - Preces nav, naudu neatdod

Preces nav, naudu neatdod 18.03. Nopirku preci (ieskaitot piegādi 500eur) , tūlīt atnāk ziņa, ka pasūtījums saņemts, tūlīt arī zvans, ka 19.03. Kurjers piegādās. Pēc pāris stundām zvains no Rd - mums tomēr nav jūsu preces, kaut kad būs... Man neder kaut kad, saku, lai skaita naudu atpakaļ. Rd: 3-14 dienu laikā naudu atskaitīšot. Kas es viņiem kāda banka, vai? Pāris dienu laikā nauda neienāk, uzrakstu e-pastu, atreferējot 18. Marta telefonsarunu. Uz e-pastu atbildi neesmu saņēmusi arī šodien 29.03. , naudu arī neesmu...

Rd Electronics - Negodīgs veikals

Negodīgs veikals Vecāmamma pasūtīja jaunu Samsung veļasmašīnu un tā tika atvesta neorģinālā iepakojumā un nestrādāja. RD veikals no sākuma teica ka būs jāgaida vairākas nedēļas lai saņemtu preci bet pēc piedāvājuma noraidīšanas viņi kaut kur atrada vienu tieši tāda paša modeļa veļasmašīnu. Mēs pieļaujam ka tā jau bija atgriezta no kāda cita. Es neieteiktu nevienam šeit iepirkties.

AtrisinātaRd Electronics - Briesmīgs serviss

Briesmīgs serviss Tika pasūtītas austiņas piektdien 19/03/2021 (samaksāts tika uzreiz) , nedēļu vēlāk gaidot piegādi vai vismaz izsekošanas kodu uzrakstīju ē-pastu, kurā palūdzu kodu. Šodien ē-pastā saņemu vēstuli, ka Rd Electronics gaidot kamēr es samaksāšu rēķinu. Netaisos maksāt divreiz par preci, kuru neesmu saņēmis pat vienu reizi.

Rd Electronics - Pārdevēja nekaunība

Pārdevēja nekaunība Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem (ekonomikas ministrija 25.02.21) kas konkrēti ietilpst elektropreču aksesuāros? Vai pie elektropreču aksesuāriem pieskaitāmas arī, piemēram, datorpeles, austiņas, atmiņas kartes u. Tml. Preces kā elektropreču aksesuāri? Vai iekavās ir izsmeļošs saraksts? Vai rozetes un pagarinātāji ir elektropreču aksesuāri? Rīkojuma 5.7.4.14. Punktā ir noteikts, ka klātienē tirgojamo preču kategorijā ir ietverti elektropreču aksesuāri (vadi, pagarinātāji, lādētāji...

Rd Electronics - Paldies!

Paldies! Šodien sanāca ļoti nepatīkama situācija. Pasūtīju preci, kuras saņemšanai atzīmēju adresi, kura it kā ir viņu noliktava, kurā prece atrodas uz vietas un ir pieejama 60 minūšu laikā (labi, saprotu, ka tik ātri nekas nenotiek, bet viņa ir noliktavā un viņu var dabūt it kā šodien) . Veicot pasūtījumu atnāk ziņa e-pastā un sms, ka prece ir pieejama no pl.14: 25, viss apstiprināts, brauciet pakaļ! Aizbraucot uz vietas viņiem jāzvana, saprotams ir covid laiks, ierobežojumi utt. Piezvanot Saka, ka ārā...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes