| Adrese: |
Mūkusalas iela 41b Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37167617805 |
| Darba laiks: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Veselība / Medicīna • Aptiekas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
Mēness aptieka - Sūdzības un atsauksmes
Mēness Aptieka - Slikts serviss
Mēness aptieka veikalā Dole varētu ieviest rindas regulēšanas mašīnu lai vieniem nav jāgaida 20 minūtes rindā, kamēr citus apkalpo pa 5 min. Aptiekares varētu vismaz apkalpot pamīšus no abām rindām, ja redz, ka blakus rinda apstājusies dēļ kāda klinta, kuram ir daudz recepšu vai jautajumu. Esmu redzējusi, ka klienti ir neapmierināti par šādu kārtību, bet tad aptiekāres paskaidro, ka faktiski aptiekā ir viena rinda un konflikts atrisinats. Diemžēl 13.01.2025 ap pl.11:00 Mēness aptiekā veikalā Dole situācija netika nekādi risināta.
Mēness Aptieka - Ļoti slikts E-aptiekas serviss, maldināšana
Ļoti slikts e-aptiekas serviss, komunikācija ar klientu. 6. Decembrī pasūtīju medikamentu, tā vietā tika atsūtīts dezodorants. Nekavējoties informēju par kļūdu, gan zvanot, gan e-pastā. Tika atsūtīta maldinoša informācija, ka ar mani sazināsies kurjers, atbrauks, un apmainīs preces. Pagāja vairākas dienas, neviens nesazinājās, uz e-pastu neatbildēja. Pēctam tika atsūtīts kods preces atgriešanai. Kļūdaino sūtījumu nosūtīju atpakaļ, arī dpd izsekošanā tas bija redzams. Pēctam saņēmu maldinošu...
Mēness Aptieka - Attieksme pret klientiem
Es 12.12.2024 plkst. 20: 48 pateicu vai ir ibumetins mazā kastīte un pārdēvēja noskenēja un teica ka var maksāt, bet es tad meklēju atlaižu kartīti un kad atradu jautāju vai ar kartīti būs kāda atlaide, tad pārdevēja man teica: "jūs stāvējāt 10 minūtes Rindā un nevarējāt laicīgi sagatavot? "
Mēness Aptieka - Slikts serviss, ilga piegāde
Ļoti slikts serviss! 03.12. Tika veikts pasūtījums, un joprojām ir statuss notiek apstrāde. Izmantojot mājas lapā esošo kontaktformu - uzrakstīju vēstuli ar jautājumu, bet pat nav atbildējuši.
Šodien zvanot - cilvēks otrajā galā nespēja pat paskaidrot, kur ir paka. Sākumā teica - ka nodota pastam, bet pēc izsekošanas numura redzu - ka vēl nav nodots. Prasu - tad man pastam jāzvana, lai uzzināt kad piegādās paku? Saka nē.. Jo "paka ir nodota uz pakošanu uz noliktavu". Jautāju - tad tomēr paka...
Mēness Aptieka - Piegāde
Mēness aptiekas piegāde. Blakus tukša stāvvieta, vecajam ieradums pērkoties šķērsām uz Kazarmu ielas, uzbraucot uz gājēju pārejas. Kā redzam bildē, no Kazarmu ielas izbraukšana iespējama tikai pa pretējo joslu, tikmēr iebraukšana tajā vispār nav iespējama, bet visa Miera iela gaida. Nemaz nerunājot par to, ka tur ir divas gājēju pārejas uz kurām ir pilns ar bērniem.
Uz aizrādījumiem nereaģē, ir ticis rakstīts uz Mēness aptiekas biroju, bet acīm redzot arī vienalga. Atliek vien sākt kaunināt publiski.
Mēness Aptieka - Negodīga prakse
Kur aitas, tur cirpēji... neiesaku uzķerties uz Mēness aptiekas e-veikala "it kā" atlaidēm kosmētikai un sejas kopšanas līdzekļiem. Vecā, labā, negodīgā mārketinga prakse, kur kaut kam it kā ir nenormāli liela atlaide, bet oriģinālā cena uzlikta tāda, kāda faktiski produktam neeksistē. Piemēram, ELIZABETH ARDEN Eight Hour Skin Protectant Fragrance Free krēms Mēness aptiekā ar it kā 50% atlaidi maksā 36 EUR, jo oriģinālā cena ir 72.59 EUR. Tikai atšķirība tāda, ka nekur citur šis krēms NEKAD nav...
Mēness Aptieka - Melo par bezmaksas piegādi internetveikalā
Mēness aptieka savā eveikalā melo par bezmaksas piegādi! Norādīts info, ka no 4,99 piegāde ir bez maksas. Salasīju grozu veltīju tam laiku, bet kad nonāca līdz pasūtījuma noformēšanai... Parāda piegādes variantus. Visi pakomāti = piegādes maksa. Tāda situācija jau 2 reizi. Protams nesūtīju. Bet pasūtīju to aptieku... Tā ir mērktiecīga melošana. Apzināta cilvēku maldināšana.
Mēness Aptieka - Serviss
Sveiki.
Iegāju aptiekā, ar skaļu labrīt, stāvēju gaidīju kad apkalpos tā arī nesagaidīju ejot prom no kabineta iznāca dzidra siksna.
Šī nav pirmā reize kad šī pārdevēja ir nelaipna.
Vēl pāris dienas stāvot Rindā tieši šī kundze aizrādīja par sarunāšanās Rindā ar citu klientu.
Ar tekstu šeit nav tirgus laukums, ja grib runāt, lai iet ārā
Mēness Aptieka - Izbrīns
Mēness aptieka vadība,a kādu attieksmi jūs gaidāt no farmaceitiem,ja maksājat viņiem kā esmu dzirdējis 7eur/h?Lai gan nevar runāt par visām aptiekām.Nesen man gadījās būt Talsos,un apmeklēt aptieku Lielajā ielā.Bija laikam tā laime būt pie gaišmatainas sievietes ar brillēm(izburtoju,viņas vārds bija Inga Kalnete),nu tādu informācijas daudzumu es nesaņēmu pat no sava ģimenes ārsta. Tādu pacietību un interesi par manām problēmām es nebiju gaidījis, blakus strādāja otrā farmaceite,nedaudz garākā...
Mēness Aptieka - Ilga piegāde
Atšķirībā no citiem interneta veikaliem e-menessaptieka novilcina pasūtījumu līdz pēdējam un nevis, lai to nosūtītu pēc iespējas ātrāk klientam. Prece ilgi jāgaida un klients neapmierināts! Zvans uz e-mēmessaptieka klientu centru - bezjēdzīgs, vispirms nevar pasūtījumu atrast, tad informācija divas dienas pēc pasūtījuma apmaksas tas ir sapakots un pasta vainīgs, ka nav paņēmis, bet "Latvijas pasts" darīja zināmu, ka viņu kurjer snemaz nav pieteikts! Bardaks!
Mēness Aptieka - kosmētikai atlaides.
Pagājušā piektdien apmeklēju Mēnes aptieku, jo vajdzēja nopirkt sejas krēmu. Biju patīkami pārsteigta ka tur manam sejas krēma bija atlaide. Un man pateica ka katru ceturtdienu un piektdienu ir kosmētikai atlaides. Šī informācija padarīja iepirkšanos vēl pievilcīgāku un tagad Mēnes aptieka ir vieta kur iešu pirkt savu sejas krēmu ar labu atlaidi .
Mēness Aptieka - Lieliska apkalpošana
Šodien iepirkos mēness aptiekā Liepājas Vca un pretī sagaidīja ļoti jauka, sirsnīga un zinoša farmaceites palīdze, vārdu, diemžēl, neatceros. Farmaceite ieteica labākos risinājumus un attieksme uz visiem 100%. Ļoti patīkami iepirkties. Vairāk tādus darbiniekus!
Mēness Aptieka - Slikts serviss
Sveicināti .
Trešo reizi gada laikā paliku neapmierināta ar farmaceitu darbu Mēness aptiekā 172, Aizkrauklē, Lāčplēša ielā 5.
Šodien , 16. oktobrī farmaceite Novikova blakus telpā dzerot kafiju skaļi risināja privātas telefona sarunas, kamēr farmaceite Eglīte uzspēlēti lēni apkalpoja kādu pensionārīti. Uz manu lūgumu , ka steidzos, Eglīte centās strādāt vēl mākslīgi lēnāk (videonovērošanā, cerams , redzams), bet Novikova izlīda no blakustelpas tikai tad, kad es biju apkalpota. Kad ienāca...
Mēness Aptieka - Nolaidība
Vakar staigājot ar bērnu Alfa, pēkšņi palika slikti ar sirdi. Iegāju pirmā aptieka kura bija pa ceļam, menessaptieka.
Piegāju pie farmacepta, jauns vīrietis, vārdu neatceros. Pateicu ka palika ļoti slikti un paprasīju iedot kaut ko nominošu vai kaut kas ko varu pirkt bez receptēs, pateicu kas man tieši traucē. Man atbildēja ka aptieka nekas nav, ko man palīdzēs bez receptēs un turpināja salikt savus plauktos. Tā laika man palika vēl sliktāk, es apsēžos, atcerējos ka ir visādas sirdspileni un...
Mēness Aptieka - E -mēness aptieka ļoti ilgas piegādes vismaz 8 dienas...
Pasūtīju e mēnessaptiekā preci pirmdienā un piegādi sola tikai uz nākamo pirmdienu ( tas ir labākajā gadījumā). Vienā dienā viņiem neesot kas komplektē preci, jo darbinieks slims, nākamajā dienā jau saka, ka piegādes kavējās..
Esiet uzmanīgi, ja jums pasūtījums nepieciešams steidzami, labāk neriskējiet šeit iegādāties, jo kas zin kad saņemsiet, pēc nedēļas vai vēl vēlāk..
Ļoti slikts serviss.. un par piegādes laikiem mājaslapā info nav, kā arī pasūtījuma statuss arī izsekojams nav. Saucās - GAIDIET...
Mēness Aptieka - Lecīga, sarkastiska attieksme
Labdien,
Esmu miermīlīgas dabas cilvēks, bet šīs aptiekas personāls prot cilvēku nokaitināt ar pāris frāzēm. Iepērkos šajā aptiekā otro reizi un katru reizi pie citas aptiekas. Izskatās, ka šim kolektīvam ir tendence uz sarkastiskiem komentāriem... Tos izsakot it kā pieklājīgā formā. Ļoti nepatīkami tur iepirkties, nostāda cilvēki nepatīkamā situācijā... Tada sajūta, ka būtu ienacis un iztraucējis. Vairs tur neiešu un neiesaku ari citiem, kas ir jūtīgi pret iedomīgu attieksmi.
Mēness Aptieka - Slikts serviss
Šovakar Jēkabpils aptiekā Nākotnes ielā pārdevēja bija ļoti rupja! Šī ir pirmā reize manā mūžā, kad esmu saskāries ar šādu attieksmi pret klientiem! Viņa mani apkalpoja nepacietīgi un nepieklājīgi, pārdevēja pat sāka uz mani kliegt! Šāda uzvedība dēļ mani pārņēma drudzis, un man uzreiz sākās tahikardija. Šāda attieksme pret klientiem rada vēlmi apmeklēt citu aptieku!
Mēness Aptieka - Krāpšana
Labs biznesa modeļos mēness aptiekai, ieraudzīju bukletā internetā atlaidi produktam, nevis emenessaptieka, bet parastajā orģinālajā mājas lapā, precēm, kam aptiekā jābūt atlaidēm. Norezervēju preci pa atlaidi tuvākajā aptiekā, atbraucu pakaļ un man Saka, ka prece maksā par 30 % vairāk nekā piedāvājumā, nebiju pamanījis, ka internetā bija rakstīts, ka Cenas var atšķirties aptiekā, tātad jauns biznesa modelis jaunajiem uzņēmējiem, ierakstam akcijas cenu lētu internetā bukletā, kas paredzēts uz...
Mēness Aptieka - Apkalpošana tikai krievu valodā
Āgrāk ar mēness aptieku nekad nebija problēmas, farmaceiti vienmēr bija laipni un runāja latviski. Nezinu, kas viņiem pamainījās, bet nedēļu atpakaļ ienācu, bija izrakstītas zāles, pienācu pie meitenes, sāku runāt latviski un viņa skatās uz mani un nesaprot, ko es saku. Un principiāli man atbildēja tikai krieviski!
Šodien atkal biju tajā pašā aptiekā t/cminskā, bija jau cita meitene un atkal tas pats. Gribēju pajautāt par vienu medikamentu un viņa neko nesaprata, ko es jautāju un atkal...
Mēness Aptieka - Slikts serviss
Сегодня обратилась в фармацевту - хотела купить Sol. Calcii Hlorīds 10%. На месте его не было и фармацевт не захотела помочь, сказала ей некогда готовить лекарство у неё очень много работы! До свидания!
На этом наше общение закончилось! Очень жаль ☹️ что в аптеке отказались помочь. Лекарство нужно было очень срочно! Могла бы помочь с советом куда обратиться или через сколько она могла бы приготовить его. Прошлось мотаться по всей риге и искать лекарство! Раньше всегда обращались в эту аптеку - сейчас туда не ногой! Минус 1 клиент!