| Adrese: |
Krišjāņa Barona iela 125 - 80 Rīga Latvia - LV-1012 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25447101 +371 28640855 |
| Darba laiks: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 10:00 - 16:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
M79.lv - Sūdzības un atsauksmes
M79.lv - Slikts serviss, piegādes neatbilst solītajiem termiņiem, klients par to netiek informēts
07.08 veicu pasūtījumu, tajā pašā vakarā saņēmu apstiprinājumu par rēķina apmaksu kopā ar paskaidrojumu, ka sūtījums man tiks piegādāts 10-9 darba dienu laikā. 10. Darba dienā zvanīju uz norādīto menedžeres tālruni ar mērķi noskaidrot, kad gaidāma piegāde. Tā saucamā “menedžere” Viktorija, kurai nav paskaidrots, kā jārunā ar klientiem, atbildēja, ka “šodien viss būs”. Todien “visa” nebija, līdz pirmdienai situācija nemainījās, zvanīju vēlreiz. Tā pati “menedžere” solīja noskaidrot, kur atroda...
M79.lv - Vai krāpnieki?
Neiesaku, neiesaku, un vēlreiz neiesaku. Bijām vīlušies totāli ar šo interneta veikalu. Kā jau šeit minēja, rēķinu izraksta nekavējoši, bet solītā piegāde kā nav, tā nav. Uz telefona zvaniem neatbild, pat nobloķē manu telefona numuru no kura zvanu. Uz e - pastu neatbild. Varu tikai cerēt uz naudas atgriešanu. Uz ko maz ceru, pēc šādiem gājieniem. Kādēļ vispār šādam veikalam ir ļauts strādāt Latvijā? ..
M79.lv - Slikts serviss
29.07.2020. Apmaksāju savu pasūtījumu Nr. E316212-352881 (priekšapmaksa) . Šodien ir 11.08.2020. Un nav nekādas pat atsauksmes. Zvanīju pati pa visiem uzrādītiem telefoniem-nekur neņem klausuli un nepārzvan. Sazvanot pa Tālr. 27810669, man pateica, ka aizmirsa par manu pasūtījumu un vajag pasūtīt vēlreiz...? Tagad man vajag no jauna gaidīt preci
M79.lv - Šausmīgs serviss
Ļoti šausmīgs serviss un klientu apkalpošana zemāka par zemi. Pasūtīju preci, kas pēc pieejamās informācijas mājas lapā būtu pieejama saņemšanai nākamajā dienā, nākamajā dienā ne kādas ziņas. Pēc tās dienas jau cenšos sazvanīt interneta veikalu, tas neizdodas, zvanīju vismaz 10 reizes ar laika intervālu 10 minūtes, bet neizdevās sazvanīt, ik pa laikam viņi zvama laikā izsledz telefonu. Tā tas norisinājās vēl 3 dienas, trešajā dienā beidzot viņi klaueuli pacēla un teica, ka prece būs nākamajā...
M79.lv - Шарага
Обещали за 4 дня прислать товар, по факту уже месяц проходит+ бонысом, ни разу не взяли трубку, просто звонки в пустоту. Звоню на все номера, никто не берет, на письма ни разу не ответили. Если не объявятся до конца месяца пойду жалобу накатаю в patērētāju tiesības, пусть они им объяснят... Ни разу не писал отзывы, но это господа дно полное! Такого не уважения еще со мной не было
M79.lv - Slikts serviss
Darbinieki ar pamatskolas izglītību māk pateikt tik to, kas viņiem priekšā rakstīts.
Pasūtīju prece, kur bija teikts ka saņemšana pēc 7 dienām. Zvanīja viņu pārstāvis un paziņo, ka prece būs pēc pusotras nedēļas.
Pagājušas 2 nedēļas un nekā nav, telefonu neceļ uz e-pastu neatbild.
Tagad kad sazvanīju Saka, ko es brīnos, prece vēl nav un ka prece būšot pēc 2 nedēļām no pasūtīšanas brīža. Bet ir jau pagājušas 2 nedēļas. Uz ko diezgan neadekvāta dāmīte Saka ka tad šonedēļ būšot, precīzu dienu...
M79.lv - Slikts serviss
Iedevu uz garantiju austiņas, gaidu varāk kā pusotru mēnesi. Uz telefona zvaniem neatbild ne servisā, ne veikalā. Aizbraucu uz veikalu, izstāstu situāciju un prasu, lai atgriež naudu vai jaunas austiņas, uz ko man atbild, ka to nevar izdarīt, jo austiņas nodotas ražotājam un kamēr ražotājs nav sniedzis atbildi, tikmēr to nevar izdarīt. Teica, ka aizsūtīs vēl vienu pieprasījumu ražotājam un tad man sniegs atbildi tajā pašā dienā. Protams, neviens ne zvanīja, ne rakstija.
M79.lv - Pilnīga procesa nekontrolēšana, slikts serviss
Ļoti negatīva pieredze! Pasūtīju 4 preces no tām kuras uzrādīja esam uz vietas. Pēc pasūtījuma apmaksas, pēc 3 dienām piezvanīja, pateica ka neesot uz vietas viena no precēm. Sarunājām, ka atsūtīs variantus tajā pašā cenu kategorijā kuri ir pieejami. Neko nesaņēmu.
.
Pēc nedēļas atkal zvanīju. Atbildēja cits operators un pilnīgi neko nezināja par šī pasūtījuma stāvokli. Visu izskaidroju un man Onlainā palīdzēja atrast analogu preci par to pašu cenu. Apsolīja ka 3 dienu laikā saņemšu Liepājā...
M79.lv - Slikts serviss
Briesmīgs interneta veikals. Pasūtot preci piezvana, ka prece pēc 3 dienām būs veikalā, tad pazūd pa visam. Nē pasūtījuma numurs e-pastā, ne sms. Pēc 5 dienām ierodoties precei pakaļ, tā vēl nav klāt. Apkalpotājs apsola visu noskaidrot, un piezvanīt. Tā arī neviens nepiezvana. Vēl pēc nedēļas interesējoties, jā prece šodien būs veikalā. Aizbraucot pakaļ nākamajā dienā, uz vietas paziņo, ka prece ir tikai Baltā krāsā. Uz jautājumu, kādēļ to nevarēju pateikt, pa telefonu, neatbild. To cik baltai...
M79.lv - Slikts serviss
Veikala darbinieki nesteidzas izsniegt preci. Rinda stāv ārā pie veikala durvīm, jo redziet veikalā drīkst ienākt tikai viens klients un apkalpo pa vienam, lai gan iekšā ir vismaz 10 darbinieki. Trīs no tiem sēž un rakņājās datorā, kamēr cilveki gaida preci. Apkalpo tikai viena meitene. Vai tad tiešām nevar pieslēgties kāds vēl?
Bonuss:
un pilnai laimei, atbrauca kaut kāds paziņa, kurš piezvanīja savam "čomam" veikalā un iegāja bez Rindas saņemt preci pa tiešo no rokām. Kā Saka "par pazīšanos". "lieliska" attieksme!
M79.lv - Rupja attieksme
Bieži pērku preces interneta veikalos, bet pirmo reizi m79.lv un smagi to nožēloju. Ātri viņi izraksta tikai rēķinu, viss pārējais kā lēna sižeta filmā.. Attieksme ļoti visgudra, pārgudra un rupja. Vairākkārt pašai jāzvana un jāinteresējas, jābrauc turpu šurpu pie viņiem, lai kaut kas vispār kustētos uz priekšu. Esmu saskārusies jau ar 4 cilvēkiem, kuri mēģina kaut ko atrisināt un visi ne pārāk laipni, pat nievājoši. Bet pats nepatīkamākais ir džex ar lielu auskaru ausī, tik pārgudrs itkā būtu...
M79.lv - Paņem priekšapmaksu, nepiegādā preci, e-pastus un telefona zvanus ignorē
08.05.2020 veicu pasūtījumu, 11.05.2020 ar mani sazinājās pārstāvis, speciāli pārjautāju vai preces tiešām ir pieejamas noliktavā, apstiprināja, ka esot noliktavā. Piegāde 5 darba dienu laikā. Tajā pašā dienā aizsūtīju maksājuma uzdevumu, apstiprināja, ka nauda saņemta, un ar to arī mūsu saziņa ir beigusies. Preču nav, e-pastus ignorē, zvanus ignorē. Pilnīgs klusums. Kamdēļ tad solīt, ja nevariet izpildīt, pakāsts laiks un nervi izčakarēti. Nu ja nav preces, godīgi pasakiet, priekšapmaksas dēļ palieciet par prastiem meļiem.
M79.lv - Slikts serviss
Vakar biju zvanījis uz veikalu painteresēties par skaņas karti pajautāju vai bija tā, man atbildēja ka veikalā atrodas un var rīt nopirkt. Nākamajā dienā zvanu pārliecināties vai viss spēkā un var braukt nopirkt man atbild ka "skaņas karte atrodas noliktavā un tai līdz veikalam 5 dienas un ir jāpasūta. Super forši
Sliktākā apkalpošana. 😠😠😠
AtrisinātaM79.lv - Nepiegādāta prece
Variet lūdzu agrim grīnam uzprasīt - kad beidzot pircējam nosūtīs 7. Aprīlī pasūtīto bērna ģitāru priekš bērna šai krīzes laikā. Nauda samaksāta pie pasūtījuma un šodien jau ir 14. Maijs, bet solījums ātri piegādāt ir kaut kur izgaisis.
1. Uz m79 servisa tālruni klausuli neceļ.
2. Caur veikala telefonu ziņas nOdotas, bet klusums.
Labi ka summa nav datora vērtībā! Pavisam nesmuki
pasūtījuma nr. 325631
pasūtījuma datums: 2020. Gada 06. Aprīlis 19: 08
m79 rēķins par pasūtījumu e286288-325631
M79.lv - Nepiegādāta prece
Labdien!
Pasūtīju silver atslēgu koferi 28.04.2020 ar piegādi uz mājām.
Par preci samaksāju jau pasūtīšanas dienā.
Preces piegādes termiņš bija līdz 2 nedēļām, kā jau varat secināt prece nav pienākusi un uz e-pasta vēstulēm un telefona zvaniem neviens neatbild. Zvanīju uz 3 tālruņiem, kas tika norādīti viņu atsūtītajās vēstulēs ar rēķinu un pasūtījuma apstiprinājumu.
M79.lv - Плохой сервис
Сделал заказ в интернет магазине, пришло подтверждение на электронную почту и счет об оплате, оплату произвел... Через день пишет Viktorija Grīnberga, о том что товара нет и будет возврат средств. На все эти процедуры с возвращением уйдет не мало времени, очень не доволен таким обслуживанием... 10 раз подумаите заказывать у них либо нет.
Ekoshop - Ignorē un Neatbild
Veicot pasūtījumu Sia Ekoshop tika atsūtīta neparieza prece.
- gribu atgriezt preci un saņemt pasūtīto preci vai naudu atpakaļ!
Atsūtītā prece nav lietota, atgriešanas iesniegums iesniegts.
Rakstot un zvanot uz epastā pievienotajiem kontaktiem (Viktorija Grīnberga ar piekto kontaktēšanās reizi tiku novirzīts uz servisu (Vladimirs Visockis ) pēc vēl 4 precizējošiem epastiem - vairs nesaņemu atbildes un tieku ignorēts.
Esiet modri un nepasūtiet preces kur jūs tiekat ignorēts.
M79.lv - Slikts serviss
Прислали товар который работал не корректно, позвонив им - направили в их сервис, где трубку никто не поднимал. Оформил возврат товара - деньги вернули через 20 дней + я оплатил доставку туда обратно. (хотя на их сайте написано гарантируем возврат до 14 дней) . Очень неприятный магазин. Кстати товар проверили и по их мнению все было хорошо - Т. Е. Они его продадут дальше - и опять попользуются вашими деньгами. Не советую никому!
AtrisinātaM79.lv - Обман
Заказал 20.03 очиститель воздуха за 135 eur. Доставка указанна на сайте 1-2 раб дня. Мне надо было срочно.
25.03 пришло письмо что на мой товар цена поменялась - 180 eur. Мне надо доплатить и ждать 1,5 недели.
Деньги до сих пор не вернули.
Крутая схема.
Не тратьте время людей.
M79.lv - Nav pienākusi prece un nav nekādas komunikācijas
Pēc rēķina apmaksas tika solīta piegāde piecu dienu laikā, bet nu jau ir pagājušas vairāk kā 2 nedēļas un nekā. Ir rakstīts uz epastu, no kura man sūtīja rēķinu un arī uz norādīto info epastu, nekādas atbildes. Uz telefona zvaniem arī neatbild. Šī kompānija vispār eksistē?