| Adrese: |
Krišjāņa Barona iela 125 - 80 Rīga Latvia - LV-1012 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25447101 +371 28640855 |
| Darba laiks: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 10:00 - 16:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
M79.lv - Sūdzības un atsauksmes
M79.lv - Slikts serviss
Pasūtīju internet veikalā bateriju mobīlajam telefonam. Kad atnāca prece izrādījās, ka bateriju nemaz nevar uzlādēt. 2 dienas mēģināju sazināties ar veikalu. Tas izdevās tikai trešajā dienā. Un liels bij mans pārsteigums ka ar visu preci man ir jābrauc pie viņiem. Tas ir 270 km. Prasu vai es nevaru preci atpakaļ nosūtīt pa pastu. Atbilde bij, nē, ja gribat saņemt naudu atpakaļ ja prece būs bojāta vai servisa centrā samainīt jābrauc pašiem. Tad rodas jautājums, ja jau tik "labs" serviss, tad...
AtrisinātaM79.lv - Nepiegādā preci, nav informācijas.
Pasūtīju UPS PowerWalker VI 850 SHL IEC USV 04.01.2019, tajā pat dienā saņēmu e pastā rēķinu no [slēpt]@ekoshop.lv un to apmaksāju. Epasta norādītais piegādes laiks 10-12 darba dienas. Nav saņemts maksājuma apstiprinājums, nav zināma piegādes procesa gaita. Pēc 12 darba dienām, neviens no m79 interneta veikala darbiniekiem, nav uzskatījis par vajadzīgu sazināties un informēt par iemeslu preces piegādes termiņa neievērošanai. Uzraxtīju epastu uz [slēpt]@m79.lv 23.01.2019, ar lūgumu informēt par preces piegādes datumu, atbildi neesmu saņēmis(25.01.2019).
M79 Datortehnika (SIA "EKOSHOP" ) - Отвратительный сервис
В последнее время обслуживание становится все хуже и хуже. Мы давние клиенты этого интернет-магазина, и всегда можно было выяснить по телефону наличие товара и сроки поставки, если его нет на месте. В последнее время с коммуникацией большая беда. Срочно был нужен роутер archer c6 - на сайте стоит - что в магазине есть 2 шт. Звоню, (о том, что до них дозвониться практически невозможно, промолчу, в последнее время это тоже большой минус) , повезло, трубку взяла девушка. Уточняю, действительно...
Ekoshop - Slikts serviss
Situācija pavisam vienkārša.
Vakar piezvanīju uz veikalu, lai uzzinātu par iespējām ātri iegādāties preci.
Vīrietis, kas runāja ar mani teica, ka man vajadzīgā prece ir uz vietas veikalā.
Teicu, lai rezervē man vienu, jo braucu pakaļ.
Nākošajā rītā ierados veikalā.
Izstāastīju klientu apkalpošanas speciālistam (puisis ar rinķiem ausīs) , kas man vajdzīgs,
pēc brīža saņēmu atbildi, ka tādas lietas nav.
Kad paskaidroju, ka vakar zvanīju un man teica, ka vajdzīgā prece ir pietiekošā skaitā...
M79.lv - Slikts serviss, neatbilstošā piegāde, neatbilstošā kvalitāte
Хочу поделиться своим негативным опытом покупок в компании M79.lv
Опыт 1:
Примерно пол года - год назад заказал у них Power Bank на 12000 mAh Gembird. Посылка шла долго, но т.к. мне не горело, я дождался. Весь месяц приходилось самостоятельно вызванивать и узнавать - когда же придёт посылка, потому что никакой информации об ослеживании доставки не предоставляется. Когда же мне наконец-то позвонили "а вы будете забирать?" я приехал в офис (принципиально наперёд никому не плачу, и плачу только в...
M79.lv - slikts serviss, darbinieku nolaidība, klientu maldināšana
Pasūtu preci, ar mani vēl piektdien sazinās, pārprasa vai tiešām pirkšot, jā , noteikti pirkšu, prece būšot pirmdien 07.01.2019, ok, ļoti labi. Pirmdien atnāk SMS, ka var doties uz veikalu un izņemt preci, nu super, par cik veikals līdz 20:00 strādā, tad pēc darba tik dodos tai pakaļ. Nosaucu pasūtījuma numuru, pārprasa vai esot īstais vārds uzvārds, ok, skatās, mjā, izrādās, ka vairumtirgotājam esot cita cena nekā tā, kura norādīta gan internetveikalā, gan arī SMS. VIņam vajagot pārbaudīt un...
M79 Datortehnika - Krāpšana
Vēlos pastāstīt par interneta veikala
M79 datortehnika “laipno” attieksmi.
Vakar 16.12.2018 interneta veikala mājas lapā tika pasūtīta prece bērnam kā Ziemassvētku dāvana, šorīt 17.12.2018 zvana darbinieks un informē, ka prece ir uz vietas, varat iznemt. Vakarā vīrs aizbrauc pakalj un vinjam saka - preci nopirka cits pircējs.
Sazinoties ar veikala pārstāvi, lai paskaidro vai tā rīkoties ir korekti? Uz ko sanēmu atbildi: nu neko darīt, tā noticis un viss. Lika izvēlēties ko citu un pat neuzskatīja par vajadzību atvainoties vai vismaz iedot atlaidi nākamajam pirkumam.
M79.lv - M79.lv neuzticams un apšaubāms tirgotājs
Komunikācija ar klientu pavisam nekāda, pat tad nepiezvana (nesazinās) , kad prece nav piegādāta solīto 2dienu laikā nav piegādāta arī pēc 8dienām. Pēc preces pasūtīšanas mājaslapā precei cena palielinājusies, palielinās laikam pēc pieprasījuma. Neiesaku šo pārdevēju, jo gaidīsiet neziņā, prece būs vai nebūs. Jautājums, vai paši īpašnieki nojauš kā noris viņu veikalā tirdzniecība?
M79.lv - Servis, preces atgriezšana
Iegādājos refurbished apple iphone 64, telefonam kuram neilgi pēc pirkuma parādījās nopietnas problēmas. Raustījās ekrāns, nestrādāja touch screen, baterija bija jālādē divas reizes dienā, lādējot mirgoja ekrāns. Pēc mēneša lietošanas telefonu aiznesu atpakaļ uz veikalu ar lūgumu atgriezt naudu. Mēneša laikā neviens ar mani nesazinājās, neatbildēja, nēpārzvanīja, kaut zvanīju reizes piecas un veikalā biju reizes divas. Tādu ignoranci un nekaunību nebiju vēl ne reizi redzējusi. Kad pēc mēneša...
M79.lv - Pardod preci kuru viniem vispar nav!!!!
Самый худший интернет магазин!
Заказывал велосипед в подарок на день рождение ребёнку - заранее позвонил в магазин и уточнил сроки доставки и наличее ,как обычно всё у них есть на складе как они пишут и говорят (ПОЛНОЕ ВРАНьЕ)! Сказали в пятницу не успеваем заказать ,но вот в понедльник будет 100%,нет проблем подождём , скозал ребёнку чтоб не растраивался будет подарок в понедельник.
В понедельник никто не звонит не уточнает ничего, решил позвонить сам и как вы думаете дозвонился с 5 раза...
M79.lv - Отвратительный сервис
Заказала в начале декабря (07.12.2017) подарок ребенку на новый год, чтобы к празднику уж точно пришел. Перезвонила девушка, сказала, что товар у поставщика в наличии, они его закажут и позже, когда поставщик отгрузит товар, выставят счет к оплате. 20-го декабря я отправила электронное письмо с вопросом есть ли какие-нибудь продвижения в заказе. Через два дня, не дождавшись ответа, с трудом дозвонилась до них по телефону. Ответил мужчина (совершенно не умеет общаться с клиентами, двух слов...
M79.lv - Atklāti meli, krāpšanās ar cenām
Apstājos pie šī internet veikala dēļ zemas cenas tai precei, ko biju meklējis. Noformējot pirkumu, uz e-pastu bija atsūtīts rēķins un lūgts gaidīt kad ar mani sazināsies pārdevējs. Nedaudz vēlāk šie uzzvana un pasaka ka itkā izvēlētais pakomāts nav pieejams un man vajadzētu pasūtīt pa jaunam. Ieeju mājaslapā lai pasūtīt vēlreiz, un redzu ka cena precei tajā pašā brīdī palielinājās. Prasot paskaidrojumus, uz e-pastiem neatbild.
Jebkuros strīda gadījumos ar šo veikalu gaidiet sliktu attieksmi un atklātus melus.
M79.lv - Maldinoša reklāma par produkta esamību
Nu pretīgi!
Riebjas taisni šis veikals ar savu maldinošo reklāmu.
Viņi preci nopublisko saitos: kurpirkt.lv un salidzini.lv. Nopubliskotā cena ir zemaka kā citos veikalos par 15-20 eiro un ir noliktavā.
Izdaru es pasūtījumu, bet pēcpusdienā atzvana tieši šis modelis jau nopārdots. Pasutu pie viņiem citu modeli arī par ievērojami lētāku cenu! Vakarā atzvana, ka arī šis modelis nule kā pārdots.
Visa diena sačakarēta, iekavēta viena nedēļas diena.
Dēļ šādiem veikaliem nāksies pasūtit vienlaicīgi daudzos veikalos. Kurš pirmais atvedīs preci no tā arī pirkšu. Pārējos uzmetīšu!
M79.lv - Поломка, плохой сервис!
Купил ноутбук Lenovo y50-70, не успел запустисть Windows, как экран выключился. Уверенный blackout. После большого кол-ства попыток включить ноутбук еще раз он наконец-таки включился, и вроде все хорошо, но опять начал глючить. НОВЫЙ НОУТБУК, экран выключается сам по себе, меню ПУСК работать перестало.
Приношу ноутбук в сервис, сказали, что свяжутся. Писал на e-mail им, реакции НОЛЬ. Кое-как дозвонился, заставил человека в сервисе позвонить туда, где его якобы "чинят", оказалось ноутбук полетел, ждут детали, мат. плату. Вернули деньги. Если бы не напрягал их, так бы и ждал "чудес".
M79.lv - Lietoti prece.
Pievienojos daudzajiem neapmierinātajiem klientiem. Es 24.08.2017 iegādājos telefonu lg g6. Uz vietas veikalā apskatot konstatēju ka iepakojums ir bijis atvērts uz ko man atbildēja ka telefons esot no uk un viņi komplektē viņus ar mūsu lādētājiem. Dienas gaismā bija pamanāma ar niecīga skrambiņa. Komplektā nebija arī telefona sim kartes atvēršanas adatiņa. Protams ka pats esmu vainīgs ka vispār kaut ko pirku internet veikalā un kārtīgi nepārbaudīju. Bet gribu visus brīdināt ka šis veikals ir apšaubāms
M79.lv - Krāpšana
Iegādājoties telefonu uz vietas, pārbaudiet vai kaste ir iepakota ar plēvi vai nav nobružāta un netīra, tādā gadījumā taisiet kasti vaļā un skataties, kas ar telefonu, jo pastāv iespējamība, ka tas būs lietots! Iegādājoties telefonu un parakstot visus vajadzīgos dokumentos, pārdevēja steidzīgi ielika telefonu maisiņā, tādējādi neko nenojauzdams devos mājup. Atbraucot, sāku novērtēt iegādāto preci, nepierasti, ka telefona kastītei nav iepakojuma plēve apkārt un dažviet var manīt gaišus putekļu...
M79.lv - Krāpšana
Veikalā internetā precei norādīta cena 200 eur. Operators pa telefonu paziņo, ja maksās skaidrā naudā tād būs jāmaksā pa virsu 1 %. Redziet rindas veidojoties, ja maksā skaidrā naudā.Nu paldies par info šo preci nopirku citā veikalā vēl lētāk. Interesanta prakse tirgojot, to jau tad vajadzēja norādīt preci pārdodot. Pārdevējam pateicu, lai nedir-š, jo pirms tam kad pirku pie viņiem veikalā citu preci neredzēju nevienu cilvēku, uz manu frāzi "nevajag d-st" operators nometa klausuli.
M79.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preci. Saņemu apliecinājumu, veikala pārstāvis sazvanījās un pateica ka prece būs pēc 10 dienam. Pēc trim nedēļām zvanu lai uzzināt kad bus prece, pārstāvis atbildēja ka viņam nav informācijas par šo pasūtījumu un viņš pārzvanīs kad uzzinās. Gaidu vel trīs dienas, bet neviens nezvana un neraksta. Zvanu pats, runāju ar to pašu vīriešu un viņš atkal pateica ka viņam nav informācijas un man atzvanīs kolēģis, es pateicu ka viņš to man jau stāstīja, tad fonā viņš sarunājas ar koļeģi un...
AtrisinātaM79.lv - Slikts serviss
Veicu pasūtījumu, pēc 2 stundām uzrakstīja ka pasūtījums ir gatavs un varu saņemt to. Atbraucu, bet mans pasūtījums nebija sagatavots vai vispār nebija uz vietas. Darbiniece pateica ka rīt piezvanīs, bet nekuru neuztrauca ka es patrēju savu laiku... Varētu jau par sagādātam neertībam bezmaksas piegādīšanu uztaisīt...
M79.lv - хамство
Магазин выставил на продажу товар по низкой цене. Сделал заказ. Заказ аннулировали, но извиняться никто не стал. Вместо извинений мне сказали по телефону, что у меня "с утра плохо со слухом". Надеюсь, это уволят.