| Adrese: |
Gogoļa iela 3 Rīga Latvia - LV – 1547 (Galvena biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | 8000 1181 +371 67234327 |
| Fakss: | +371 67028171 |
| Informācija: | Latvijas dzelzceļa uzziņas (zvanot no ārzemēm) +371 67231181 Valdes priekšsēdētājs +371 6723 4940 Finanšu direkcija +371 6723 4785 Tehniskās vadības direkcija +371 6723 4200 Personāla direkcija +371 6723 4013 Juridisko un administratīvo lietu direkcija +371 6723 4064 Ārējo sakaru direkcija +371 6723 4266 Komunikācijas direkcija +371 6723 4554 Nekustamā īpašuma direkcija +371 6723 4486 Sabiedrisko un korporatīvo attiecību daļa +371 6723 4567 Kanceleja +371 6723 3743 Latvijas Dzelzceļa vēstures muzejs +371 6723 2849 Informatīvās skaitļošanas centrs +371 6723 3902 SIA "LDz infrastrukūra" +371 6723 4436 SIA "LDz Cargo" +371 6723 4208 SIA "LDz ritošā sastāva serviss" +371 6723 2853 SIA “LDz apsardze” +371 6723 7321 AS "LatRailNet" +371 67803570 |
| Darba laiks: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 15:45 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Politika / Valsts struktūras • Valsts aģentūras |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
Latvijas Dzelzceļš - Sūdzības un atsauksmes
Latvijas dzelzceļš - Slikts serviss
23. Dec.2017 13: 06 iekāpjot Jāņuvārtu pieturā nācās meklēt brīvu tamburu, lai varētu iekāpt vilcienā. Tas laikam ir veids, kā nopelnīt ldz darbiniekiem prēmijas? Šī nav ne pirmā, ne pēdējā reize kad tā notiek. Kā varētu atrisināt šo situāciju? Mans variants - pirkt biļeti vilcienā un maksāt pieturu pirms galapunkta, ja pakalpojums izpildīts kvalitatīvi.
Latvijas dzelzceļš - Krāpšana, slikts serviss
Bija sarunāts ka ceļā ar vilcienu 922 no Rīgas uz Ogri Daugmalē mums pievienojās krustmāte. Nopirku mums trijām biļetes. Izrādās...Vilciens atlikts un nākošais vilciens nestājās Daugmalē. Nolēmām īrēt taxi. Jautāju vai var atgriezt biļetes. Uz ko kasiere atbildēja ka nē... smīnēdama un apmēram vaļī prom no šejienes. Nepieklājīgas nepatīkamas... klientu servisam iedotu 0no 10. Un mani apzaga! Sāp attieksme. ne jau naudas dēļ bet attieksme.
Latvijas dzelzceļš - Nepieklājīga uzvedība pret pasažieriem
Sestdien, 27. Maijā plkst. 11.00 braucu no Siguldas uz Rīgu. Vilcienā iekāpa divi tūristi ar velosipēdiem, tā kā īsti nesaprazdami, kur novietot velosipēdus novietoja to brīvākajā vietā, kā vēlāk izrādījās konduktores vietā. Pēc brīža ieradās konduktore, tā vietā, lai laipni palūgtu apsēsties citur atskanēja ļoti nepatīkami pārmetumi no viņas puses, varētu teikt, ka viņa burtiski kliedza uz abiem tūristiem, lai atbrīvo viņas vietu. Biju šokā par tādu attieksmi, jo pirmo reizi kaut ko tādu...
Latvijas dzelzceļš - Kasiere vilcienā šmaucās
Braucu vilcienā virziena no Lodes uz Cesim, 30.03.2017 10:05, kasiere Albīna iedeva biļeti kura maksa 0,70 es iedevu 1 eiro, atlikumu iedeva 0,20 un ātri aizgāja. Pakal neskreju. Nezināju ka var strādāt bez elementāram matemātikas zināšanam. 10 centi it ka nekas nav, bet ja šmauc visus, tad kau papild naudiņa pie algas sanāk.
Latvijas dzelzceļš LDZ - Konduktora attieksme
Labdien,
Šodien no rīta puses braucu ceļa posmā Sloka-Rīga ap pulkstens 8:30 no rīta. (Zinu, ka no Tukuma vilciens iziet 8:18)
Nepiefiksēju kurā mirklī, bet iekāpa jaunietis kā pats teica gadi 16.
Parādīja biļeti, caur telefonu (arī es patstāvīgi iegādājos biļeti caur mobily aplikāciju)
Priedainē, mūsu vagonā iekāpj lielā kontrole un tad sākās pats jautrākais.
Puisis saka, ka viņam izslēdzās telefons, ka diemžēl nespēj parādīt biļeti. Kontrolieris plāta rokas, saka ka neko darīt sods.
Un...
Latvijas dzelzceļš - Slikts serviss
Labdien. Dzīvoju Inčukalnā un regulāri izmantoju Latvijas Dzelzsceļa pakalpojumus. Mana sūdzība ir par nepieļaujamas kvalitātes peronu. Šogad tas tika pārtaisīts, it kā uzlabots. Bruģis tika likts ziemas laikā, salā, varbūt tas ietekmēja to , ka tas ir galīgi šķībs ar lielām spraugām un izskatās, ka pavasarī vispār izjuks. Vietās vēljoprojām ir "maizes klaipa" forma, ieapaļš. Situācija ir tāda, ka ir iespēja paslīdēt un tikt zem vilciena. Vismaz notīrīt un nokaisīt to peronu varētu regulāri.
Latvijas dzelzceļš - Плохой сервиc
С середины сентября плохое сообщение из Риги в Юрмалу, сняли многие утренние рейсы, люди с трудом добиваются на работу . Зачем нужны рейсы, которые останавливаются не на всех станциях? Если вы делаете ремонт, то разумнее снимать рейсы дневные.
Latvijas dzelzceļš - Nevaru nopirkt atkartoti biletes šķirotavas stacija
Vairakas reizes esmu meiginajis pirms vilcina nopirkt šķirotavas stacijā biļeti ko man nav izdevies nopirkt . Kases ir ciet un vinu atver pec vairakas reizes klauvesanas 3 minūtes pirms vilciena atiešanas , kad vaorak nav iespeja paspet uz vilcienu un jāpērk vilcienā biļete par pilnu cenu
Latvijas dzelzceļš - Rupjība
Labdien! Vai Ldz darbiniekiem ir kaut nedaudz, bet tomēr jābūt apveltītiem ar elementāru pieklājību? 21. 07. 8: 30 uz dzirnavu ielas pirms krustojuma ar satekles ielu ar īpašu rupjību izcēkās divi apvēlušies tēviņi, kas brauca ar tumši zilu apvidus auto, kas marķēta ar Ldz logo (diemžēl no pārsteiguma par abu ldz darbinieku rīcību nepaguvu ievērot ne auto marku, ne numura zīmi) . Pirms minētā krustojuma vadītājs nekaunīgi, apbraucot sastrēgumā stāvošos, centās pirms manis vadītā auto...
Latvijas dzelzceļš LDZ - Не хватает воздуха
В электричках не хватает воздуха, особенно нечем дышать с утра. Все электрички обновленного типа впитали в себя все запахи человеческого пота и грязи в сиденья. Даже вечером, не смотря на отсутствие огромного количества людей присутствует тяжелый зловонный трупный запах. Полное отсутствие всех санитарных норм (если у нас в стране такие есть). На дверях нет даже решеток как в электричках старого типа, потеют окна входных дверей.. полное отсутствие вентиляции. Любой больной может зайти и заразить...
Latvijas Dzelzeceļš - Pārbrauktuve
Ziemassvētku vakarā, vakardien un šodien Vaboles stacijas tuvumā esošās pārbrauktuves šķērsošana ir totāls murgs!!! LDZ ir absolūti bezatbildīgs uzņēmums, kas vienkārši dzen izmisumā vietējos iedzīvotājus. Vairāk kā 30min.gaidām šodien, vairāk kā 50 min. pārbrauktuve bija slēgta Ziemassvētku vakarā. Ir vajadzīgs NORMĀLĀKS RISINĀJUMS!!!!!!
Latvijas Dzelzeceļš - Nepieklājība
Šodien vilcienam braucot no Jelgavas uz Rīgu, iekāpu cukurfabrikā priekšpēdējā vagonā, kur ar kolēģi redzot, ka cilvēki apsēdušies izplesti ar atstarpēm nosēdāmies, kur pagadās. Izrādījās, ka es biju apsēdies konditores vietā. Konditorei pienākot, tā vietā lai laipni palūgtu apsēsties citur atskanēja ĻOTI nepatīkami pārmetumi no viņas puses. Neatminos, kā konditori sauca atceros tikai, ka bija sarkani mati un iniciāļi V.B. Ikdienā pašam nākas strādāt ar cilvēkiem un es nekad vel nesu kādam par...
SIA"LDZ Cargo", Rēzeknes kravu termināls - Darbiņieka tesības parkāpšana
На данном предприятии с завидным постоянством нарушают права работников! Профсоюз работников закрывает на это глазки. А считают себя уважаемой компанией!
Latvijas Dzelzsceļš - biļešu uzcenojumi
Braucot no rīta vilcienā Rīga - Valga nācās pirkt biļeti vilcienā ar 50 centu uzcenojumu, Latvijas Dzelzsceļš nespēj nodrošinăt pienācīgu biļešu pārdošanu stacijās. Braucu no Zemitāniem, stacijā jau tā ierados aptuveni 20min pirms vilciena. Visas 20min nostāvēju rindā, tā arī savu kārtu nesagaidot. Protams kad jau brauca vilciens, skrēju uz vilcienu, variantu jau vairs nebija. Tātad mums nākas maksāt par viņu nesakārtoto sistēmu, labi tie ir tikai 50 centi, bet tā arī ir nauda, itsevišķi ja braukā regulāri :(
Latvijas dzelzceļš - Klientu apkalpošana
Šodien ar meitu braucām maršrutā majori torņkalns par divām biļetēm samaksaju 2.60 eiro. Brauciena laikā izdomājām ka tomer aizbrauksim līdz rigai. Nācās piemaksāt 2.40. Maksaju ar 10 eiro naudaszīmi atnākot mājās konstatēju ka samaksāju 3.40. Ja būtu uzreiz pirkusi biļetes lidz rīgai nāktos piemaksāt 20 centus. Paldies latvijas dzelzceļš ka 20 centu vietā protat iekasēt 3.40. P. S. Vēl briesmīga ir torņkalna ateja. Baisa vieta.
Latvijas Dzelzsceļš - kontrolieris bez smadzenēm
kontrolieris ar numuru 195
jums uztaisīs sūdus divreiz uzspiežot savu zīmogu uz jūsu biļetes padarot jūsu biļeti nederīgu atpakaļceļam. ja viņš jums uzspiež otro zīmogu uz jūsu biļetes tad sakiet ka viņam jums ir jāmaatmaksā par to. stāsts ir garš lai to te izstāstītu, dodu atļauju jums viņu sist., uzmanieties. kontrolieris nedrīks uzspiest turpceļā biļeti divas reizes, tad bīļete ir nederīga.
un ja jūs pieķers ar nederīgu biļeti būs ļoti lieli mēsli.
LDZ CARGO - gribi uz majam
Sveiki!
Velaties tikt uz majam vai pie tuvajiem Jums cilvekiem atri un ar ertibam? Tad nesiesaku nelietojat LDZ CARGO pakalpojumus. Velaties zinat kapec?
Ceturdien, ka vienmer, biju ar majas lapas http://travel.ldz.lv/lv/special/tickets palidzibu pasutijusi sev bileti- Riga/Rezekne...biju laimiga ka beidzot tiksu majas... Piekdien, laimiga, biju ieradusies stacija lai iekaptu vilciena un brauktu un Rezekni....un NEKA. 16.35 man vilciena pavadonis bija pazinojis,ka manis pasazieru saraksta nav...
Latvijas dzelzceļš - Pavadones nekaunība vilcienā Liepāja-Ventspils
Vakar braucu vilcienā Liepāja-Ventspils, un viena traka konduktore man piesējās, ka es skaļi klausos mūziku un lietoju alkoholu, es viņai pateicu lai iet dirst. šī mani izsēdināja Sakas stacijā. Viņai nebija tiesība to radīt.
latvijas dzelzce - pedejais atstojs
Latvijas dzelzcels ir pedejais meesls,ne tu vari biletes atdot atpakal,visadi gadas, sestdienas,svetdienas vilciens kurse ik peec 4 stundam,bet cilvekiem ir jaabrauc,biletes astronomiski daargas,dz.vad.,gan kancelejas zurkaam,astronomiskas algas,naudu izskerde citiem nevajadzigiem pasakumiem,suds, nevis normals dzelzcels !
Latvijas dzelzceļš - vilciens kavējās.
Labrit šodien piedzivoju ''ļoti jauku rītu''- Mierigi kā iersats eju uz savu vilcienu kurš atiet no Turības uz rīgu 7.28 nopirku biļetīti. Kasiere brīdina ka vilciens kavēsies es pavaicāju vai ilgi? Kundze atbildēja ka nē driz gan jau būšot nu labi domāju nu cik kādas piecas minūtes kavēsies ne ilgāk gaidu gaidu vilciena nav. Aizgāju saņēmu par biļeti atpakaļ naudu. izrādās arī iepriekšējais nav bijis kuram bija jābūt 7.06. pienāca kaut kāds vilciens 7.47 uz pretējā perona. Rezultāts ir tāds ka...