| Adrese: |
Biķeru iela 2 Dreiliņi, Latvia - LV-2130 (faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 63301000 |
| Darba laiks: |
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Tirdzniecības centri |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
Instagram
IKEA - Sūdzības un atsauksmes
IKEA - Slikts serviss
Piektdienā aizbraucam ar mammu nopirkt mēbeles istabai. Visu izvēlējāmies, nofočejam visus kodus ar daudzumu un devāmies pie info, lai paņemt rēķinu. Kad paskatījos rēķina, pamanīju, ka skapīm nav viens durvis. Aizgāju atpakaļ, paprasīja visu pārbaudīt, lai visas preces bija. Apmaksāja milzīgu rēķinu, kur samaksājām par piegādi un par pakalpojumiem (30€) . Pirmdien mums atnāca piegāde ar mēbelēm un tikai tad, kad sākam taisīt gultu pamanījām, ka nav viena režģi. Otrdien atbrauci uz ikea...
IKEA - Sirsnīga pateicība!!!
Šodien no rīta bijām uz jūsu restorāna rīkoto svētdienu branču "7eur un ēd cik vēlies! ". Doma jau zviedriem nebūt nav slikta, vienīgi mūsu platuma un garuma grādos varbūt tomēr būtu jāatsakās no tādu "ekskluzīvu delikatešu" pasniegšanas kā mazsālītais lasis un mazās garnelītes, jo dažiem brančotājiem vispār pilnībā atslēdzās bremzes un visi tie jūras produkti tika sakrāmēti divu, trīs, varbūt pat viena brančotāja šķīvjos, bet no otras puses kāda velna pēc tā nedarīt, ja branča lozungs ir tieši...
AtrisinātaIKEA - Solīt sola, bet nedeva...
Augusta beigās iegādājos virtuves skapīšus, pie pirkuma noformēšanas izrādījās, ka nav visas nepieciešamās skapīšu durvis. Pārdevēja solija, ka 09. Septembrī tās tikšot atvestas un ierakstīja mani gaidītāju sarakstā. 10. Septembra rītā mājas lapā durvis ir, nespēdama sagaidīt solīto zvanu, devos uz veikalu, kur izrādījās, ka durvis atkal nav, pārdevēja solija, ka būšot 20. Septembrī. Zvanu nesagaidījusi, aizbraucu, durvis nav, atkal solija 25. Septembrī būšot un es esot pirmā rindā...
Šodien...
IKEA - Personāls nemāk runāt
31.08.2019. Aizbraucam uz Ikea iepirkties, kamēr staigājām pa veikalu Ikea sētnieks izdomāja ar trimeri nopļaut vienu zaļo zonu, kur tieši stāvēja mūsu balts auto. Autiņš no priekšas un sāna viss ar zāli, saulīte spīd, zālīte kārtīgi piestiprinājas pie auto.
Aizejot atpakaļ veikalā izsakot savas sūdzības un uzjautājot, kurš tagad maksas auto mazgāšanu, veikalā foršs puisis Pēteris atvainojas iedeva restorāna kuponus (kuri īsti nevajadzēja, bet tomēr patikāms žests) , teica atrisinās šādu...
IKEA - Klientu serviss
13.08.2019. Devos iepirkties uz Ikea veikalu jau konkrēti noskatītas preces no viņu interneta veikala. Ejot uzreiz tikai pa pirmo stāvu, es pieeju pie info stenda, kur prasu, vai nevar man palīdzēt atrast noliktavā vietu, kur konkrētā prece stāv. No darbinieka atbilde bija ļoti asa un kategoriska: ""tas nav mans darbs! Es jums nevaru palīdzēt. Ejiet augšā uz ekspozīciju un meklējiet kodu pati! ". Tad pajautāju, vai tiešām šī informācija nav pieejama internet veikalā. Atbilde bija nē, ka neka...
IKEA - Животные
Перед поездкой на дачу решили посетить магазин. Взяли с собой йорка весом 1.5 кг, посадили собаку в сумку, сумка закрыта полностью, маленькая сеточка для воздуха. Подбежала охрана и стали нас выводить как преступников, объясняя нам, что мы посягнули на безопасность других людей. Я пыталась объяснить, что собака находится в моей личной сумке и на улице 30 градусов, что я не могу её оставить в машине, но охрана была не непреклонна.
IKEA - Draudzīga attieksme pret zīdaiņiem un viņu vecākiem
Viss skaidrs ka IKEA nav nekāds Lido, bet esmu pārliecināts ka ja cilvēki brauks pie Jums tikai paēst, Jūs nebūsiet zaudētāji, un esmu vairāk nekā pārliecināts ka nelaiķa Ingvara kungam par to nebūtu pilnīgi nekādu iebildumu... Nupatkā bijām ar mūsu mazo Zviedrijā un tajā uz IKEA cilvēki nāk vienkārši paēst pusdienas vai iedzert brokastu kafiju ar kruasānu... Kāpēc cilvēki, sevišķi ar maziem zīdaiņiem pēc maltītes ir jātrenc cauri visam veikalam?!? Nu nav mums savu ratu, liekam autokrēsliņu...
IKEA - Slikts serviss
Šodien ierodoties Ikea, lai pirktos vēlējos savus bērnus atstāt bērnu laukumā. Kad atnācu pie letes sieviete kura apkalpo aizgāja prom no savas darba zonas, tādējādi neviwna cilvēka nebija. Man blakus bija sieviete pēc, kura bērniņa darbinieks bija aizgājis. Lai nekavētu rindu es atļāvos pats paņemt aizpildāmo anketu un aizpildīt to. Kad šī darbiniece atgriezās, viņa man izrāva lapu no rokām un uzbļāva par to ka es par daudz atlaujoties. Slikts serviss, bērnus uz šejieni vairs nevedīšu.
IKEA - Preces iekraušana /izkraušana
Iepērkoties ikea nav padomāts īsti par preces iekraušanu no ratiem uz transportu kas to pārvadā. Izejot no veikala ar ratiem pie ikea veikalā ir tikai mazs placītis kas paredzēts lai izkraut prece no ratiem un pārlikt to savā auto. Šis mazais placītis ir aprobežots ar betona stabiem lai pircēji nebrauktu tālāk ar ratiem! Taču man, kā sievietei bija lielas grūtības smagu iepakojumu celt un nest līdz auto, pat tad, ja mana mašīna bija noparkota tieši pie šī plača kur ir iekraušana. Šie stabi...
IKEA - Slikts serviss
Vakar vakarā braucu pirkt bērnam barošanas krēsliņu (piebildīšu, ka šāda iespēja aizbraukt ir reizi trijos mēnešos) . Uz vietas ir pieejami ļoti daudz krēsliņi, kājas un pārvalki, taču beigušās krēsliņu paplātes. Eju pie pārdevēja un prasu vai nav vēl noliktavā un nepabeigusi jautājumu pārdevējs atbild “nē, tās visas jau sen izpirktas, pērk 2x vairāk kā krēsliņus”. Ok, prasu vai nevar dabūt kādu paplāti no paraugiem (jo tādi pa visu veikalu ir kādi 6) un izskaidroju situāciju. “nē, paraugus mē...
IKEA - Mājdzīvnieki
Izdomājām 1x apmeklēt, izslavēto ikea, diemžēl ar smagu vilšanos. Jo netikām tālāk kā līdz ieejas durvīm, jo redz ar suni ieiet nedrīkst. Suns 6kg un tika nests uz rokām, jums tie kādi aizspriedumi, vai īpaša nepatika, saprotu ar lielu Vidusāzijas vilku neiet iekša jo viņš var apgast vai ko izdarit, bet es par savu mazo suni atbildu. Ne Jysk ne cc senukai ne kads lielveikals nekad nav licis izies ar suni arā, jā uz durvīm uzlīme, un vienmēr ir loģika un saprotami izņēmumi. Tiešām vīlušies, ka apsargus mācat ne zagļus redzet, bet klientus ar suņiem dzīt lauka!
IKEA - Kvalitāte
Iegādājos trīsvietīgu izlaižamo dīvānu, kuru izlaižot tas pārtop par gultu, saliekot un izvelkot biju sajūsmā ka tik liela guļamā platība, un tiešām izskatās kā gulta, it kā matracis arī izskatās labs, bet ir viens ļoti liels mīnuss, ja gribas iegādāties ko šādu, tad rēķinieties ka vajadzēs iegādāties arī virsmatraci papildus, jo guļamajā zonā kur liek galvas, jūsu galvas pozīcija būs zemāk par pārējo ķermeņa daļu, jo tajā zonā iet tikai lielais pufs kurš dīvānam saliktā veidā kalpo kā mugura...
IKEA - Briesmīgs serviss
Sestdien ar mammu devāmies uz Ikea veikalu, lai nopirktu mēbeles istabai. Kad ieradāmies noliktavas zālē pienācām pie diviem darbiniekiem un jautājām pēc palīdzības, lai tie noceļ smagās kastes (kuras mums sievietēm ir grūti pacelt) . Kā atbildi uz lūgumu saņēmām rupju attieksmi un komentāru, ka tas nav viņu pienākums. Samaksājām par piegādi, kas paredz arī to, ka darbinieki paši sakrāmē kastes no plauktiem. Norādītais pasūtījuma laiks bija no 17.00-21.00. Kā rezultātā, līdz pulkstens 22.00 nekāda zvana par piegādi nebija.
IKEA - Slikts garantijas serviss
Nopirkām plīts virsmu OTROLIG. Uzstādījām pēc pāris mēnešiem. Elektronika gļukoja, tad vedām atpakaļ uz IKEA. IKEA servisā neņem, jo jau vairāk kā 90 dienas un ir lietota, bet sūta uz servisa centriem. Iedeva Electrolux servisa lapu. Aozvedām uz servisu tie met atpakaļ, jo neesot electrolux...
IKEA - Nepieklajiga pārdēvēja.
Šodien iepirkos ikea Latvijas veikalā, momentā kad lūdza uzrādīt ikea family karti, uzrādīju savu Lielbritānijas karti, pārdēvēja atbildēja ka ta nav Latvijas karte un to šeit neņems pretī, uz ko es atbildēju ka vajadzētu ņemt, jo zinu ka gan Lietuvā un Zviedrijā, un Dānijā šo karti akceptē, un ikea.com mājas lapā tas ir aprakstīts ka karte ir jāņem pretī jebkurā ikea veikalā. Protams ka karti nepieņēma un atteica man, ja es nezinu lai nemuldu, jo šī ir pavisam cita franšīze. Ļoti nepieklājīga un neprofesionāla darbiniece.
IKEA - Slikts serviss
Labdien,
šodien vēlējāmies nopirkt vitrīnu, kura ilgstoši nebija pieejama, bet šobrīd tieši bija veikalā. Samaksājām kasē un gājām saņemt mēbeli. Konstatējām, ka gabarīti neatbilst mūsu mašīnas iespējām un lūdzām, vai nevar nogādāt uz adresi ārpus Rīgas (4. Zonā kā bij rakstīts plakātā uz sienas) , bet mums pārdevējs dainis (un vēl arī pēteris) sāka stāstīt, ka tas ir ļoti dārgi un nezin, kad būs pieejams transports, kurš vispār braucot 1 x nedēļā un nevarot zināt, kad būs tā nākošā reize. Uz...
IKEA - Slikts serviss
Labdien!
Šodien iepirkos veikalā IKEA, bet man jāsaka, ka iepirkšanās procesu un priekštatu par pašu veikala tēlu sabojāja darbiniece, kas savā darba vietā atradās alkohola reibumā.
Veikalā biju apskatījusi gultas veļas un dvieļu plašo piedāvājumu, bet pirms iegādes vēlējos konsultēties ar pārdevēju. Piegāju pie darbinieces ar īsiem tumšiem matiem un brillēm, kas tobrīd atradās nodaļā. Ilgi runāt ar sievieti nebija iespējams, jo no viņas bija jūtams neciešams alkohola smārds. Varbūt vajag apsvērt iespēju un neiet uz darbu, ja iepriekšējā naktī ir tā "labi" ballēts.
IKEA - Briesmīgs serviss
Iesaku pirms pieņemt darbā vienkāršos, amatam neatbilstošus un ne īpaši izglītotos ļaužus, nodrošināt šiem darbiniekiem klientu apkalpošanas VISMAZ pamatapmācības. Kur iemācīs kādai jābūt attieksmei pret klientu un, kā nu nekādīgi savu slikto garastāvokli vai dzīves uztveri ne izgāzt uz klientiem. Attieksme ar kādu šodien saskāros mūsu brīnišķīgajā Ikea, kritiski zem nulles. Pārdevējai iedod 90 eiro, jāmaksā ~89,20 - šī stāv un blisinās, es saku tur ir 90 eiro, vai vēl kas vajadzīgs? Atcērt, ka...
IKEA - Обман, безумно ужасный сервис
Вчера первый раз посетил этот магазин, предварительно посмотрев на сайте наличие товара (кровать) . Около часа два продавца пытались выписать накладную. А при выдачи оказалось что товар только на складе, куда не кто не пойдет. Мне в грубой форме предложили приезжать каждый день и ждать появления товара! Это нонсенс! Я люблю эту страну!