Hesburger

Rigaburger SIA
Adrese: Brīvības gatve 388A
Rīga
Latvia - LV-1011
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 67228005
Darba laiks: 9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
Kategorija: Atpūta / Izklaide  •  Kafejnīcas, bāri
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

3%
Sūdzības
351
Atrisinātas
10
Ar atbildēm
3
Apskatīt statistiku

Hesburger - Sūdzības un atsauksmes

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Šodien ap pulkstens 16: 30 devos uz Jelgavas hesburger katoļu ielā kurā veicu pasūtījumu, veicot pasūtījumu vajadzēja uzgaidīt kad pasūtījums tiks uztaisīts. (samaksājot un gaidot) paiet 15-20 minūtes mans pasūtījums joprojām nav, bet cilvēki kā nāk tā nāk un sūtījumus savus dabon. Bet es palieku gaidot. Dusmās pieejot pie kases un jautājot kur ir mans sūtījums ka tik ilgi nav kasiere uz manu jautājumu atbild to ka mans čeks ar nosauktajiem ēdiniem tika nozaudēts. Kā tas ir iespējams ka...

Hesburger - Ēdienā mats

Ēdienā mats Šodien (30.06.2022.) plkst. 13:17, iegādājoties Hesburger pusdienas, ēdot frī kartupeļus, sajutu vienā no frī kartupeļiem kaut ko garu un staipīgu-mats! Frī kartupelī iefritēts mats. Protams, atpakaļ vairs nedošos, jo paņēmu līdzi uz mājām-bet tālāk ēst vairs neko negribas,ne frī,ne burgerus,jo apetīte sabojāta. Lūgums darbiniekiem savākt matus,vai ja ir ļoti gari-staigāt ar sietiņu. Fui! Čekā šas.Nr. 2018010736

Hesburger - Apkrāpšana

Apkrāpšana Šodien (03.06.2022) ap pulkstens 19.00 pasūtījām 1 mazo siera burgera komplektu, ledus karameļu latti un 2 atsevišķus siera burgerus līdzņemšanai. Atverot vaļā maisiņu, pusstundu vēlāk konstatējam ka no 3 burgeriem ir tikai 2. Braukt atpakaļ vēl vienam, pa tālu. Saprotams, piektdienas vakars, pārdevējas garastāvoklis ne tas labākais bet beigās viens nepaēdis cilvēks. Kā arī čeks netika iedots.

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Tā ir pirmā un pēdējā reize 14.05.2022. , kad apmeklēju Hesburger Jelgavā, loka maģistrālē. Apkalpošana nelaipna, vistas tortiljas viduvējas, tā kā ēdām uz vietas, gājām uz otro stāvu, galdi netīri, lipīgi, uz grīdas mētājas kaut kādas salvetes, kartupeļi frī. Tualetes netīras, podi apdirsti, tualetes papīrs izmētāts pa visu grīdu. Pilnīgi pretīgi bija tur uzturēties. Par velti izmesti ārā 12,30 eur. Publisks fui Hesburgeram!

Hesburger - Krāpšana

Krāpšana Labdien! Iecavas hesburgerī regulāri kaut ko neieliek. Tā kā man ir liela ģimene, uz vietas pārbaudīt nav iespējams. Uz vietas arī nedzīvoju, lai brauktu atpakaļ 15 km. Lamāties. Izskatās, ka tiek izmantots tas, ka liels pasūtījums un tad katru reizi viens burgeris trūkst. Trīs reizes trūka pa burgerim. Reiz no pieciem fri, bija tikai četri. Un šodien atkal viens mans bērns palika bez siera burgera.

Hesburger Origo - Slikts serviss

Slikts serviss Я пришёл 18.03. Около 10-ти утра. Купленный сырный бургер оказался, мягко скажем, не первой свежести. Да и картошка была старовата (размякшая) . Очень печально, что руководство допускает подобное. Я не очень понимаю, почему с утра (!) , подобное происходит. Насколько мне известно, с утра в рабочий день находится директор (женщина в белой рубашке) . То есть это с подачи руководства?

Hesburger - Nelielek visu pasūtījumu, bet naudu gan paņem

Nelielek visu pasūtījumu, bet naudu gan paņem Tika veikts pasūtījums, 2 burgeru komplekti un viens tortillas, tortillu ielika burgerus ne. Rezultāta bērns palika bez burgers. Briesmīga apkalpošana darbinieki nekorekti neseko līdzi savam darbam vispār, pavirši!🤬

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Сегодня зашла в Hesburger, на часах 20: 30, на дверях написано работают до 21: 00, зашла, свет на половину выключен, полумрак, я не успев ничего сказать, девушка говорит могу вам предложить только десерты, (те что в маленьком холодильнике) , я работала в сфере общепита, и знаю что если кухня до 21 значит готовят до 21, а они там все вымыли, выключили, и ничего нет, я понимаю что хочется домой побыстрей, но тогда закройте дверь, и напишите что вы до 20: 00 работаете хочу получить ответ-объяснение от администратора заведения, почему так...

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Sveiki, saskarsme ar šo iestādi bija necienīga pret klientu, šodien ar ģimeni pēc pastaigas izdomājām aši ieskriet un paņemt pa burgeriem lai nebūtu turpmākais ceļš jāveic tukša dūšā, bet ienākot šajā uzņēmumā sajūta bija ka nebūtu bijusi gaidīti, saprotu ka cilvēku ap šo laiku (plk 15) ir daudz un bija daudz drive in zonā un ar to visa apkalpe bija vērsta uz šo vietu, neviens kasieris neminēja ne sveicienus un tāpat arī netika veikta atvainošanās par to ka būtu jāuzgaida, bet tā vietā tikām...

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Ādažu “Apelsīna” Hesburgers. Vienkārši šausmas. Kādreiz viss bija kārtībā, nebijām gadu viesojušies, bet tad pirms mēneša braucot garām iebraucām. Veicām mobilo pasūtījumu - pāris burgeri, nageti, dzērieni - vienkāršs ģimenes pasūtījums. Pasūtījām, kad atradāmies stāvvietā. Iepriekš šeit pat un citos Hesburger restorānos gaidījām mobilo pasūtījumu max 15min. Šoreiz gaidījām 30min! Kad pagāja 15min nolēmu iet iekšā un jautāt, kāpēc tik ilgi. Divas darbinieces aktīvi krāmē bolt kurjeram maisu...

Hesburger - Izmet ēdienu

Izmet ēdienu Pirmo reizi esmu sastapusies ar situāciju, kad kavēšanas dēļ iepriekš apmaksāto ēdienu atsākas izsniegt, jo ir pagājušas pasūtījuma izņemšanai atvēlētās 25 minūtes! Mūsu kavējums bija līdz 5 min. Un kasieri jau apgalvo, ka ēdiens tika izmests, jo vairs nebija drošs. Kā to saprast un kas īsti notika ar manu burgeru pa 30 un nevis 25 minūtēm? Savā facebook lapā uzņēmums deklarē, ka “garšīgs ēdiens tiek gatavots no augstvērtīgām izejvielām – tādām, ko mēs paši izvēlētos maltītes gatavošanai...

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Bija pasūtīts 2 Hesburger komplekti un divi siera burgeri Jūrmala Lielupe un nebija ielikts 2 siera burgeri, tā ka dzīvoju diezgan tālu, negrasos braukt un zaudēt savu laiku, Tpt zaudēju savu garastāvokli. Čeks arī saglabāts un pārliecinājos ka tiešām bija pasūtīts. Paldies un labu apetīti man:)

Hesburger - Slikts serviss, bojājums

Slikts serviss, bojājums Briesmīgākais hesburgera pasūtījums, ko esmu saņēmusi! Pasūtīju lielo vistas tortiljas komplektu un cheesburgeru. Attaisot cheesburgera paciņu, sierā bija ievēlies garš mats, aiznesot atpakaļ, mani uzrunā: kas tur ir? ! Es saku, mats! Darbiniece paskatās, aizgāja parādīt “pavārēm”, atnesa jaunu burgeru, attaisu jauno burgeru, tūlīt ēdīšu un še ku re ku, liels gruzis uz tā paša siera, izskatās tā it kā viņš no Zemes būtu pacelts. Protams, apetīte pazudusi, tomēr ēst gribās! Paņemu tortilju...

Hesburger - Отравление!

Отравление! Вчера в городе кулдига был сделан заказ на имя Karlis Ponomorjovs. Время заказа после 18 часов. Была куплена тортила с курицей, сырный бургер и большой бургер! Когда начали кушать сырный бургер то заметили что котлета слишком тёмная. Только сейчас понятно что по всей видимости неоднократно разогревали. Ночью стало плохо в три часа. Страшные боли живота, озноб, рвота. Утром всё повторилось. Сейчас дочку увезли в скорую! Думаю вы сами знаете чем это закончится! 27060001 мой номер. До вас дозвонится невозможно!

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss 30.12 iepērkoties Bauskas Hesburgerā serviss bija vienkārši briesmīgs! Pasūtījuma vieta saņēmu pavisam citu burgeri, pietam, kurš izskatījās vienkārši briesmīgi un tā pat arī garša bija briesmīga! Un kartupeļos atradu tumšu matu! Briesmīgi!

Hesburger - Roku nemazgāšanas

Roku nemazgāšanas Darbinieks aizejot uz virtuves pusi sāka spaidīt telefonu un pēc tam ar plikām rokām saiņoja burgerus. Kad darbinieks iznāca ārā no virtuves es izteicu viņam brīdinošu zinu par higiēnas neievērošanu - uz ko man viņš man atbildēja, ka neesot bijis viņš! Neiesaku nevienam šeit ēst! Nez ko vēl viņi tur neievēro un atļaujas darīt!

Hesburger, Valmiera, Rīgas iela 63 - Slikta attieksme un serviss

Slikta attieksme un serviss Sūdzība ir par pārdevēju Kurganovu! 7.12 2021 gadā pasūtījām pasūtījumu, Kurganova uzreiz nebija laipna pat nesasveicinājās! Kad saņēmām pasūtījumu maisiņā nebija viens fantasmagoriskā dzēriens un visi kartupeļi frī bija izbērti neglīti! Kad Kurganovoi parādījām šo pasūtījumu un paprasīja savu fantu.. Viņa pat neatvainojas un skatījās uz mums ir kā mēs viņai ko izdarījām pāri! Pēc tādas attieksmes pat vairs ēst negribējās šo ēdienu!

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Iebraucu Hesburgera Imanta, pasūtīju divas lielās kartupeļus frī, biju šokā ka tagad darbinieks pārbauda porciju uz svariem, un kad nosver izņem no maisa dažus kartupeļus un atliek atpakaļ glabāšanas tvertnē. Agrāk tas nebija, un tas ir nav patīkami! Es neesmu dzīvnieks lai pagrammiem kontrolēt manu porciju! Kā, klientu mani pazaudējāt!

Hesburger - Pasūtījuma atteikšana

Pasūtījuma atteikšana Sagatavoju pasūtījumu online, bet kad vīrs uzrādīja kodu viņam atteica taisīt pasūtījumu, ka tas nav viņu kods. Vīrs teica ka zvanīja sieva un jautāja par pareizību online pasūtījumā (es zvanīju uz citu hesburgetu lai saņemtu info par online pareizu pasūtīšanu, jo hesburgeram 18 novembra ielā sazvanīt nebija iespējams, neviens neatbildēja) bet jautājums nav par to kur es zvanīju. Man bija sagatavots pasūtījums uz to adresi bet viņi pateica ka tas nav viņu pasūtījums. Kā? Pielikumā skrinšoti. 21.10.21. Tas bija apmēram 18: 47+

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Ļoti augstprātīga un nelaipna apkalpošana. Steigā neizlasīju pie durvīm zīmīti, ka telpā atļauts atrasties 4 personām. Zālē bija 3 personas, mēs ienācām 2, viena ģimene. Pēc pāris minūtēm apkalpotāja dusmīgi pievērsās: "lasīt latviešu valodā neprotiet, skaidri un gaiši aiz durvīm rakstīts! 4 personas! " kafija izpalika. Nebija vēlme to saņemt no šīs personas rokām. To taču varēja pateikt pieklājīgāk, laipnāk. Paldies ☀️

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes