Hesburger

Rigaburger SIA
Adrese: Brīvības gatve 388A
Rīga
Latvia - LV-1011
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 67228005
Darba laiks: 9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00
Kategorija: Atpūta / Izklaide  •  Kafejnīcas, bāri
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

3%
Sūdzības
351
Atrisinātas
10
Ar atbildēm
3
Apskatīt statistiku

Hesburger - Sūdzības un atsauksmes

Hesburger - Плохой сервис

Плохой сервис Сделали заказ через приложение. Деньги с карты сняли, а заказ они не подтвердили, и говорят, что ничем помочь якобы не могут. Но если вы получили платеж. Почему не сделать этот заказ. Сервис ужасный, люди не хотят по нормально сотрудничать. Что это такое вообще. Если вы знаете, что у вас висит приложение. Так исправьте это. Я считаю это не нормальным...

Hesburger - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Vēlos izteikt piezīmi, aizrādījumu. Šodien ap kādiem 15: 40 biju Hesburgerā, kas ir iekš rimi, Deglava ielā 110. Pasūtīju 3 siera burgerus un nagetu komplektu. Pārnākot mājās, saprotu, ka man ir ielikti tikai 2 burgeri. Šajā Hesburgerā pasūtu diezgan bieži, un par cik noteikts, ka veikalā uzturēties bez īpašas vajadzības nav vēlams, nepārbaudu vai viss ir ielikts. Pat nepārbaudot pasūtījumu, parasti viss ir ielikts, tāpēc esmu neizpratnē. Sanāca pārmaksāt. Jaunietis, kas strādāja pie kase...

Hesburger - Līdzcilvēku neiejūtība

Līdzcilvēku neiejūtība Mums jau tas sen gruzd iekšā... Varat spiest miljons dislaikus vai rakstīt supernegatīvus komentus, bet kādavelnapēc stāvot autorindā vajag izvēlēties kautkādus superekskluzīvus ēdienus nevis kas monitorā gatavajā piedāvājumā, ka viena mašīna stāv pie lodziņa pa pusstundai, jūs taču atpakaļskataspoguļos redzat aiz sevis izbadējušos mašīnu rindu, jums tiešām tik ļoti ir par to nospļauties, tik ļoti kārojās savas "tortiljas-šmortiljas" ka uz pārējo pasauli vnk ču*ājiet virsū?!?

Hesburger - Bojajums

Bojajums Pasutiju shodien sojas tortilju, parnakot majas konstateju, ka ta ir pustuksha! Vai puspilna, te jau mana dzives uztvere neko nemaina! Puse laikam bus izbirusi kaut kur pa celjam... Vispar rodas iespaids, ka kamer pasutijumi ir tikai lidz njemshanai, apkalpes personals jut savu nesadomibu un pedzivo sava veida sadomatu induljgjenci, ka jastrada tik nelabveligos apstakljos!

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Kartupeļi izgāza visu ēst gribu. Kartupeļi laikam vakardienas vai vispār aizvakar dienas bija sakaltuši auksti,bezgaršīgi. Tāda sajūta ka baigi nostāvējuši. Nācās iegādāties citus kartupeļus cita ēstuve :) Burgeri šoreiz bija vismaz ēdami. Nezinu vai tur vairs iegriezušos.

Hesburger - Nesvaigu produktu pārdošana

Nesvaigu produktu pārdošana При покупке чисбургера в Даугавпилсе, по адресу 18. Novembra, сыр оказался не первой свежести, булка сухая, товар явно не свежий, но был продан. При всем этом обслуживание было на низком уровне, понятное дело, что покупалось вечером, все уставшие, но это не значит, что людям нужно продавать не свежий товар, а тем более еду. Прошу принять какие либо меры, ибо это происходит не в первый раз.

Hesburger - Ēdiena kvalitāte

Ēdiena kvalitāte Loti slikti pagatavoti burgeri, jau kuro reizi , kad esmu pircis, vienmer burgeri ir sausi, ta kā est smiltis, ne mērces, ne gurki, nekā nav, bieži vien, ir vienādas maizes, un abas ir apakšas, gan augšā, gan apakšā, darbinieki loti slikti strādā, vai nu vini izliekas par mulkiem, vai ir mulki.

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Lai ietaupītu laiku, nolēmu pasūtīt caur aplikāciju, lai pēc 15 min ir gatavs. Hesburger pasūtījumus glabā 25 min. Hesburger ierados pirms norādīta laika, taču ieejot tajā iekšā, bez uzlausīšanas, ka mans pasūtījums ir gatavs, man lika gaidīt laukā, jo pārāk liels cilvēku skaits atrodas telpā. Beidzot, kad biju izstāvējis rindu, man paziņoja, ka esmu nokavējis 2 min un to ka ēdiens ir izsviests laukā. Rezultātā par 13 euro nesaņēmu neko, tikai darbinieki smejoties piedāvāja aukstu kafiju, jo to...

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Jau kuro reizi iegādājāmies Hesburger “Drive” komplektus, ļoti bieži nākas sastapties ar neuzmanības kļūdām kā “dzēriena izmērs” vai fantas vietā kola, taču šoreiz mērces neiedeva (cilvēku vispār nebija, jo tad saprastu, ka steigā var kļūdīties) , arvien vairāk darbinieku nevīžība izeļās, kā arī atvainošanos pat nesaņēmām, bet dusmīgu skatienu.

Hesburger - Krāpšana un līdz ar to slikts serviss

Krāpšana un līdz ar to slikts serviss Pēdējo divu reižu autokases pieredze. 16.08.2021 ap plkst 20: 30. Pasūtu 2x mazos siera burgera kompl + vistas brg + sīpolus. Atbraucu mājās - protams, viens siera burgers trūkst. Vistas burgers aizgāja sievai kā runāts, bet es paliku pustukš. Paldies. Un - autokasē es kā otrais auto - nogaidīju turpat 35min. Pirmspēdējā x katoļu Hesīti. Tas pats pasūtījums. Pasūtījumu pieņem vīrietis - sakomplektē maisā sieviete. Kak raz - atkal siera burgers trūka. Gāju iekšā skaidroties. Protams, jāsagaida...

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss Šodien izlēmu iebraukt asi paņemt ar draudzeni ledus kafijas, jo Jēkabpilī pagaidām ir viss garšīgāka un pa burgeram izmantoju aplikāciju. Lija stipri un izvēlējos auto kasi, nostāvēju minūtes 20. Piebraucu pie auto kases man uzdauca lūdzu es nosaucu numuru pasūtījuma un gaidīju tālākas norādās minūtes 15. Mašīna pirms manis aizbrauca es pakal, jo pasūtīju pieņēma. Piebraucu pie lodziņā. Stāv 3 pārgrieztiem ģīmjiem. Es saku laikam kāda kļūda neaizgāja pasūtījums. Vai varu ātri nosaukt un vai...

Hesburger - Apkalpošana

Apkalpošana Ļoti pavirša attieksme pret klientu un lēna apkalpošana. 20 minūtes jāgaida kamēr tiek izpildīts pasūtījums. Beigās tā pat visu nebija ielikuši maisā un atkal bija jāgaida 10 minūtes kamēr uztaisīs un savu vainu negribēja atzīt ka ir aizmirsuši ielikt aizbildinoties ar "gļukiem" sistēmā. Gribējām ātri iebraukt paņemt ēst bet iztērējām vairāk kā 35min ar to ka bija divas reizes jābrauc.

Hesburger - Slikts serviss

Slikts serviss 10.06.2021. Ap plkst 20: 30 ierados Hesburger restorānā, lai pasūtītu ēdienu līdzņemšanai, auto kasē nostāvēju 40 minūtes, auto kasē pa šo laiku nepakustējās ne par vienu mašīnu, parastajā kasē ar pa 40. Minūtēm apkalpoja vienu cilvēku, kad devos iekšā, lai pajautātu kāpēc viss tik lēni iet, pārdevēja man ļoti nelaipni atbildēja, ka mēs visi kaut ko gaidām un ja kas nepatīk, tad var doties ēst mājas.

Hesburger - Хамское отношение

Хамское отношение За 20 евро я получила не только вкусный обед, но и испорченное настроение. Девушка приримавшая заказ очень была оскорблена, что к ней обратились на русском языке) перейдя на государственный язык, ситуация не изменилась, кроме хамства и притензий, что к ней не обратились на латышском языке больше я ничего не услышала) не нацизмом ли это называется?) ) ) ) )

Hesburger - Klientu toaletes aizslēgtas, pēc tā kad veicu pasūtījumu. Toaletes netika atslēgtas.

Klientu toaletes aizslēgtas, pēc tā kad veicu pasūtījumu. Toaletes netika atslēgtas. Es palūdzu atslēgt toaleti 22:32 25 Aprīlī, pēc tā kad es veicu pasūtījumu, man atbildēja ka kāds jau esot iegājis toaletē, un tā ir invalīdu toaletē, zīmes par to ka toaletes ir tikai ir uz visām toaletes durvīm, man netika atslēgta toaletē, un darbinieki par to tikai pasmejas.

Hesburger - Krāpšana

Krāpšana Pasūtīju aplikācijā 3 siera burgerus, 2 veke burgerus, 2 lielos Fri kartupeļus un bezmaksas kakao. Atnācu saņemt kad aplikācijā parādījās, ka ir gatavs un tad sākās problēmas. es vēl 5 minūtes nogaidīju jo it kā nebija gatavs 1 siera burgeris, ok, es gaidīju. Beigās man to iedeva, paņēmu un aizbraucu mājup paēst. Atveru maisu un tadām, 1 siera burgeera trūkst. Forši, ideāli! Biju uzskatījis Ādažu nodaļu par foršāko, nu vairs ne. Lika gaidīt par velti un es pat nesaņēmu to, ko biju gaidījis!

Hesburger - Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Почти каждый раз работники ресторана, забывают положить что-то из заказа. Я понимаю один раз, два. Если им написать, исправляются на время и опять по новой. Далее проблема с получением самого заказа. Заказ готов, но тебя не пускают за ним, т. К. Тётя которая пришла быстрее тебя и заказала на месте, не может подождать на улице. Время тикает, приложение спрашивает - "возможно ты забыл про заказ? ", за заказом не пускают. Потом сами же отказываются выдавать заказ, если вовремя не успел его...

Hesburger - Neielika ēdienu

Neielika ēdienu Šodien 20: 05 pasūtījām ēdienu līdzi ņemšanai Liepājā, ganību ielā, auto kasē. Līdz šim starpgadījumu nebija, tādēļ pasūtījumu nepārbaudīju. Sūtījām 2 bekona burgera komplektus un papildus mazos siera un veke burgerus. Diemžēl mājās atbraucot secinājām ka trūkst bekona burgers! Ļoti žēl, jo līdz šim likās ka Liepājā ar apkalpošanu viss labi, bet laikam kļūdījāmies.

Hesburger - Nejauka apkalpošana

Nejauka apkalpošana Baibai G. laikam šodien slikts noskaņojums, ja atbild pircējiem sarkazmā. Lai arī cik muļķīgu jautājumu pircējs uzdotu, tas nav iemesls, lai atbildēšu “tādā” tonī, uzrullējot acis uz augšu, liekot pircējam justies kā idiotam. Un jā, es biju sajaukusi Hesburger aplikācijā apmaksas opcijas, bet to varēja man paskaidrot laipni nevis uzrullēt acis un atbildēt sarkazmā.

Hesburger - Krāpšana

Krāpšana Šodien pasūtīju ēdienu, uz ceļa gadījās problēma, dēļ ka aizkavējos un at braucu pēc 25 min kad ēdiens bija gatavs, man tur Saka, mēs jūsu ēdienu izmetam, ne drīkst stāvēt vairāk par 25 min. Bērnam bija sa4akarets garīgais, jo tētis solija burgeru un mantiņu. Vismaz mantiņu atdotu! Vairs neiešu pie jums! - 5 cilvēki!

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes