Hesburger Origo - Slikts serviss

Я пришёл 18.03. Около 10-ти утра. Купленный сырный бургер оказался, мягко скажем, не первой свежести. Да и картошка была старовата (размякшая) .
Очень печально, что руководство допускает подобное. Я не очень понимаю, почему с утра (!) , подобное происходит. Насколько мне известно, с утра в рабочий день находится директор (женщина в белой рубашке) . То есть это с подачи руководства?