Bite - šausmīgs serviss, attieksme pret juridiskiem klientiem - Maldināšana
Šausmīga attieksme pret klientiem, kā jau rakstīts citās vietās, anormāli nedraudzīga attieksme, pilnīga nevēlēšanās rast kompromisus. Zinu konkrēti, ka vairākkārt bija zvanījušies no Bites un piedāvājuši TV, bet atteicos, jo apmierināja esošais piedāvājumus, un neizmantoju nemaz viņu piešķirto atlaides kodu. Tajā pašā laikā visu laiku kā juridisks klients maksāju ne super mazas summas, tajā skaitā arī šo pašu Go3 televīziju - rezultātā saņemu ziņu no Julianus Inkasso, ka neesmu apmaksājusi Go3 Bitei - vienkārši šoks, jo zinu, ka atteicos no viņu pakalpojuma. Bites pārstāve saka, ka esmu parakstījusi līgumu, ko zinu, ka parakstījusi neesmu, un lūdzot risināt situāciju un piedāvāt kompromisus, jo galu galā runa te ir pat padsmit eiro, bet gadā tiek samaksāti vairāki simti - Dita vienkārši saka, ka nevar neko risināt. Burvīgi! Neiesaku nevienam!
Un reāli šķiet, ka viņiem tur ir kaut kā apzināta shēma, kā čakarēt tos klientus ar to go3, lai nevar pēc tam atteikties, un vēl piestādīt dubultā kaut ko utt. Piemēram, iepriekš internets negāja vispār, bet atteikties nevarēja, nemaksājot līgumsodu, jo redz go3 paņemts.
Turēties tālāk no šīs nedraudzīgās un ne visai labi smaržojošās kompānijas. :)
Kurš vispār serviss atbild 5 dienu laikā klientam?
Labdien!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], mēģināsim palīdzēt.
Jauku dienu!
Komentāri (2)
Man ir tet un nekādu problēmu
Nekāds jaunums.