BITE - Плохое обслуживание
Добрый день! Хочу поделиться своей историей, я была оформлена как частный клиент, и платила все счета во время. В какой то момент потребовалось перевести тел. Номер на юридическое лицо. Договор оформила, всё хорошо, дали менеджера из бите по делам фирмы. Честно, я такого ещё не встречала, менеджер в какой то момент на телефон не отвечал, на письма отвечал очень долго, после того как написала заявление на отключение номера, мне не выслали на электронную почту счёт за последний месяц и о том что он есть я узнала только от Кредит Реформ, с уже приплюсованными пеннями. Позвонила в бите узнать в чём же была проблема отправить счёт, они меня перекидывали от одного оператора к другому, так и не решив ситуацию, за 3 недели. Это компания, на словах одно, на деле другое. Не ведитесь на их "излишнюю дружелюбность", она больше вам будет стоять...
Komentāri (2)
Ļoti slikts internets un vecu cilvēku apkrapsana.Konsultanti sastāda tādus līgumus,ka mati ceļas stāvus.Sargiet savus vecos cilvēkus.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību