Rd Electronics - Slikts serviss e-veikalā

02.10 купила и оплатила в тот же день микроволновую печь для офиса с доставкой. Сразу выяснились проблемы с доставкой: не раньше 09.10. Но я собиралась как раз в это время в отпуск и попросила назначить доставку на 16.10., после моего возвращения. Договорились,
16.10 выяснилось, что кто-то там не отметил получение оплаты, поэтому доставки не будет. Можно перенести на 17.10. Но у меня распланировано время до самого концп недели, я не могу ждать в офисе целыми днями, а договориться о каком-то разумном времени доставки невозможно, поскольку не RD доставляет товар, а DPD. Однако деньги за доставку принимает RD Elektronics. Деньги берут, но ни за что не отвечают!Никаких вариантов, чтобы исправить собственную грубую ошибку, удобных именно мне, не предложили. Возврат а денег при отмене покупки нужно ждать 2 недели. Это не сервис, это издевательство. И даже извиняться по-человечески персонал не обучен.