Rd Electronics - Cenu maiņa, izpildes laikā maiņa
Vēlējos pēdējā mēneša laikā iegādāties vairākas preces, loģiski, ka meklēju labāko cenu. Sākumā RD piedāvā labāko cenu, bet ja izlemsi padomāt par pirkumu kaut vienu dienu, cena tai pašai precei jau ir pacēlusies.
Bet at to vēl nav pietiekami, mājaslapā rāda, prece ir pieejama vēlamajā veikalā uz vietas. Veicu pasūtījumu.
Atnāk ziņa, pasūtīja izpilde mainījusies par divām nedēļām.
Un tas nav tikai ar vienu preci, bet mēneša laikā, vairākām.
Ļoti nesmuki no tik populāra veikala.
Cienījamais klients,
Paldies, ka pievērsāt uzmanību situācijai!
Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām un vēlētos paskaidrot situāciju, lai nodrošinātu skaidrību.
Preces cenas mūsu mājaslapā var mainīties dažādu faktoru ietekmē. Tādēļ, lai arī cenas var mainīties, veicot pasūtījumu, tiek fiksēta konstanta cena.
Attiecībā uz pieejamību veikalos, katrai precei ir individuāls piegādes termiņš, un precīza pieejamība var mainīties atkarībā no pasūtītās preces daudzuma un tās piegādes plāna. Lai pārbaudītu, kad konkrētā prece būs pieejama jūsu izvēlētajā veikalā, aicinām izmantot mājaslapā konkrētas preces sadaļu "Preces pieejamība veikalos" . Jāņem vērā, ka, ja prece tiek pasūtīta lielākā daudzumā, piegādes termiņš var tikt mainīts atkarībā no piegādes iespēju pielāgošanas. Mēs saprotam, ka tas var radīt neērtības, un mēs ļoti atvainojamies, ja tas ir sagādājis vilšanos.
Lai sniegtu precīzu skaidrojumu par Jūsu minēto situāciju, lūdzam norādīt situāciju identificējošu informāciju, lai mēs varētu pārbaudīt pasūtījuma detaļas un sniegt jums atbilstošu risinājumu.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz turpmāku veiksmīgu sadarbību.
Gaidīsim Jūsu atbildi. Paldies!
Ar cieņu,
RD Electronics
Komentāri (2)
RD - mums rūp mūsu reputācija!
Nu ja , citi veikali, ja uz pie viņiem aiziet ar vakardienas vai vēl labāk 2005. gada cenu, Jums pārdos pa veco cenu, jo tā nosaka likums (NĒ!) .