Rd Electronics - Slikts serviss
Savlaicīgi veicu dāvanas pasūtījumu, saņēmu apliecinājumu, ka būs 18.02. Šajā datumā nesaņēmu ne paziņojumu par to, ka prece pieejama, ne to, ka preces nav. 19.02. Klienta vēsturē ieraudzīju uzrakstu, ka "prece nav pieejama". Nācās zvanīt caur 3 numuriem, kas pārsūtīja viens pie otra. Pārsteigtais operators noskaidroja, ka prece varot būt pieejama tikai 22.02. Par to paziņot nebija iespējams veselas nedēļas laikā, lai šo dāvanai paredzēto preci sameklētu citur? ! Tā ir necieņa pret klientu!
Pievienot komentāru