Netvision - Slikts serviss
Prieks, ka mana sadarbība ar šo firmu beidzās, vēl pirms sākuma. Piektdienā pieteicu pakalpojumu - firmas meistars atbrauc uz manu māju un nosaka interneta signāla kvalitāti manas mājas adresē un precīzu vietu, kur atradīsies antena. Norunātais laiks pirmdiena, pēc plkst. 17:00. Pienāk pirmdiena plkst 17:45,vīrs atskrējis no darba mājas speciāli ātrāk, lai būtu klāt, kad atbrauks meistars. Zvanu Netvision menedžerim, lai uzzinātu, cik tālu šis meistars ir. Man atbild, ka noskaidros un man atzvanīs. Paiet pusstunda, neviens neatzvana. Zvanu atkārtoti, šoreiz atbild cits darbinieks un izbrīnīts man prasa, vai tiešām viņu firmas pakalpojumu esmu pieteikusi. Ari sola atzvanīt, kad noskaidros. Lieki piebilst, tā arī neatzvana. Nu labi vien ir, ka ne noslēdzu līgumu! Palasot esošās sūdzības man vairs jautājumi nav par šo firmu.. Netvision attieksme pret potenciālajiem klientiem pārspēj visu..
Pievienot komentāru