www.sudzibas.lv K Senukai Negodprātīga komercdarbība, klientu maldināšana

UAB Kesko Senukai Digital - Negodprātīga komercdarbība, klientu maldināšana

Meklējot internetā tīkamo mantu, uzķēros uz maldinošo reklāmu un neprofesionālo kleitnu apkalpošanas speciālistu darbu. Atrodot preci, saņēmu piedāvājumu iegādāties to līdz 14: 00 un saņemt tajā pašā dienā. Pārliecinoties pa klientu apkalpošanas telefonu noskaidroju ka prece pieejama veikalā un nekādu problēmu nebūs. Veicu pasūtījumu. Tuvojoties preces saņemšanas laikam, pats veici zvanu, lai noskaidrotu situāciju kur saņēmu atbildi ka daudzo pasūtījumu dēļ prece būs pieejama tikai pēc 5-6 dienām. Nepaslinkoju un devos uz preces saņemšanas punktu, kur noskaidroju ka prece nemaz nav pārdevēja noliktava, bet gan tiek pasūtīta, pēc pasūtījuma. Pēc ši incidenta saņemu 10eur atlaižu kuponu ko varu atprečot pie pirkuma ap 50eur (precīzi neatceros) , kas ir vel neprofesionālāka un krāpnieciskāks gājies, kas jau izskātās kā prakse lai veicinātu pārdošanu neskatoties uz preces neesamību.

Rezumē: neprofesionāls uzņēmums ar neprofesionāliem darbiniekiem, maldina klientus un laikam sava izmēra dēļ arī uzskata ka ir neaizskarami. Nožēlojams uzņēmums, nožēlojams serviss

06.07.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Senukai Support Pārstāvja atbilde 15.08.2022

Labdien!
Paldies, ka sazinājāties ar mums. Lūgums atsūtīt pasūtījuma numuru uz [email protected], lai varam Jūsu pasūtījumu identificēt un iespējami ātrāk situāciju atrisināt. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Komentāri (1)

Good Intentions 07.07.2022

Nekas jauns interneta veikalu vidē.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes