Senukai - Slikts serviss, saistību neizpildīšana
2020.g. 11. decembrī veicu preces pasūtījumu internetveikalā, kas satāvēja no trim pozīcijām. Senukai mājas lapā bija norādīts , ka prece ir pieejama. Noslēdzu pasūtījuma līgumu un izvēlējos pasūtījuma apmaksu caur Senukai piedāvāto līzingu. 17. decembrī, saņēmu atbildi, ka no trim pozīcijām viņi var piegādāt tikai divas un nekādus problēmas risinājumus nepiedāvā, arī neko neraksta par to, kā es varu atgūt iemaksātos 400 EUR. Atteicos no vienas palikušās pozīcijas un palūzdzu sniegt informāciju par to, kā es varu atgriezt naudu, viņi mani nosūtīja pie līzinga devēja, bet līzinga devējs paziņo, ka nauda ir pie Senukai un viņi gaidot apstiprinājuma no Senukai par darījuma atcelšanu. Rezultātā ne naudas ne Jaungada dāvānu.1 8.12. Senukai uz zvaniem neatbil, uz divām vēstulēm arī neatbild. Maz tā ka neizpild līgumus, vēl liek manmeklēt un lūgt savu naudu atpakaļ.
Labdien,
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju. Lūdzam sazināties ar mums epastā: [email protected] , atsaucoties uz šo komentāru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Pievienot komentāru