K Senukai - Slikts serviss
Pirms apmeklēju k senukai vajadzēja palasīt sūdzības vispirms, būtu ietaupījuši laiku un nervus. Negatīva pirmā un pēdējā pieredze šajā veikalā - velti izšķiests laiks, jo pārdevēji par klientiem neliekas ne zinis. Neizdevās iegūt nepieciešamo informāciju, jo pārdevējs neiedziļinājās jautājumā par preces komplektāciju. Klientu servisa dāmas atbildēja, ka pārdevēji veikalā ir kompetentākās un zinošākās personas.. Ja tā, tad apmāciet pārdevējus klientu apkalpošanas un pārdošanas jomā! Zaudējāt 200 eur un potenciālos klientus ar savu attieksmi. Naudu iztērējām "depo".
Pievienot komentāru