K Senukai - Slikts serviss
Lūdzu nepērciet neko Ksenukai. Līdz ko radīsies problēma, jums Nepalīdzēs. Nopirkām mitrinātāju, kurš beidza darboties pēc diviem mēnešiem. Pirmajā nodošanā uz servisu - serviss konstatēja, ka tas strādājot, bet màjàs esot jāveic atkaļķošana! Ļoti viegla remonta akta atbilde, lai atkratītos no klienta. Protams jāpiebilst, ka atkaļķošanu veicām regulāri.. Aizvedot mājās un vēlreiz atkaļķojot - protams nestrādā. Nu ko - atkal vedu atpakaļ, atkal serviss skatās. Un tā jau trīs nedēļas atkal ir remontā... Nav joprojàm atbildes par to, kas notiek un kad dabūsim preci vai naudu. Telefonā konsultantes skandina vienu un to pašu. Reālas palīdzības nav.
Labvakar,
Paldies, ka sazinājāties ar K Senukai klientu servisu.
Atvainojamies par radušos situāciju.
Informācija nodota atbildigajām personām kas tuvākajā laika sniegs Jums risinājumu.
Jauku vakaru vēlot,
K Senukai komanda
Pievienot komentāru