K Senukai - Плохое обслужтвание

26 января купил в Kesko Senukai, Ptriedaines iela 37 кофемашину EKAM290.61.SB DELOGH
Через два, дня распаковал машину и согласно инструкции включил и попробывал сделать кофе экспрессо. К сожелению не чего не получилось. Загарается красная лампочка (общая неисправность ) Несколько раз повторил, не рнаботает Запаковал кофемашину и отвез в магазин. Продавец кофемашины распаковал кофемашину и пытался сделать кофе, не чего не получилосчь, сказал, что заводской броак и надо отправлять в гарантийную мастерскую в Литву на ремонт ( приблитзительно на три недели ) На мою просьбу, обменять кофемашину - получил ответ - машина была в пользовании и поэтому только гарантийный ремонт. У меня вопрос, как я мог провероить работоспособность, не включив кофемашину? Почему магазин продает бракованную бытовую технику, почему у меня (покупателя ) должны быть прооблемы и почему я должен использовать новую неиспользованную кофемашину, после ремонта ? tel. 29249091 [slēpt]@btnt.lv