Itella - Slikts serviss
Ļoti slikta sirviss no operatoru puses. Karīna operatore nekompotenta, kā arī viņas kolēģe, kura savu vārdu nenosauca. Uz jautājumu vai ir iespēja sazināties ar kādu augstāk stāvošu amatpersonu tā arī palika jautājuma līmenī. Paku piegāde ārpus Rīgas ir zem katras kritikas. Pretīmnāķšana un problēmas atrisināšana nenotiek. Tas tiek risināts ar telefona nolikšanu. Tagad ir atklāts jautājums vai es vispār paku saņemšu.
Labdien! Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Ar cieņu,
Itella Klientu apkalpošanas komanda
Komentāri (2)
Ar neadekvātiem cilvēkiem telefonsarunas nav iespējamas.
Visi tur ir nekompetenti
Labrīt !