Itella - Piegāde Rīgā Itellai prasīja 18 dienas un 3 tukšus solījumus
Sūtījums no Vācijas (DHL) Itella birojā ienāca 20.janvārī. Tāpat kā citiem te, piegādes mēģinājums pat netika veikts, neskatoties uz tracking norādīto informāciju. Nogaidījām nedēļu, sākām meklēt, kas par lietu. Sazvanīt nevienu nevarēja, pēc e-pasta ar lūgumu sazināties atzvanīja un solīja piegādāt nākamajā dienā. Nepiegādāja, pēc nākamā e-pasta atbildēja e-pastā, ka piegādās šo pirmdien. Nepiegādāja, tracking info atkal parādās nepareiza info. Protams, ka neviens nezvana un neatvainojas. Šorīt (7. februāris) tracking parādīja, ka ir atkal iekrauts transportlīdzeklī, kurjers pat pazvanīja pirms tam un piegādāja.
Tā ka cerība ir, sūtiet viņiem e-pastus, uz tiem vismaz viņi reaģēja. Kā pierādījumu pievienoju ekrānšāviņu ar tracking info.
Komentāri (2)
kurjers nav bridinajis kad ieradisies un aizbrauca,noradot ka ardurvis bija ciet ar koda numuru... kapec nezvanija man! sezhu visu dienu majas!
Itella ir kretīniem kretīni!