Itella - Krāpšana, slikts serviss, nepiegādā sūtījumu, mēlo

Labdien. Sūtījums cj125439215de. Kurjers sazinājās ar mani 19.12.19 par preces piegādi bet ņemot vērā ka es nebiju Rīgā sarunājām piegādi uz 20.12.19, bet sarunātajā dienā piegāde nenotika un kopš tā laika ar mani neviens nav sazinājies (ne telefoniski, ne caur pastu vai epastu) un nav mēģinājis paku piegādāt. Vai tiešām man jāgaida vairākas nedēļas lai rīgas robežas notiktu piegāde? Un vai kāds vispār taisās paku piegādāt, vai arī tāda opcija šajā uzņēmumā nepastāv, un derētu vismaz nodrošināt piegādi tajā datumā kad ir sarunāts ar kurjeru. Un uz telefona zvaniem un epastiem uzņēmums arī neatbild. Un vai mans sūtījums vispār tiks piegādāts? Rakstīšu patērētāju tiesību aizsardzības centram un zvanīšu Dhl De partneriem.