www.sudzibas.lv DPD Slikts serviss

DPD - Slikts serviss

Norādīts sūtīšanas laiks 1-2 dienas. Sūtījums izsūtīts 02.09. , nu jau ir 07.09. , un joprojām nav saņemts. Ievadot sūtījums numuru, izlec aplama informācija, kad nevarot piekļūt teritorijai (pakomāts atrodas pie rimi, kur nav šķēršļu piekļūt) vakar zvanīju, Saka kad nebija brīva skapīšu, ievietošot šodien noteikti, bet šodien tas pats! Lūdzu pārvietot uz citu pakomātu, vai atdot pie pakomāta (kā to dara Omniva) , bet tika atteikts! Nav nekādas atbildības! Drausmīga attieksme! Darbinieks beigās nometa klausuli! Tā nav pirmā reize Dpd!

07.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 07.09.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD

Papildināts Sabīna R 07.09.2021

Sūtījuma numurs-05757954885729

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 08.09.2021

Sveicināti!

Paldies par sūtījuma numuru!
Paku Skapis Jūrmalā tiešām bija ļoti noslogots un sūtījumu ievietot kurjers nevarēja. Tomēr, informējam, ka sūtījuma piegāde ir paredzēta 09.09.2021.

Lūdzu sagaidīt informāicju no sistēmas par sūtījuma izņemšanas PIN kodu.

Paldies par sapratni!

Ar cieņu,
DPD

Papildināts Sabīna R 08.09.2021

Jūs ņurgājaties?!? Trešo dienu pēc kārtas nāk SMS, kad nav vietas! Piektdien no rīta vairs nebūšu Latvijā! Atdodiet manus sūtījumus, man viņi ir 2! Kur man atbraukt viņiem pakaļ?!?

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 09.09.2021

Sveicināti!

Lūdzu pārbaudīt vai ir saņemts paziņojums par Jūsu sūtījumu.

Paldies!

Ar cieņu,
DPD

Papildināts Sabīna R 09.09.2021

Jā, pēc SMS, kad atkal nav brīva skapīša, 2 h vēlāk, pēc sešiem vakarā atnāca SMS, kad var izņemt sūtījumu. Paldies! Bet viens, otra tā arī vēl nav.

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 09.09.2021

Sveicināti!

Vai Jums ir zināms arī otrs izsekošanas numurs?

Ar cieņu,
DPD

Papildināts Sabīna R 09.09.2021

Protams
05757954894478
Rakstīju arī e-pastu, ar lūgumu ievietot abus sūtījumus (nu jau 1.) jebkurā citā vietā Jūrmalā, ja norādītajā atkal nebūs vietas, jo rīt lidoju prom, un man nepieciešams saņemt šodien, bet vēl neviens neatbildēja..

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes