DPD - Slikts serviss
Kā var ātri un ērti saņemt savu paku, ja dpd paku saņemšanas punkts atrodas veikalā Freko, kura darba laiks maijā darbdienās ir līdz 17:00 un sestdienās, svētdienās vispār nestrādā? Kā strādājoši cilvēki var dabūt savu ilgi gaidīto paku? Vai nav citu opciju, kur ievietot saņemšanas punktu?
Atbilde no
DPD Support
Pārstāvja atbilde
24.05.2021
Sveicināti!
Lūdzu Jūs iesūtīt DPD izsekošanas numuru, lai varētu pārbaudīt iespējamos piegādes variantus.
Atgādinām, ka Paku Bodes punkti ir sadarbības partneri, kuru darba laiku ietekmēt gan nevarēsim. Tomēr, aktuāla informācija par šo punktu darba laiku ir pieejama DPD mājaslapā - https://www.dpd.com/lv/lv/sanemsana/pickup-tikls/pickup-punktu-saraksts/.
Pateicamies par sapratni!
Ar cieņu,
DPD
Komentāri (3)
Šausmīgs serviss, vajadzēja paku saņēmt 29.12 pēc tam teica ka 39 saņēmšu bet nu 4.01 datumā vēl neesmu saņēmusi vēl paziņojumu par piegādes laiku. Visu laiku baro ar ritdienu! Pilnīgs bardaks! Vairs nekad mūžā nesūtīšu l8etas caur DPD.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Kurš tad izvēlējās saņemt paku tajā punktā? Ja pats nevari, tad palūdz kādu kurš var.