DPD - Slikts servisa
Pasūtīju telefonu no “LMT” ar piegādi. Rezultātā man pasūtījums nav piegādāts jau nedēļu. Pirmās dienas paciņa ceļo vispār nepareizā virzienā, tagad, kad viņi jau piekto dienu pēc kārtas Sola, ka atbrauks gaidu visu dienu, taču sūtījums kā jav tā nav. Kad zvanu, lai noskaidrotu informāciju par sūtījumu neviens neceļ klausuli.
Nemaz nerunāsim par to, ka savstarpēja komunikācija DPD kurjeram ar dienestu ir vispār zem katras kritikas. Precizēju adresi uz kuru jānosūta sūtījums, taču, tas tāpat tiek vests uz citu adresi.
Milzīgs “paldies” DPD kurjeram un dienestam.. Par lielisko sadarbību un to, ka nepiegādā klientam sūtījums laicīgi. Reizēm sūtījumi ir tik tiešām dzīvības un nāves jautājums.
Labdien!
Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs atsūtīt sūtījuma numuru un situācijas aprakstu uz [email protected].
Ar cieņu,
DPD Kvalitātes nodaļa
Komentāri (2)
Ja? Kurš Jums tur ieroci pie galvas un saka, ka novāks, ja neatvedīs telefonu 8 dienu laikā?
Tagad jau cilvēks bez telefona nevar iztikt tāpēc tas ir nāves un dzīvības jautājums 😃