www.sudzibas.lv DPD Самое плохое обслуживание

DPD - Самое плохое обслуживание

Добрый вечер. Пишу уже в полном отчаянии.
Сделала заказ на 1а.lv 16.12.2020.
Посылку должна была получить 25.01.21.
И тут началось. 25.01 дома меня не было и я перенесла дату на 26.01, дома муж, весь день ждёт посылку, но посылки нет, извещения от курьера нет. Начались попытки дозвониться, все тщетно, 3 дня без ответа на телефон и емайл. Начались звонки в 1а. И тут чуда меня ни ждало, хамское отношение и слова, вы не единственная. Мои попытки донести людям, что я дома бываю после 5 были напрасны, это зависит от загруженности и т. Д. Говорили мне. Каждый раз мне слали смс что курьер будет в обед.
Долгими мучениями и трепанием моих нервов, 1.02 прислали смс, доставка с 19 до 21. Жду. И так 21: 50 мне входит звонок, что доставка. Я сказала, что ждала до 9 вечера и ни хотят ли по меньшей мере мне сказать, извините, за задержку. Но нет, хам на том конце начал спорить со мной, что вдребезги разнесло мои нервы. Кинул трубку и ни привез товар.
Никому и никогда ни советую эту кантору. Ваши нервы, время и деньги вам ещё пригодятся, всем удачи.

01.02.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 02.02.2021

Добрый день!

Чтобы выяснить конкретную ситуацию, просим Вас изменить жалобу и указать номер посылки.

Спасибо!

С уважением,
DPD

Komentāri (1)

J Jekaterina D 02.02.2021

Вы даже на этом портале ответили быстрее,чем на звонки и емайл. Какое это чудо.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes