DPD - Плохой сервис
Заказ от Temu не доставлен и отправлен назад. Сначала посылку отправили в резекне вместо даугавпилса. Ул. Резекне. Получать в резекне слишком далеко, сразу созвонилась с оператором Dpd. Попросила все исправить и переслать по правильному адресу. Тем более, что это не первая посылка от тему, с омнивой никогда не было проблем. Пообещали, уточнила адрес. З дня присылали сообщения, просили в резекне получить посылку. Позвонила еще раз. Сказали, что все перешлют по правильному адресу. Сегодня получаю сообщение - посылка ушла назад на Temu, доставить не могут. Отвратительный сервис, полностью непрофессиональная работа. На Temu больше не заказываю, пока доставка идет через Dpd.
Sveicināti!
Lūdzam norādīt sūtījuma numuru, lai varam izskatīt sūdzību.
Ar cieņu,
DPD
Komentāri (1)
DPD - Slikts serviss
Pasūtījums no Temu netika piegādāts un tika nosūtīts atpakaļ. Sākotnēji sūtījums tika nosūtīts uz Rēzekni, nevis Daugavpili, uz Rēzeknes ielu. Saņemt Rēzeknē ir pārāk tālu, tāpēc uzreiz sazinājos ar DPD operatoru. Lūdzu visu izlabot un nosūtīt uz pareizo adresi. It īpaši tāpēc, ka šis nav pirmais pasūtījums no Temu – ar Omnivu nekad nav bijušas problēmas. Solīja visu izlabot, precizēja adresi. Trīs dienas sūtīja ziņas, aicinot saņemt sūtījumu Rēzeknē. Vēlreiz piezvanīju. Teica, ka visu pārvirzīs uz pareizo adresi. Šodien saņemu ziņu – sūtījums nosūtīts atpakaļ uz Temu, piegādāt nevar. Šausmīgs serviss, pilnīgi neprofesionāla darbība. No Temu vairs nepasūtīšu, kamēr piegādi veic DPD.