Reitings Elektronikas un Tehnikas veikali
| RD Electronics |
584
23%
|
|
| Tehnoline.lv |
44
7%
|
|
| Verners DE |
36
0%
|
|
| Capital |
15
13%
|
|
| Lemona Electronics |
11
0%
|
|
| Arme |
6
29%
|
|
| Philips |
6
4%
|
|
| AVEX |
4
0%
|
|
| Siltumtehnika SB |
3
17%
|
|
| Stollar |
2
0%
|
|
| GGWP |
1
25%
|
|
| Borvus MB |
1
0%
|
|
| AgroK |
1
25%
|
Rd Electronics - Плохой сервис и обслуживание клиентов
Добрый день. Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет портативный компьютер. Заказали в интернет - магазине “Rd Electronics” за неделю раньше, чтобы уже наверняка (24. 05. 2016) интернет - магазин принял наш заказ (25. 05. 2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
спасибо за заказ! Номер вашего заказа - 396128 вы можете прийти за товаром с 17: 00 30. 05. 2016. Время работы магазина (Rīga, Stacijas Laukums 2, Origo) . Рабочие дни - 10: 00 - 21: 00. Суббота - 10: 00 - 21: 00...
Rd Electronics - Плохой сервис и обслуживание клиентов
Добрый день.Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет портативный компьютер.Заказали в интернет-магазине “RD Electronics” за неделю раньше,чтобы уже наверняка(24.05.2016).Интернет-магазин принял наш заказ(25.05.2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
Спасибо за заказ!Номер вашего заказа-396128 Вы можете прийти за товаром с 17:00 30.05.2016.Время работы магазина(Rīga,Stacijas laukums 2,Origo).Рабочие дни-10:00-21:00.Суббота-10:00-21:00.Воскресенье-10:00-21:00...⇄
Rd Electronics - Плохой сервис,некачественная работа с клиентами
Добрый день.Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет портативный компьютер.Заказали в интернет-магазине “RD Electronics” за неделю раньше,чтобы уже наверняка(24.05.2016).Интернет-магазин принял наш заказ(25.05.2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
Спасибо за заказ!Номер вашего заказа-396128,Вы можете прийти за товаром с 17.00 30.05.2016.Время работы магазина(Rīga,Stacijas laukums 2,Origo).Рабочие дни-10:00-21:00.Суббота-10:00-21:00.Воскресенье-10:00-21:00...⇄ Rd...
Rd Electronics - Плохой сервис
Добрый день. Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет (04. 06. 2016) портативный компьютер. Заказали в интернет - магазине “Rd Electronics” за неделю раньше, чтобы уже наверняка (24. 05. 2016) . Интернет - магазин принял наш заказ (25. 05. 2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
спасибо за заказ! Номер вашего заказа - 396128, вы можете прийти за товаром с 17. 00 30. 05. 2016. Время работы магазина (Rīga, stacijas laukums 2, origo) . Рабочие дни - 10: 00 - 21: 00. Суббота - 10...
Rd Electronics - Garantijas serviss
"Faking" veikals! Nekad tur vairs neiepirkšos. Šodien aiznesu planšeti uz garantiju pievienojot vēl apdrošināšanu - nepieņēma, jo neesot pievienots vads ar lādētāju. Servisa talona noteikumos, nekas par to nav minēts, pat par iekārtu komplektāciju vispār. Cik bijusi darīšana ar garantijas servisu, par laimi neesu saskāries ar idiotiem, kuri, ja Jums putekļsūcējam būs defekts rokturī vai birztē, neprasīs atvest arī putekļsūcēju. Bet tas netraucēja pārdevējiem planšeti slēgt un skatīt, līdz...
Rd Electronics - Плохой сервис
В интернет магазине заказал мобильный телефон, оператор доставку пообещал на следующий день, но задержали на неделю . О проблеме ни по телефону, ни по мэйлу никто не удосужился проинформировать, на мой эмайл тоже не ответили. Еще и в заказе оказалась карта памяти, которую я не просил.
Такое впечатление, что тренинги по работе с клиентами не проводятся и менеджеры даже не догадываются, что это такое. Но, впрочем в Латвии это в порядке вещей
Rd Electronics - Obman, plohoj serviss i obsluzivanie klientov
Plohoj serviss i obsluzevanie klientov.
V dekabre 2015 goda bil kuplen planshet Lenovo v filiale magazina RD electronocs na Vienibas gatve 113. Uze v marte planshet bil otdan v garantijnij serviss po povodu togo, 4to perestala rabotatj zaradnoe ustrojstvo. Gde to okolo mesjaca planshet bil v remonte. Posle etogo remonta planshet prorabotal okolo treh nedelij i na4alasj opatj ta ze problema , 4to i do remonta, planshet ne zarjazalsja. Ja opatj sdala ego v magazin i napisla zajavlenie na obmen...
Rd Electronics - Krāpšana serviss
Pasūtīju ātro dāvaniņu kafijas automatu - pat divus. Pat kartes datus ievadīju, pēc nedēļas nekas nav saņemts, liku vedeklai zvanīt un interesēties, bet šie saka, jocīgs nr nevarējām sazvanīt, emailu aizsūtījām. Piebildīšu - Anglijas nr un pat mana gados māte mierīgi uzzvana. Emaila neviena ar nav mana pastkastīte.
Prasām bija iedots otrs nr - vedeklas, tam zvanījusi bet neviens nav cēlis, izrādās atkal neviens uz numuru nekad nav zvanījis.
Esiet uzmanīgi. Variet vilties iepērkoties šajā kompānija un pārsteigumu varat sagādāt sev ne jubilāram
Rd Electronics - Brāķis, un par servisu dubultmaksa
Labdien,
savā dzimšanas dienā saņēmu dāvanu - Toshiba Canvio Basic 2.5" ārējo cieto disku.
Visus savus datus pārkopēju uz JAUNĀ cietā diska. 10 dienas vēlāk disks vairs nelasījās, aizvedu disku kopā ar čeku atpakaļ uz veikalu, lai rastu risinājumu.
Veikalā disku paņēma atpakaļ, uzvaicāja vai dati ir svarīgi un saglabājami un brīdināja, ka tas aizņems 3-4 nedēļas.
Vēlāk noskaidrojās, ka viņi var iedot jaunu disku , bet par datu saglabāšanu man jāmaksā 65 EUR. Vai tam tā jābūt?
Verners De - Slikts serviss
Drausmīga apkalpošana, pārdevējs jau kopš mūsu ienākšanas neizrādīja nekādu ieintersētību par mums, drīzāk pretēji, uzlūkoja ar nicinājumu. Uz uzdotajiem jaut. Par tehniku atbildēja asi un nepatīkami, pat pieminot, lai viņu nekaitinot. Sākot kārtot kredītu, sadusmojās, ka uzdodam pārāk daudz jaut. Un apmainījās ar kolēģi neko nepaskaidrojot. Sajūta nevis kā klientam, bet lūdzējam, visu laiku, ko tur pavadījām sajuta bija ka maziem bērniem esot pie direktora kabineta. Skumji par tādu apkalpošanu.
Rd Electronics - Garantijas remonts
Nopirku IPhone 5s zelta, pēc pāris mēnešiem saplīsa kamera, tika aiznests uz BCCS servisu, kurā tika atteikta garantija. Nesu uz Maskavas 240 ielas veikalu, veikalā tika pateikts, lai ejot vēlreiz, vēlāk pateica, lai nesot ar lādētāju uz atpakaļ uz Maskavas 240, aiznesu atpakaļ, pēc nedēļas piezvanīja, ka salabot nevar, mainīšot pret jaunu. Tikšot nedēļas laikā piegādāts jaunais. Nedēļa pagājusi, telefona vēl joprojām nav, zvanu uz klientu apkalpošanas centru, kur man saka, ka esot tikai pirm...
Rd Electronics - Piegāde, klientu serviss
Pasūtīju RD electronics internetveikalā televizoru 700 EUR vērtībā ar piegādi uz tuvāko veikalu. Nākamajā dienā e-pastā atnāk informācija, ka prece piegādāta veikalā un var doties pakaļ. Piegādes dienā nebija iespējas preci aizvest mājās, tāpēc devos tai pakaļ dienu vēlāk, kad tika sarunāts transports. Veikalā, uzrādot pasūtījuma informāciju, apstiprina, ka viss kārtībā un tāds pasūtījums ir saņemts. Pārdevējs dodas uz noliktavu pakaļ precei, bet tur tās nav, tāpat arī otrā noliktavā. Puisi...
Rd Electronics - Preču atgriešana 2 nedeļu laika no pirkšanas
Могу сказать, что это магазин, где главное продать, а что они продали их совсем не волнует. За прилавком приятные продавцы, которые заговорят вас, пообещают, что если товар вам не понравится, его можно вернуть, но никто не скажет, что за эту услугу с вас возьмут 20% от стоимости товара (в моём случае, это составило 60 евро), но перед этим вы на 2 недели сдадите товар на экспертизу. Не слишком ли много за пользованием товаром 2 недели и возврат совершенно целого и не испорченного товара, что...
Rd Electronics - Krāpšana,bojājums
Es iegādājos portatīvo datoru veikalā RD Electronics.Lietots tika vienīgi e pastam,nekur pat nebija nēsāts.Pēc 8 mēnešiem atteicās darboties.Tā kā bija garantija nesu uz veikalu.Tur pieņēma,pēc 3 mēnešiem piezvanīja un pieprasīja vispirms 18 eu par diagnostiku.Es protams atteicos maksāt,jo bija vēl garantija.Tad pagāja vēl 2 mēneši,un man piedāvāja datoru savākt,ja nē,viņu utilizēšot.Man nekas cits neatlika,jo garantija uz to brīdi bija beigusies.Aiznesu uz remontdarbnīcu jau protams par savu...
Rdveikals.lv - Veselas 3 nedēļas jāgaida savu preci!
Es pasūtīju savu preci (maksā vairāk nekā 180 eiro) caur rdveikals.lv ar naudas pārskaitījumu, bet dabūšu šo preci pēc veselām 3 nedēļām. Ārprāts! Tas mani ļoti sarūgtina un nesanāks dāvināt noteiktajā datumā savam tuviniekam-jubilāram. Skumstu...
RD Electronics/ Mobilux - Garantija
Nopirku planšetdatoru 2014 gada novembrī veikalā RD Electronic , jau sesto reizi nesu uz Garantijas remontu - sadarbības partnerim MOBILUX. Nesu, jo planšetu nevarēju uzlādēt, neparādās ikona ka tiek uzlādēts un nevarēja ieslēgt. Naudu neatgriezīs un nemainīs, jo meistari neredz defektu, vienkārši nemākam uzlādēt! Pēc piektās reizes neizturēju, biju aizsūtījusi iesniegumu PTAC, tajā brīdī it kā solījās risināt, lai atnākot pie viņiem. Aizgāju iedodu planšeti meitenēm kas saņem , tās arī...
AtrisinātaRd Electronics - Slikts serviss
RD Elektroniks veikala direktors Jānis Januļs liekas, ka nemāk runāt latviski, nepaskaidro par precēm, ar ļoti lielām grutībām atbild latviski. Veikalā esot nepienāk pie klientiem, nepiedāvā garantijas, neatsaucīgs. Vairs neiešu uz šo veikalu un neiesaku arī citiem. Neasaprotu kā tādi direktori var būt tādā lielā uzņēmumā par direktoriem, kuri neprot latviešu vaolodu Latvijā!!!! Darba sludinājumos prasa valodas zināšanas, bet pašam direktoram tādu nav!! No malas izskatās, ka darbiniekiem...
Rd Electronics - Vzjali kompjuter v kredit a 3 denj nevizut ego oni programi vsjo ustanavlivajut
Vzjali v kredit noutbuk a uze 3 dnja kak neatdajut kvsjo jakobi ustanavlivajut pragrami. Bardak kakojto oplatu ta za 3 dnja eti nikto neotmenjal, a vvewj ja neowjuwaju.I za eto ewe berut v oplatu dopolnitelnie denjgi samij otvratitelnij magazin, vsem znakomim rekomenduju nepokupatj tam nicego!
SIA Lemona Latvija - Slikts Serviss pērkot Online!
Šodien apskatīju Lemona.lv sev nepieciešamo preci, televizora stiprinājumu, it, kā ir uz vietas!? Zinot, kā tas mēdz būt ī-neta veikalos, ir, bet, tikai pēc dažām dienām...! Divas stundas zvanījos uz abiem, mājas lapā norādītajiem telefoniem, lai pārliecinātos, vai prece reāli ir uz vietas, un, vai reāli uzreiz nopērkama online, un šodien saņemama! Telefonā, katru reizi atbild automātiskais atbildētājs, ka noteikti savienos, vai atzvanīs... Nesagaidīju!
Aizbraucu uz bodi, vienā kasē dzīvā...
Rd Electronics - Garantijas remonts
Neiesaku izmantot šo veikalu preču iegādei.
Iegādājos spēļu konsoli xbox one. Un pirmajā lietošanas dienā secinājām ka pults ir brāķēta jo nedarbojas viena poga un nav iespējams pievienot austiņas.
Aiznesu pulti uz veikalu kur to pieņēma uz garantijas remontu. Pagāja četras nedēļas un saņēmu tādu pašu pulti ar piebildi ka ir mehānisks bojājums. Puikam sabojāti Ziemassvētki un diagnostika mēneša garumā. Pirmais un pēdējais pirkums šajā ūķī.