Reitings Elektronikas un Tehnikas veikali
| RD Electronics |
597
23%
|
|
| Tehnoline.lv |
44
7%
|
|
| Verners DE |
36
0%
|
|
| Capital |
15
13%
|
|
| Lemona Electronics |
11
0%
|
|
| Arme |
6
29%
|
|
| Philips |
6
4%
|
|
| AVEX |
4
0%
|
|
| Siltumtehnika SB |
3
17%
|
|
| Stollar |
2
0%
|
|
| GGWP |
1
25%
|
|
| Borvus MB |
1
0%
|
|
| AgroK |
1
25%
|
AtrisinātaRd Electronics - Bojajums, slikts serviss
Будет много букв.. Но это просто... Нет слов
муж 7.10 купил телефон Iphone 13 Pro Max
(как юридическое лицо)
я заметила что средняя камера странно работает-ну как странно она ужасно фоткала. Поехали в рд у нас забрали телефон и сказали отправят на проверку ждать ответ до месяца, через 2,5 недели приходит смс на телефон - забирайте телефон😳мы приезжаем нам говорят телефон был с дефектом - мы его починили (ремонт стоил 8€)
мы в шоке-как починили? Мне починенный телефон не нужен - мы хотим либо...
Rd Electronics - Drausmīgs serviss
21. Oktobrī Rd Electronics mājaslapā noformēju pasūtījumu sadzīves tehnikai. (plīts virsma, cepeškrāsns un nosūcējs) . Tanī brīdī biju noformējis pasūtījumu uz 6 mēnešu bez procentu līzingu. Atnāca sms, ka pasūtījumu varēšu saņemt 2. Novembrī. 26. Oktobrī atnāca sms, ka vienu dienu kavēsies mans pasūtījums un būs viss 3. Novembrī. Pienāca jau 4. Novembris, bet nebiju saņēmis nekādu ziņu, ka mans pasūtījums būtu gatavs, tāpēc zvanīju uz klientu apkalpošanas servisu. Noskaidrojās, ka mana...
Rd Electronics - Krāpšana, slikts serviss
Septembra beigās tika pasūtīts Ipad mini, mājas lapā tika rakstīts ka prece tiks piegādāta uz veikalu 10.10.21. Taču uz reiz pēc pasūtījuma veikšanas tika saņemta sms ka piegāde kavēsies un tiek plānota 15.11.21. Pilnīgi izprotot situāciju ka Apple produkcija kavējas ar piegādi, gadu 15.11.21. Taču 15.11.21 saņēmu vēl vienu sms ka piegāde iespējams būs 15.02.22. Tas vairs pat nav smieklīgi. Gandrīz pusgads piegāde. Tad tā arī jābūt rakstītam mājas lapā, kā piegāde ir pusgads. Vienkārši drausmīgs serviss.
Rd Electronics - Piegāde
Neiepērcieties šī veikalā, gaidu jau vairākas nedēļas pēc sava pasūtījumā. Zvanījis esmu vairākas reizes, pēdējās 2 reizes Saka ka pasūtījums nodots kurjeram taču Dpd Saka ka viņiem nekā nav iedots. Es man šķiet rakstīšu iesniegumu Ptac un policijā.
Rd Electronics - Kritiska darbinieku attieksme pret klientu, neizpilditi piegādes termiņi un nosacījumi
Šī noteikti ir pēdējā reize kad iepērkamies jebkāda veida veikalā Rd Electronics, nevienam neiesaku tur sūtīt preces, darbinieku attieksme pret klientiem iet pāri visai kritikai, preci jau gandrīz mēnesi gaidām un neviens tā arī nepasaka kad būs prece, vienu dienu Saka ka jau ir ceļā, citu dienu Saka ka ir noliktavā, Sola ka atzvanīs, bet neatzvana, melo lai tikai nomierinātu klientu. Vairs jau pat nesūta sms par plānoto piegādes laiku. Bērnam jāpaliek bez solītās mantas tikai tāpēc ka viņiem redz noliktavas pārmaiņas gudrīšiem.
Rd Electronics - Vairākkārtīgi ignorē paša uzstādītos termiņus
Neiesaku pasūtīt jebkādas preces Rd Electronics internetveikalā (www.rdveikals.lv), un pavisam noteikti neiesaku šogad pasūtīt ziemassvētku dāvanas tuviniekiem, jo visdrīzāk tev nāksies vilties un arī tuviniekus nāksies sarūgtināt, preces saņomot ap lieldienām.
Pasūtīju beko cepeškrāsni mēnesi atpakaļ. Nekas sarežģīts, budžeta klases iekarta. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas, veikalam vajadzēja tikai divas stundas, lai nosūtītu man nākamo issziņu, ka pasūtījums kavēsies un piegādi pārika vairāk...
Rd Electronics - Slikts serviss
Labvakar. Vēlos padalīties ar savu pieredzi sadarbībā ar #RDveikals ( viņi arī SIA "MK Trade") lai pabrīdinātus citus cilvēkus. Īsais stāsts, tiem kuri nevēlas lasīt gari- variet šajā internetveikalā iepirkties gadījumā ja laiks un komunikācijas kvalitāte jums nav svarīga. Ja esiet viens no tiem, kas kā pirmais vēlas iegādāties I phone jauno modeli, tad šis veikals jums viņu visdrīzāk piegādās jau kad nākamais būs iznācis. 🤷♂️
Tālāk mazliet hronoloģijas:
24.10. Veicu pasūtījumu internetveikalā...
Lemona Electronics - Bremzes
"Zibenīgs" serviss. Prece, kas pasūtīta 26. Oktobrī, vēl joprojām stāv ar statusu "apstrāde". Sazvanīju šamos, Saka, ka es esot izvēlējies Dpd piegādi, tāpēc nākšot pa taisno no leišiem. Pa 10 dienām ar kājām var no Lietuvas atnākt. Pie kam, visām precēm statuss ir ka atrodas gan veikalā, gan centrālajā noliktavā.
Homdec SIA - Krāpšana
Pasūtīju caur šo kompāniju elektropreci, bet tā vel šobaldien nēesmu neko saņēmis. Zvanīju desmitām reizēm, rakstīju viņiem vēstules a neviens tā arī neatbildēja. Nauda ir samaksāta, bet atpakaļ nevar dabūt. Cik sapratu, ka šie 95% apkāš cilvēkus. Vel brīnos kā šis kantoris nav vel nolinčots. Dievs jau visu redz un ganjau. Silti iesaku šai firmelei neko caur viņiem nesūtīt.
Rd Electronics - Nevar apmainīt preci pret citu preci
Iegādājos preci klātienē ar pārdevēja ieteikumu, kura beigās nederēja, jo izrādās, ka mans tv modelis ir vecāks par 10 gadiem, ko uzzināju no tv meistara. Kamēr brīvajā laikā mēģināju noskaidrot kāpēc iegādātais produkts nedarbojas, pagāja 14 dienas. 15 dienā devos atpakaļ uz Rd Electronics veikalu iemainīt iegādāto preci ar visu čeku un orģinālo iepakojumu pret dārgāku preci - saņēmu atteikumu, jo esot pagājušas 14 dienas.
Piemēram: esmu iemainījis preces daudzos citos veikalos ar daudz...
Rd Electronics - Zemas kvalitātes pakalpojums
Pasūtīju lenovo datoru. Apmaksāju rēķinu. Jau pēc rēķina apmaksas saņēmu zvanu, ka prece ir izpakota, jo bijusi izlikta vitrīnā. Nekur nebija minēts, ka tiek piedāvāta prece no vitrīnas. Naudas atgriešanu Sola tikai no 3-10 d. D. Esmu ļoti vīlies pakalpojumā! Ar šo uzņēmumu esmu sadarbojies iepriekš, bet šādu situāciju nav bijis. Saprastu vēl, ja par izpakotu preci dotu lielu atlaidi, bet nekā. Ņirgāšanās. Vēl nav zināms, uz cik ilgu laiku nauda tiks iesaldēta.
Rd Electronics - Garantijas remonts / slikts serviss
Rd Electronics iegādātais dators tika nodots atkārtotā garantijas remontā, jo pēc iepriekšējā remonta datora kamera pilnvērtīgi nestrādāja. Atkārtotā remontā tika nomainīta kamera, taču nomainītā kamera ir daudz sliktākas kvalitātes, kā tas bija iepriekš, kā arī brīžiem bilde atpaliek.
Diemžēl garantijas laiks ir beidzies pirms pāris dienām, tādēļ "paldies" par "kvalitatīvo" remontu, ko, visticamāk, nāksies labot kur citur!
Liela vilšanās šajā uzņēmumā!
RD Electronics garantijas remonts - Labo preci ilgāk kā pusotru mēnesi
Nodevu savu monitoru philips Rd Electronic garantijas remontā šī gada 23. Augustā. Šodien jau 11. Oktobris, bet mans monitors vēl nav atdots. Pat ne reizi nav pazvanīts un paskaidrots, kāpēc nav atdots. Vienu reizi gan man atzvanīja, bet telefonā bija dzirdams tikai klusums. Veikalā, kurā nodevu preci, man teica, ka monitoram ir tā sauktie izdegušie pikseļi, ko nevar izlabot, jāmaina ekrāns. Vārdu sakot, pirms pusotra gada esmu nopirkusi brāķi. Patlaban pārdošanā bija tieši tāds datora...
Rd Electronics - Organizēta krāpšana
Tika nopirkta plīts RD veikalā, kuru ieteica veikala darbinieki. Pieslēgt dzīvoklī neizdevās (acīmredzot, domāts trīsfāzu pieslēgumam), ar kļūdām ieslēdzās tikai 2 riņķi, tāpēc nemaz nebija lietots un tādā pat stāvoklī 14 dienu laikā aizvedu atpakaļ uz veikalu. Diemžēl citu atsauksmes izlasīju tikai tagad, jo tālāk viss notika pēc viņu organizētās shēmas. Nekādus termiņus viņi neievēro jeb pārsniedz, naudu neatgrieza, jo esot mehāniski bojājumi - pirkstu nospiedumi (?!), skrāpējumi u.tml. Lieki...
Rd Electronics - 4 mēnešus nepiegādā preci
Pasūtījumu veicu 04.06.Vakar, 26. jūnijā atkal saņēmu vēstuli, ka prece būs piegādāta vēlāk. Tādas vēstules par šo periodu es saņēmu deviņas! Protams, ka nauda bija samaksāta iepriekš, un par piegādi arī. Un prece joprojām stāv lappusē, šobrīd rakstīts, ka pieejama būs 11. oktobrī, tikai kurā gadā nav noradīts. Piezvanīju, lai atteiktos, bet konsultante vispār nekādu problēmu neredzēja, viņa teica - bet mēs taču sūtījam jums vēstules, ka piegāde aizkavējas. Un kad es pajautāju, cik man vēl bija...
Rd Electronics - Apkalpošana
Sūdzība nav par iegādāto preci, bet gan par Ogres filiāles darbinieku komunikāciju ar klientiem - arī trīsreiz pateiktu "nē" nedzird un beigās teju vienīgais veids, kā ātrāk izkļūt ko veikala (jo laiks mums tiešām bija ierobežots), ir piekrist viņu izspiešanai ar papildus garantiju. Katrs, protams, dara savu darbu, bet darbiniekiem klientu apkalpošanas sfērā tomēr būtu jāsaprot, kā komunicēt ar klientu tā, lai viņi gribētu atgriezties. Godīgi sakot, pēc šādas izspiešanas atgriezties konkrētajā veikalā vairs nevēlos. RD Electronics, iemāciet saviem darbiniekiem dzirdēt un nepārtraukt klientus.
Rd Electronics - Krāpšana, sliktais serviss
Приобрела телефон iphone se 2020, в рассрочку без процентов. Покупку совершила в магазине Rd Elektronika. Продавец втюхал мне страховку с самориска, заведомо зная что на телефон нет деталей.
И вот трещина на экране, пришло время воспользоваться страховкой.
Оказалось что на данный телефон у них нет экрана…якобы Эпл не производит…хотя в других сервисах предлагается ремонт. И теперь я должна заплатить самориск 74€. На мой вопрос почему я должна от суммы телефона, хотя повреждён только экран...
Rd Electronics - Плохой сервис
Купили в их интернет магазине мобильный телефон 8 сентября. После завершения заказа и оплаты прислали сообщение, что товар надо ждать 9 дней. На следующий день пришло сообщение, что задержат ещё на три дня. Через 12 дней никакой информации о товаре, позвонила сама, чтобы узнать. Грубо ответили, что пока информации нет. Через несколько часов позвонили и сказали, что телефона не будет, а деньги они вернут через 14 рабочих дней.
Rd Electronics - Garantijas remonts
Nodevām Roidmi F8 xiaomi putekļsūcēju garantijas remontā jūnijā mēnesi. Atpakaļ atsūtīja it kā salaboto, tikai pēc diviem mēnešiem. Pārbaudījām ar pārdevēju veikalā, izrādās ka neko ne salaboja. Atpakaļ sūtam. Vēl viens mēnesis pagāja. Ne ziņas, ne miņas. Pie jums tas ir normāli? Trīs mēnešus dzīvot bez putekļsūcēja? Viss ko man Saka, gaidām atbildi no servisa. Da bļāviens! Cik ilgi labos preci? Pusgadu, gadu?
Electro Import Baltic - Electro import baltic atsākas veikt garantijas remontu/nomaiņu
SIA Electro Import Baltic ignorē klienta lūgumu veikt pārdotā bezvadu putekļsūcēja dyson v11 birstes soft roller viziski defektīva riteņa nomaiņu, kuru pats uzlika pirmā remonta laikā. Diemžēl, defekts atklājās vēlāk. Komersanta pārstāvis romans fiļipovs defektu atzinis un trīs mēnešus solīja pasūtīt dyson ražotājam nepieciešamās birstes sastāvdaļas, bet, kā izrādījās - pēc lūguma uzrādīt pieprasījumu rūpnīcai, tie bija tikai klaji meli.