Reitings Elektronikas un Tehnikas veikali
| RD Electronics |
565
22%
|
|
| Tehnoline.lv |
44
7%
|
|
| Verners DE |
34
0%
|
|
| Capital |
15
13%
|
|
| Lemona Electronics |
11
0%
|
|
| Arme |
6
29%
|
|
| Philips |
6
4%
|
|
| AVEX |
4
0%
|
|
| Stollar |
2
0%
|
|
| Siltumtehnika SB |
2
13%
|
|
| GGWP |
1
25%
|
|
| Borvus MB |
1
0%
|
|
| AgroK |
1
25%
|
Rd Electronics - Slikts serviss
Labvakar. Vēlos padalīties ar savu pieredzi sadarbībā ar #RDveikals ( viņi arī SIA "MK Trade") lai pabrīdinātus citus cilvēkus. Īsais stāsts, tiem kuri nevēlas lasīt gari- variet šajā internetveikalā iepirkties gadījumā ja laiks un komunikācijas kvalitāte jums nav svarīga. Ja esiet viens no tiem, kas kā pirmais vēlas iegādāties I phone jauno modeli, tad šis veikals jums viņu visdrīzāk piegādās jau kad nākamais būs iznācis. 🤷♂️
Tālāk mazliet hronoloģijas:
24.10. Veicu pasūtījumu internetveikalā...
Lemona Electronics - Bremzes
"Zibenīgs" serviss. Prece, kas pasūtīta 26. Oktobrī, vēl joprojām stāv ar statusu "apstrāde". Sazvanīju šamos, Saka, ka es esot izvēlējies Dpd piegādi, tāpēc nākšot pa taisno no leišiem. Pa 10 dienām ar kājām var no Lietuvas atnākt. Pie kam, visām precēm statuss ir ka atrodas gan veikalā, gan centrālajā noliktavā.
Homdec SIA - Krāpšana
Pasūtīju caur šo kompāniju elektropreci, bet tā vel šobaldien nēesmu neko saņēmis. Zvanīju desmitām reizēm, rakstīju viņiem vēstules a neviens tā arī neatbildēja. Nauda ir samaksāta, bet atpakaļ nevar dabūt. Cik sapratu, ka šie 95% apkāš cilvēkus. Vel brīnos kā šis kantoris nav vel nolinčots. Dievs jau visu redz un ganjau. Silti iesaku šai firmelei neko caur viņiem nesūtīt.
Rd Electronics - Nevar apmainīt preci pret citu preci
Iegādājos preci klātienē ar pārdevēja ieteikumu, kura beigās nederēja, jo izrādās, ka mans tv modelis ir vecāks par 10 gadiem, ko uzzināju no tv meistara. Kamēr brīvajā laikā mēģināju noskaidrot kāpēc iegādātais produkts nedarbojas, pagāja 14 dienas. 15 dienā devos atpakaļ uz Rd Electronics veikalu iemainīt iegādāto preci ar visu čeku un orģinālo iepakojumu pret dārgāku preci - saņēmu atteikumu, jo esot pagājušas 14 dienas.
Piemēram: esmu iemainījis preces daudzos citos veikalos ar daudz...
Rd Electronics - Zemas kvalitātes pakalpojums
Pasūtīju lenovo datoru. Apmaksāju rēķinu. Jau pēc rēķina apmaksas saņēmu zvanu, ka prece ir izpakota, jo bijusi izlikta vitrīnā. Nekur nebija minēts, ka tiek piedāvāta prece no vitrīnas. Naudas atgriešanu Sola tikai no 3-10 d. D. Esmu ļoti vīlies pakalpojumā! Ar šo uzņēmumu esmu sadarbojies iepriekš, bet šādu situāciju nav bijis. Saprastu vēl, ja par izpakotu preci dotu lielu atlaidi, bet nekā. Ņirgāšanās. Vēl nav zināms, uz cik ilgu laiku nauda tiks iesaldēta.
Rd Electronics - Garantijas remonts / slikts serviss
Rd Electronics iegādātais dators tika nodots atkārtotā garantijas remontā, jo pēc iepriekšējā remonta datora kamera pilnvērtīgi nestrādāja. Atkārtotā remontā tika nomainīta kamera, taču nomainītā kamera ir daudz sliktākas kvalitātes, kā tas bija iepriekš, kā arī brīžiem bilde atpaliek.
Diemžēl garantijas laiks ir beidzies pirms pāris dienām, tādēļ "paldies" par "kvalitatīvo" remontu, ko, visticamāk, nāksies labot kur citur!
Liela vilšanās šajā uzņēmumā!
RD Electronics garantijas remonts - Labo preci ilgāk kā pusotru mēnesi
Nodevu savu monitoru philips Rd Electronic garantijas remontā šī gada 23. Augustā. Šodien jau 11. Oktobris, bet mans monitors vēl nav atdots. Pat ne reizi nav pazvanīts un paskaidrots, kāpēc nav atdots. Vienu reizi gan man atzvanīja, bet telefonā bija dzirdams tikai klusums. Veikalā, kurā nodevu preci, man teica, ka monitoram ir tā sauktie izdegušie pikseļi, ko nevar izlabot, jāmaina ekrāns. Vārdu sakot, pirms pusotra gada esmu nopirkusi brāķi. Patlaban pārdošanā bija tieši tāds datora...
Rd Electronics - Organizēta krāpšana
Tika nopirkta plīts RD veikalā, kuru ieteica veikala darbinieki. Pieslēgt dzīvoklī neizdevās (acīmredzot, domāts trīsfāzu pieslēgumam), ar kļūdām ieslēdzās tikai 2 riņķi, tāpēc nemaz nebija lietots un tādā pat stāvoklī 14 dienu laikā aizvedu atpakaļ uz veikalu. Diemžēl citu atsauksmes izlasīju tikai tagad, jo tālāk viss notika pēc viņu organizētās shēmas. Nekādus termiņus viņi neievēro jeb pārsniedz, naudu neatgrieza, jo esot mehāniski bojājumi - pirkstu nospiedumi (?!), skrāpējumi u.tml. Lieki...
Rd Electronics - 4 mēnešus nepiegādā preci
Pasūtījumu veicu 04.06.Vakar, 26. jūnijā atkal saņēmu vēstuli, ka prece būs piegādāta vēlāk. Tādas vēstules par šo periodu es saņēmu deviņas! Protams, ka nauda bija samaksāta iepriekš, un par piegādi arī. Un prece joprojām stāv lappusē, šobrīd rakstīts, ka pieejama būs 11. oktobrī, tikai kurā gadā nav noradīts. Piezvanīju, lai atteiktos, bet konsultante vispār nekādu problēmu neredzēja, viņa teica - bet mēs taču sūtījam jums vēstules, ka piegāde aizkavējas. Un kad es pajautāju, cik man vēl bija...
Rd Electronics - Apkalpošana
Sūdzība nav par iegādāto preci, bet gan par Ogres filiāles darbinieku komunikāciju ar klientiem - arī trīsreiz pateiktu "nē" nedzird un beigās teju vienīgais veids, kā ātrāk izkļūt ko veikala (jo laiks mums tiešām bija ierobežots), ir piekrist viņu izspiešanai ar papildus garantiju. Katrs, protams, dara savu darbu, bet darbiniekiem klientu apkalpošanas sfērā tomēr būtu jāsaprot, kā komunicēt ar klientu tā, lai viņi gribētu atgriezties. Godīgi sakot, pēc šādas izspiešanas atgriezties konkrētajā veikalā vairs nevēlos. RD Electronics, iemāciet saviem darbiniekiem dzirdēt un nepārtraukt klientus.
Rd Electronics - Krāpšana, sliktais serviss
Приобрела телефон iphone se 2020, в рассрочку без процентов. Покупку совершила в магазине Rd Elektronika. Продавец втюхал мне страховку с самориска, заведомо зная что на телефон нет деталей.
И вот трещина на экране, пришло время воспользоваться страховкой.
Оказалось что на данный телефон у них нет экрана…якобы Эпл не производит…хотя в других сервисах предлагается ремонт. И теперь я должна заплатить самориск 74€. На мой вопрос почему я должна от суммы телефона, хотя повреждён только экран...
Rd Electronics - Плохой сервис
Купили в их интернет магазине мобильный телефон 8 сентября. После завершения заказа и оплаты прислали сообщение, что товар надо ждать 9 дней. На следующий день пришло сообщение, что задержат ещё на три дня. Через 12 дней никакой информации о товаре, позвонила сама, чтобы узнать. Грубо ответили, что пока информации нет. Через несколько часов позвонили и сказали, что телефона не будет, а деньги они вернут через 14 рабочих дней.
Rd Electronics - Garantijas remonts
Nodevām Roidmi F8 xiaomi putekļsūcēju garantijas remontā jūnijā mēnesi. Atpakaļ atsūtīja it kā salaboto, tikai pēc diviem mēnešiem. Pārbaudījām ar pārdevēju veikalā, izrādās ka neko ne salaboja. Atpakaļ sūtam. Vēl viens mēnesis pagāja. Ne ziņas, ne miņas. Pie jums tas ir normāli? Trīs mēnešus dzīvot bez putekļsūcēja? Viss ko man Saka, gaidām atbildi no servisa. Da bļāviens! Cik ilgi labos preci? Pusgadu, gadu?
Electro Import Baltic - Electro import baltic atsākas veikt garantijas remontu/nomaiņu
SIA Electro Import Baltic ignorē klienta lūgumu veikt pārdotā bezvadu putekļsūcēja dyson v11 birstes soft roller viziski defektīva riteņa nomaiņu, kuru pats uzlika pirmā remonta laikā. Diemžēl, defekts atklājās vēlāk. Komersanta pārstāvis romans fiļipovs defektu atzinis un trīs mēnešus solīja pasūtīt dyson ražotājam nepieciešamās birstes sastāvdaļas, bet, kā izrādījās - pēc lūguma uzrādīt pieprasījumu rūpnīcai, tie bija tikai klaji meli.
Rd Electronics - Bojājums
Rd electronics veikalā tika pasūtīts monitors, lg ultragear 32gn600-b, viss jau būtu kārtībā. Tikai!
1. Pasūtījums iekavējās, par ko mūs nepabrīdināja
2. Kad pasūtījumu atnācām izņemt, uzbāzīgi piedāvāja papildus vip garantiju, kur vairākas reizes tika minēts, ka to mums nevajag, labi vismaz par to sanāca atteikties
3. Lietojot ierīci mazāk kā nedēļu, atradām vismaz 3 izdegušus pikseļus, atbraucām uz rd veikalu, pajautājām, kas tādā situācijā jādara, darbinieki ņirgājoties par to, ka mum...
Rd Electronics - slikts serviss
Pasūtīju elektroniku (ar samaksu veikalā) , kura bija ļoti vajadzīga skolas sākumam 06.09.2021 nākamajā dienā uzraksta ka būs 12.09.2021. Pastījos internetveikalā tā prece ir jau izpārdota. Tad pēc 2 dienām uzraksta ka 17.09.2021 būs, uzzvanu un saka, ka kaut kāda kļūda noliktavā, un ka ir jāgaida, jo nezin kad būs pieejams un nezin vai vispār būs. Nu tad arī lai nav, atteicu pasūtījumu un pasūtīju līdzīgu preci uzticamākā veikalā. Mans draugs arī teica ka 3nedēļas bija gaidījis līdz saņēma preci, man nav tik daudz laika.
Rd Electronics - Piegāde
Pasūtīju lielgabarītu tehniku. Noformējot pasūtījumu, piegādes laiks bija noradīts 14.09. Pēc tam man paziņoja, ka 15.09. Mans pasūtījums nodots kurjerfirmai. Arī uzzināju, ka "kurjerfirma" ir Latvijas pasts (superīga izvēle...) . 16.09. Uzzvanīju kurjerfirmai un uzzināju, ka 20.09. Būs vairāk informācijas par piegādes datumu. Cerams šogād saņemšu:)
Rd Electronics - Slikts serviss
Divreiz atsūtīja īsziņu par to, ka var izņemt pasūtījumu. Labi, pirmajā reizē aizbraucām un viņi saka, ka ir notikusi kļūda un pasūtījums nav vēl atnācis. Otrreiz speciāli braucām pakaļ pasūtījumam, bet atkal nekā, kļūda īsziņā. Šī bija pēdējā reize, kad izmantošu šo veikalu!
Rd Electronics - Prece netiek piegādāta
Totāla bezatbildība
Pasūtīju veļas mašīnu un trauku mazgājamo mašīnu 24.08. Visu apmaksāju. Šodien 10.09. Joprojām nekas nav piegādāts un nekādu ziņu par to. Piezvanīju pa telefonu, kur mani trīs reizes savienoja ar kādu citu dienestu. Tad teica, ka, ja prece nodota kurjeram, tad viņi neko vairs nevar darīt. Bet nauda taču samaksāta viņiem (kopumā prece maksāja apmēram 800 eiro) . Ja šodienas laikā nekas nemainās, plānoju pasūtījumu atcelt, cerot uz naudas atgriešanu.
Rd Electronics - Slikta garantijas apkalpošana
2020. Gada decembrī tika iegādāts dators Lenovo. 2021. Gada jūnijā tika konstatēts baterijas defekts - dators nelādējās, dators nestrādāja bez baterijas. 2021. Gada 7. Augustā tika iesniegts garantijas remontam. Līdz 2. Septembrim netika sniegta nekāda informācija par garantijas remontu. 3. Septembrī piezvanīja un paziņoja, ka dators it kā esot salabots, bet kad tiks piegādāts - nav informācijas. Šobrīd datora piegāde veikalā tiek plānota ap 13. Septembri, tas ir 38 dienas kopš datora...