| Adrese: |
Mellužu iela 1c, Rīga Latvia - LV-1067 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 66016601 |
| Informācija: | Juridiskā adrese Kleistu iela 18A - 2, Rīga, LV-1067 Daugavpils Stiklu iela 7p, Daugavpils, LV-5401 Liepāja Cukura iela 1, Liepāja, LV-3401 |
| Darba laiks: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
Venipak - Sūdzības un atsauksmes
Venipak - Плохой сервис
Было заказан товар( Dipex.lv) - доставщик Venipak !
Звоню спрашиваю почему не доставили товар - отвечают нет свободных ящиков, курьер уехал! Говорю можно ли поменять место доставки на другое?! - нет отвечают ! ) ждем завтра 27.11.2024 ) А если завтра мест не будет - тоже доставки не будет ?!
Не пользуйтесь услугами Venipak - будут проблемы и нервы
Venipak - Slikts serviss
Lai saņemtu sūtījumu ar kurjera piegādi jāzaudē vissa diena. Netiek ziņots par piegādes laiku
Venipak - Slikts serviss
Mājas lapā rakstīts, ka piegādi veic pat sestdienās, realitātē nespēj veikt pat darba dienās, paka jau ceturto Diena un stāv vienā vietā un neviens neliekas ne zinis.
Venipak - Slikts serviss, melošana
Kurjers sniedz informāciju Venipak par piegāžu mēģinājumiem, kas nav notikuši. Zvanu centrs neizdara savu solīto. Atbildību par savām kļūdām un neizdarībām neuzņemas. Viena no sliktākajām kurjera kompānijām, kas darbojas Latvijā.
Venipak - Slikts serviss
Nu jau patstāvīgi paciņas uz kurām norādīta adrese Ķemeros 'tiek patstāvīgi piegādātās Lielupes pakomātā, kas turp atpakaļ aizņem stundu laika+ degviela, auto amortizācija. Zvanot uz kompānijas tālruni, šie norāda ka tā ir mana problēma. Tika rakstīts e-pasts, lai piegāde būtu slokas vai Kauguru pakomātos, nekas nemainās. Mēsls ne serviss, nevienam neiesaku un informēju sūtītāju par cūcīgo attieksmi.
Venipak - Ilgstoši nepiegādā
Jau 5 dienu stāv terminālā, nevar sazvanīt, kad sazvanīju attaisnojas, ar pilniem pankomātiem! Nezinu kapēc citos tāda problēma nav! Jāpārskata situācija, ja nevar normāli piegādāt, jātaisa ciet! Žēl, ka izvēlas sūtītājs, neiesaku, šo venipak
Venipak - Bojājums
Sūtījuma nr. V30587e0019922. Rakstīju viņiem sūdzību, bet viņiem neinteresē. Viņi Saka, lai sazinās ar sūtītāju, tas ir vienalga, ka kurjers iemet tukšu aploksni pakomātā. A kāpēc kurjers man tukšu aploksni ielika pakomātā? Nevajadzētu sūtīt atpakaļ, ja paciņa ir atvērta.?
Venipak - Lēni
Paciņa no temu, saprotu, ka nav prioritāte u.t.t., bet nu skatos kā mana paka braukā pa pilsētu, to var aplūkot kartē, venipak mājaslapā, bet nu ieliekat tak pakomātā, pilsēta liela un nevienā nav vietas? otro dienu jau braukā, kad būs?
Venipak - Nepiegādā sūtījumu
Marinē sūtījumu savā terminālī Rīgā vairāk nekā nedēļu un nepiegādā, jo pakomāts esot pilns. Nesazinās un nepiedāvā pilnīgi nekādu risinājumu - aizvest uz citu pakomātu, piegādāt uz mājām. Attieksme ir - pakomāts ir pilns, mēs neko nevaram darīt. Es kā kliente esmu situācijas ķīlniece, neko nevaru izdarīt, lai saņemtu savu sūtījumu.
Nekādā gadījumā neiesaku venipak!
Venipak - Nepiegādā pasūtījumu ne uz adresi, ne uz pakomātu!
Venipak atsūta sms, ka sūtījums jāizņem konkrētā vietā un konkrētā laikā 3km no piegādes adreses mobilajā busiņā!
Zvanīju un prasīju vai nu lai piegādā uz adresi vai atstāj pakomātā uz ko tika atbildēts, ka uz adresi nevedīs un pakomāti ir pilni!
Nu šādu attieksmi nu dien nebiju gaidījis! Vienkārši pretīgs serviss!
Venipak - плохой сервис, устанавливают конкретные часы,когда можно забрать свю посылку
Уже не первый раз доставка через пакоматы Vienipak доставляет отрицательные эмоции.Vienipak рассылает смс о том что, надо забрать свою посылку у курьера в строго отведенное время, т.к. их пакоматы полные. У Vienipak пакоматы В Кенгараксе очень маленькие. Я эту компанию не выбирала для доставки заказа. Торговая платформа сама распределяет доставку.Я так понимаю, что Vienipak предоставляет торговой платформе данные о своих возможностях, поэтому отправитель и выбирает эту компани. Ни у Omnivo
ни...
Venipak - Slikts serviss
Paciņa pie Venipak ir jau 6dienas. Rakstīju uz info centru, kad tā būs pie manis, teica, ka uzreiz, kā būs pieejams pakomāts. Svētdien tā tika nodota piegādei, bet beigās atgriezās terminālī un kopš tā laika nekādas ziņas. Neticu, ka pakomāts ir pilns tik ilgu laiku. Info centrs arī nepilda savu darbu, jo atbildes uz maniem e-pastiem saņemu novēloti, vai vispār nē.
Venipak - Плохой сервис
Я заказала посылку в Temu и, к моему большому сожалению, доставкой занимается Venipak. Я живу в центре города, в шаговой доступности есть пакомат, но мою посылку разместили так далеко, что туда надо ехать на автобусе, автобусы ходят редко. Такое размещение объяснили заполненными пакоматами, почему нельзя было оставить посылку на складе пока освободиться пакомат, я не понимаю. Мне не прислали pin для открытия ячейки, его прислали только после моего звонка. Я потратила полтора часа на поездку, но...
Venipak - Slikts serviss
Ļoti slikts pakalpojums, kas nav vērsts uz klientu. Liek klientam pielāgoties kurjeram un nevis otrādi. No uzņēmuma netiek laikus saņemtas ziņas, ka konkrētajā dienā un laikā jāgaida kurjers, kā arī netiek atsūtīta informācija par iespējām mainīt laikus. Ja neesi konkrētajā mirklī mājās, tad sūtījums nākamajā dienā un atkal bez informācijas par konkrētiem laikiem. Pienāk nākamā diena un atkal jāgaida kad tad zvanīs kurjers un teiks kad viņam ir izdevīgi atvest paciņu 🫣 labāk izvēlētie...
Venipak - Slikts serviss
No uzņēmuma/kurjera netiek saņemtas ziņas, ka konkrētajā dienā jāgaida kurjers. Ja neesi konkrētajā mirklī mājās, tad viss - sūtījums nākamajā dienā. Pienāk nākamā diena un no 9: 00 līdz 21: 00 sēdi un gaidi kurjeru.
Izskatās, ka arī pasūtījumus ved vai uzglabā kā Malkas pagales. Vai nu tiek uzplēsts vai saspiests iepakojums.
Labāk izvēlēties adekvātāku piegādātāju.
Venipak kurjera pakalpojums - Slikta komunikācija, melošana
Pasūtījums nr.75745530 jau divas dienas netiek piegādāts: 30.07.2024. G saņemu īsziņu; sūtījums tiks piegādāts šīs dienas laikā (zīlē nu apmēram cikos?) pēcpusdienā saņemu īsziņu: kurjers nevarēja piegādāt, tādēļ sūtījums ir nodots pakomātā. Sūtījuma piegādes adrese tika norādīta pilnībā; pilsēta iela, māja, dzīvoklis, jo es staigāju ar grūtībām (izmežģīta potīte un pasūtīta bija ortroze) kādēļ tad es pasūtīju ar kurjeru? Varēju pa taisno uz pakomātu. Sazvanījos ar preces pārdevēju, pārdevēj...
Venipak - Slikts melīgs serviss
Atsūtīja sms, ka piegāde būs 25.07.2024. Sēžu mājās gaidu. Ap pl. 6 vakarā atnāk vēstule, ka kurjers mani neesot atradis adresē. Interesants fakts es gaidu visu dienu, bet kurjers mani neatrod.
Varbūt akls.
Nākamajā dienā zvanu uz venipak offisu noskaidrot, kur tad kurjers zem kādas lapas ir mani meklējis. Operatore Saka, ka es neesot bijusi sazvanāma. Jautāju operatorei, ka tas ir nav sastopams adresē un neesmu sazvanāma, un kāpēc neesmu sazvanāma, speciāl paliku mājās. Operatore atbild jūs arī šodien neesat sazvanāma. Tik melīgs dienests vājprāts.
Venipak - Slikta komunikācijās
Venipak slikta komunikācija ar klientiem, īsziņa par sūtījuma piegādi tiek saņemta pēdējā brīdī, kaut vajadzētu jau ja ne iepriekšējā dienā, tad vismaz kādas 3-4 stundas ātrāk lai klients zinātu un būtu gatavs gaidīt kurjeru, ja kurjers nevar sazvanīt klientu vienalga vajag braukt uz klienta dzīves vietu un vest sūtījumu, jo varbūt klients palaidis kurjera telefa zvanu garām, bet dzirdētu ka kurjers klauvē, vai zvana pie durvīm un nevajag norādīt laiku no tikiem līdz tikiem, bet konkrētu laiku...
Venipak - Piegādes problēmas
otro reizi saskaros ar šo kantori un negatīvi! šodien bija jābūt piegādei, ne isziņas ne zvana. Izrādās pārcelta uz pirmdienu, laikam Venipak domā ka tā var dienām sēdēt un gaidīt kad kurjers jūs aplaimos. Ja paši nestrādā, tad cietiem ir jāstrādā, diez kā pašiem patiktu ja darbinieki šadi kavētu darbu!
Ļoti slikta apkalpošanas kvalitāte!
Venipak - Slikts serviss
Ja venipak kurjers piedāvā ievietot preci pakomātā tajā vietā, lai to piegādātu un nodotu to rokās, padomājat divreiz. Biju pasūtījusi kafijas aparātu, veikals piekodināja nepieņemt preci no kurjera, ja iepakojums būs bojāts, apstākļu spiesta ļāvu kurjeram ievietot preci pakomātā. Un izņemot no pakomāta konstatēju, tā dā, kaste bija kritusi uz stūra...